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[討論] 慢點付 欠費催繳 (轉自threads原文)

看板MobilePay標題[討論] 慢點付 欠費催繳 (轉自threads原文)作者
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以下文章轉自threads,
事主可能因為不了解「BNPL(paylater服務)」的機制,
認為自己被放高利貸,並指控玉山為何要和慢點付合作


來源:https://www.threads.net/@alienation_shiue/post/DBa7RI3SGhn

以下原文:

最新消費陷阱,假滯納金!真高利貸!!
我被放高利貸了!
導致我失眠、頭痛、精神衰弱…
雖然事情解決了,但我還是很生氣
非常有必要告訴更多人,小心消費陷阱!
事情是這樣的
10月初的某一天有一通「手機號碼」打電話給我
開頭:吳學宜嗎?
妳「慢點付」欠費沒繳,請盡快繳費
我一陣黑人問號…
1.手機 號碼 打來催款
2.客服不稱呼客戶吳小姐,直呼全名
3.我長年使用信用卡,每個月卡少則5-6萬,多則7-8萬,所有帳單清清楚楚明明白白,沒有拖欠拖一次卡費,絕不存在欠費可能!
所以我到底哪裡欠款了?
最後我找到玉山pi錢包app裡面小程序「慢點付」
發現確實有一筆3299的消費
還有一筆450元「滯納金」
我想起來9月初我在pchome 購買了商品,透過玉山pi錢包結帳,這筆款項應該直接由玉山信用卡寄整月份帳單給我,一次愉快的消費!
但是!結帳頁面「誘導」我使用新的服務,讓我在玉山pi錢包app「慢點付」結帳
這筆帳根本不是刷信用卡,也不是用pi錢包付款,是個放高利貸的公司出的金融服務「慢點付」幫我代付款,讓我晚點還?

9月初,3299的消費
10月結帳,要跟我多收450的滯納金?
沒有寄帳單、沒有郵件、沒有簡訊
沒有明確通知消費者繳費的訊息
直接「手機電話」打來通知逾期欠款
要多收13.6%的高額利息?!
這不是在誘騙消費者嗎?
等我確認了所有情況
1.玉山銀行與pi錢包僅是合作關係
2.pi錢包不是玉山銀行推出的行動支付工具
3.pi錢包的母公司是pchome
4.「慢點付」跟pi錢包僅是合作關係
5.「慢點付」不是pi錢包推出的新服務
綜上,我聯繫了玉山信用卡、pi錢包、慢點付的客服,互相都說對方跟他們不相關,老娘一張卡就能每月消費5-8萬,10年也沒欠過卡費,欠你3299?還要跟我收13.6%利息?
「慢點付」還說會請「法務」聯絡我,幹!
等半天也等不到法務的電話
胬再我聲明「慢點付」在誘騙消費者使用服務,以不明確的付款方式,導致客戶無法準
時繳款,進而採用「滯納金」為由,對消費者收取高額「利息」,堅決不取消滯納金,就不付款,後!
「慢點付」終於默默取消「滯納金」
一樣沒有電話、簡訊、郵件通知…
可能想等我又逾期欠費,再來放我高利貸吧!
朋友們千萬不要莫名其妙被放高利貸!


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