Re: [請益] a50升級安卓10遠傳iCash失效

自己的文自己回:

結論:雙清

我去信遠傳、悠遊卡、愛金卡、三星得到的回覆如下:

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[遠傳]:不是我們的錯
親愛的用戶您好，因回電無法連絡上您，故以簡訊通知您，反映感應問題，經窗口回覆
1.感應交易是由手機NFC讀SIM上SE與感應機台進行傳輸與APP沒有直接關係
2.可正常使用電信悠遊卡無法使用icash，請協助檢查手機上的預設定是否切換至icash
這需要你教我嗎?如果設定成悠遊卡就悠遊卡扣款了 哪會感應不到
3 .開啟手機NFC功能，另因各場域的感應機台靈敏程度及讀卡順序不同，可能需要感應
到2次以上，此狀況票證公司已在優化中，謝謝。遠傳客服

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[愛金卡]:可以去換SIM卡
關於您詢問的問題，答覆如下：
若您已完成開通，請協助確認手機相關設定
(1)請確認已將NFCicash2.0設為「預設卡」
謝謝指點
(2)請確認手機之NFC功能已開啟
目前部分手機僅支援NFC硬體功能，在軟體(作業系統)部分未支援NFC功能，例如：小米、Nexus因此APP會跳出無NFC功能的提示訊息。
(3)請確認使用手機NFC最佳感應位置進行感應
(4)請確認您的手機NFC功能正常
(5)請確認您的手機相關節電設定不會在您未主動操作之情況下自行關閉NFC感應功能
(6)請確認將手機放置於icash2.0讀卡機上
你告訴我哪台公車/捷運有獨立愛金卡讀卡機好嗎?(去信客服有提到公車捷運)
建議進行支付或加值使用時
手機螢幕關閉(無需關機)
手機最佳感應位置進行感應，感應時請勿輕碰一下就拿起，請靜待數秒等候感應，並且手機與票卡機距離0.5~1公分較佳，若有皮套也建議拿掉進行嘗試。
在遠傳-FriDay APP裡，icash設為第一張 (即為預設支付)
部份手機進行NFC 感應時，手機螢幕必須保持開啟且解鎖的狀態
如果還是不行，可以(退費程序說明......)

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[悠遊卡]:手機廠商的錯
您好：
感謝您的來信。
有關手機感應問題，建議您須向手機廠商反映。
麻煩您，謝謝~
果然是電子票證龍頭

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[三星]:是否可用以電信商為主
親愛的客戶您好,
謝謝您的來信，感謝您對三星電子產品支持與愛護。
關於您所詢問的『電信SIM卡感應』問題，提供下述方式，請您嘗試排除：
一、確認手機與應用程式皆已更新到最新版本。
二、若有包膜或皮套，可先移除後觀察是否有相同情形。
四、 確認NFC功能開啟，並將手機預設NFC方式調整為 SE SIM卡。
操作路徑：主螢幕往下滑>長按NFC>右上方功能鍵>預設NFC方式>選擇SE SIM卡。
五、 交換不同SIM卡與設備測試。
六、 提醒您，實際相容支援性仍將依所屬電信業者為主。

若上述方式仍無法排除，應非手機硬體設備問題，建議您洽詢愛金卡股份有限公司。

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以上 都是they的錯

不過我在手機板發文時longya板友說可以先雙清看看是否有問題
昨天雙清完後就可以用了~
果然安卓雙清治百病XD

※ 引述《temu2015 (TEMU2015)》之銘言：
: 如題
: 昨天很高興升級成安卓10
: 但是遠傳的iCash失效了
: (加值機完全感應不到)
: 切換回悠遊卡就正常
: 請問有解嗎？
: 這個月的北捷忠誠回饋要放水流了……

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│建中班聯學長退休快樂!!│ 2020.01.19
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五校班代聯寒訓 朝午寒露 ∮TEMU2015

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