[請益] 中油pay電子油券使用順序？

maxeffort06/11 11:35我是開中油pay頁面，選票券後先掃，關閉後再掃QR碼。你

maxeffort06/11 11:35的方式應該也沒錯吧

shangclock06/11 12:16沒錯吧 但其實電子油券有圖就能消了...

newacc06/11 12:18我猜是員工操作中油POS的問題，上次看到的流程是：刷油券>

newacc06/11 12:18刷中油pay，這時候畫面跳出一個格子會要員工輸入扣多少錢

newacc06/11 12:19我那時候機車加100，用50元油券，所以員工手key 50

newacc06/11 12:20所以我猜你的狀況可能員工忘記要扣掉油券的錢？

newacc06/11 12:20如果有中油員工看到歡迎指正...

aesdu06/11 12:33你有先使用油卷結帳，結完帳後才改交易方式，造成油卷已被

aesdu06/11 12:33使用的狀況？

aesdu06/11 12:33比方：先用油卷+中油pay(信用卡)，結帳後後改油卷(已進入使

aesdu06/11 12:33用過卡夾)+中油pay(捷利卡)

aesdu06/11 12:34若非如此，就詢問加油員或站長幫你處理。

tokyoto06/14 12:43它這邏輯寫得有點爛 因為操作的失誤導致電子油券沒折抵到

tokyoto06/14 12:44的話 油券就不應該被核銷吧 跟系統有關的你可能要打電話

tokyoto06/14 12:45找客服才有辦法處理

aesdu06/15 20:14其實很多商家做法都是這樣，原交易作廢，使用過的優惠卷並

aesdu06/15 20:14不會回復有效。而且在優惠卷使須知裡一般都會告知。

aesdu06/15 20:16視情況一般有人工手動方式可以處理，但必須責任在商家。

Ohgogogo06/16 05:48這app本身就寫得不夠人性化，為何不能像LinePay一樣，在

Ohgogogo06/16 05:48一個頁面完成？還要頁面跳來跳去...

Ohgogogo06/16 05:48有額外多的點數直接讓用戶勾選折抵，其餘的扣款消費，很

Ohgogogo06/16 05:48難？

SHENG201406/18 14:09好奇問一下，券沒折抵到被核銷沒要求加油員處理？

s85028406/18 14:14對國營事業來說可能很難

jim8q9a6306/19 19:16避免麻煩油卷我都只用在機車上，中油的水準容易遇到不

jim8q9a6306/19 19:16會操作的很麻煩

EXIDHani050106/19 19:31付款條碼就有票券夾可以直接選券了，這樣跳來跳去太

EXIDHani050106/19 19:31麻煩了。

azureptt10/07 09:24我也遇到一樣的問題 25 元油券就不見了