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[請益] samsung pay無法新增花旗/富邦卡片

看板MobilePay標題[請益] samsung pay無法新增花旗/富邦卡片作者
fallingzzz
(zzz)
時間推噓 X 推:1 噓:2 →:4

11/30 18:45更新

客服回電說明 花旗VISA現金回饋鈦金卡 是可以加入SP
而我的卡片因前年換新卡的時候有問題
客服說 寄出新卡的時候因收件有問題 新卡片退回銀行
我現在手上這張卡是 原本的新卡片作廢後銀行重寄的
因為有"作廢重寄"這件事情 導致我現在綁卡功能被鎖定
客服這邊就可以把鎖定打開 (那為何昨天不能直接打開@@)
總之客服設定好後 我這邊重新綁就可以了
如果版友遇到相似問題 可請客服查詢是否曾有退卡紀錄


--------- 11/29 12:50 更新 ---------

花旗客服終於打通了 電話專員說他無法提供綁定服務
他只能看到我的卡是沒有綁定的 且未有任何申請綁定的紀錄
其他的要諮詢後台技術人員
請我提供無法綁定的資料 mail給他
目前等待回應中

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因為玉山UBEAR回饋下降 花旗的一般消費提升到2%
想把主力信用卡更換為花旗
才發現我的 花旗VISA現金回饋鈦金卡一直加不進SP裡面
富邦J卡也不行 (已確認過這兩家銀行卡片都有支援)
(感謝版友提醒J卡為JCB 目前不開放支援)

每次都是輸入完全部資料按下一步,才會出現:
「不支援卡片,您可連絡發卡銀行來要求開放支援SP」

可是如果是不支援的銀行,在輸入卡號的時候就會說不支援
去三星官網寄信問問題,我的型號 S8+可是它選單沒有得選
打電話到銀行客服都忙線,只好先請教神人們我是否搞錯什麼QQ
感恩~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.90.108 (臺灣)
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asas12guy11/29 10:58j卡是jcb沒有開放哦

fallingzzz11/29 11:01原來! 感謝提醒

※ 編輯: fallingzzz (182.235.90.108 臺灣), 11/29/2020 11:02:18

imrt11/29 11:09所以你聯絡銀行了沒

HT211/29 11:19你最近有沒有更改過資料?

fallingzzz11/29 11:48等好久未接線還在嘗試 最近沒改過資料耶

pk094311/29 12:09伸手洗文

※ 編輯: fallingzzz (182.235.90.108 臺灣), 11/29/2020 12:52:01

JoeGibsonJr11/29 20:31月經文

※ 編輯: fallingzzz (182.235.90.108 臺灣), 11/30/2020 20:24:23