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[請益] (已解決)LINE PAY 重複刷了兩筆

看板MobilePay標題[請益] (已解決)LINE PAY 重複刷了兩筆作者
aFey
( )
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請教各位大大們
我上週去夜市攤販消費
是刷對方的QR CODE自己按金額付款 再給店家看付款成功的畫面
因我是使用line pay
刷了第一銀行信用卡
遲遲沒有付款成功的通知
原本以為是銀行的問題
(因為中午也在全家沒刷過)

又想說後面還有人在排隊
急忙的切換永豐銀行的信用卡
再次按下金額付款
這次確認之後有馬上出現付款成功的畫面

事後離開後才看到第一銀行的官方帳號顯示已付款成功

等於我兩家銀行信用卡都用line pay各付款一次

然後有打去信用卡客服
但兩家銀行都說要請店家刷退才可以
他們不接受這種方式取消付款

後來也有打電話問line pay客服
他們說會跟店家確認之後再跟我聯繫

想請教像遇到這種重複付款的只能去店家那邊處理嗎?

line pay那邊有辦法直接處理嗎?謝謝

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當兩條線█▆█ █ █▆▆ ▆▆█ 交的時候
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※ PTT留言評論
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jachan04/13 19:12是,因為只有商家確認不是兩筆消費,才能取消。

temu201504/13 19:12授權成功錢就是店家的,要聯繫店家處理

aFey04/13 19:18如果攤販老闆不認帳的話是不是有拿不回來lol

aFey04/13 19:19*

aFey04/13 19:19*也

Kazamatsuri04/13 19:26可能到時候要走爭議款?

Kazamatsuri04/13 19:27另外LINE Pay在小七全家有限定銀行卡 一銀當然刷不過

blue299904/13 21:53老闆可能也不記得了

qwer308604/13 21:56同樣金額 時間差不多 我認為老闆會認帳,因為基於互相

qwer308604/13 21:56的溝通吧

Sheng9804/13 21:57掃店家 QRCode 的, 就看店家收款用的 LP 帳號是否有兩筆

Sheng9804/13 21:57同金額的帳 (且時間接近)

stillstands04/13 22:24從linepay 的「交易記錄」可查詢交易狀態、時間、卡

stillstands04/13 22:24別,照道理兩筆交易時間會十分接近!如有開且存電子

stillstands04/13 22:24發票,從官方app 也可看出時間、品項、店家等資訊!

stillstands04/13 22:24看能不能說服刷退!

Sheng9804/13 23:14夜市攤販會開發票嗎 ...

HMKRL04/14 00:07你這根本就像店家找錯錢的狀況吧...想辦法回去找商家吧

barkids04/14 00:37基於交易契約之兩造,這必須直接找店家處理,趁早前往請

barkids04/14 00:37其協助取消交易

Dwccc04/14 07:23當然請店家處理,銀行方面不可能單方面不付錢

cys07004/14 11:49跟銀行要那兩筆授權碼,然後請店家查

cys07004/14 11:49不然就是填爭議款委託書,請銀行那邊跟店家對

cys07004/14 11:50自己跟店家查賄比較快,信用卡那邊若已經要繳錢先繳

cys07004/14 11:51下個月會有刷退那筆負的可抵扣

cys07004/14 11:52店家還沒跟行銀請款,也還沒到信用卡繳費日,查核刷退就可

SHENG201404/14 15:08銀行及Line Pay不會知道你是不是買兩次。

budaona04/14 17:52Line pay後端都沒有及時可以看到交易紀錄的畫面嗎!?

Sheng9804/14 17:53樓上店家的手機

temu201504/14 18:10會立QR的店家大概一半是看客人手機,店家手機確認的很少

temu201504/14 18:10

Sheng9804/14 18:13我比較常去的拉亞漢堡有收 LP, 掃 QRCode, 店家看自己的

Sheng9804/14 18:13手機是否有入帳, 這種還是要看店家的查帳方式

temu201504/14 18:15八方大多是看客人 部分subway會看自家手機

Sheng9804/14 19:04八方同一間店以前是店家看自己的手機, 後來都改成看客人

Sheng9804/14 19:04

abccbaandy04/14 20:40幫高調,好奇後續

iueeng04/14 23:50很久以前店家看他自己手機有時要等很久-有次買炸雞,想說

iueeng04/14 23:50怎麼還不把pos帳做完,結果他在等確認收帳,都快炸完他看

iueeng04/14 23:50到收款才出訂購叫號單,最近比較快幾乎即時會查到

圖 (已解決)LINE PAY 重複刷了兩筆

aFey04/16 13:12後來看line pay 錢包這邊通知

aFey04/16 13:12兩家銀行差距1分鐘而已

aFey04/16 13:12但當下就是沒通知 覺得這個是line Pay的問題比較大吧?

aFey04/16 13:12有點造成使用者困擾

aFey04/16 13:14而且我不住附近

aFey04/16 13:14為了165 光耗費的時間

aFey04/16 13:14跟搭捷運的費用 還有打客服的電話費

aFey04/16 13:14都超過這165 lol

更新處理狀態 因為距離我打電話給LP客服 到今天已經隔了五天 今天使用留言的方式反應問題 可能是文字留言的方式有紀錄 下午留言 晚上就收到LP刷退那一筆重複付款的通知 附上問題反應跟退款的圖片

※ 編輯: aFey (203.204.68.103 臺灣), 04/16/2021 21:04:21
圖 (已解決)LINE PAY 重複刷了兩筆
圖 (已解決)LINE PAY 重複刷了兩筆