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[請益] 悠遊付跳轉不進付款畫面

看板MobilePay標題[請益] 悠遊付跳轉不進付款畫面作者
dantes1013
(dantes1013)
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今日使用購物APP結帳選擇了悠遊付,畫面跳轉到悠遊付首頁後就沒有後續。
(之前沒遇過這狀況)

試過了清快取、重安裝,也換其他手機試過,都一樣。

問過客服,客服說悠遊付帳號正常,建議改用電腦操作,付款時會跳出二維條碼,再用悠遊付的掃碼付完成付款。

客服的方法是可以完成購物(雖然麻煩),但如果需要用導購的時候,這方法應該不符導購規則而無法獲得導購回饋吧?

跳不進付款畫面,有什麼方法可以解決嗎?

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※ PTT留言評論
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bailan09/01 16:54我手機選悠遊付,會跳出要用easy wallet或是chrome開啟

bailan09/01 16:55選前者就只會跳到APP首頁,選後者再讓他去帶起easy wallet

bailan09/01 16:55才能進入付款

dantes101309/01 16:58我選後者,不是前者

iueeng09/01 17:00app導購付款時選 街口支付或linepay 有時也會這樣 (覺得

iueeng09/01 17:00是手機環境版本問題),一直如此 消極方式就是手機預設瀏

iueeng09/01 17:00覽器設成電腦版網頁 才會跑出條碼 完成結帳支付

kenyeh00109/01 17:31安卓手機對吧,之前就反應過了,沒改善

ketrobo09/01 17:31Android沒跳進付款頁的時候,當下直接點選右下角「我的」

ketrobo09/01 17:31,解鎖後應該會繼續… 我用嗶乘車也有機會遇到

kkkk123409/01 18:51以前iOS有幾版也掛掉 後來我把悠遊付降級後就能用了

prussian09/01 19:08程式寫太爛以為手機上只有21世紀ie。急用就先把預設瀏

prussian09/01 19:08覽器設成chrome。要投客服的話就詳列手機廠牌os版本,

prussian09/01 19:08瀏覽器種類版本叫他們測

prussian09/01 19:08#1Ygm3OnO (MobilePay)

starcow09/01 22:07今天我也遇到同樣問題

tono070509/02 00:23如果手機有安裝擋廣告app,請試試先關閉或排除就可以了

tono070509/02 00:23,自已的經驗

tbrs09/02 03:05我的付款 指紋都失靈 感應成功都還要再打密碼 所以我後來都

tbrs09/02 03:05直接打密碼省步驟

bailan09/02 10:08感應?

newasus09/02 23:03我也是...

yupeiyao198709/04 08:21我是預設瀏覽器brave會這樣,改成chrome就正常