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[閒聊] 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

看板MobilePay標題[閒聊] 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易作者
XiaoVRetry
(VincentWang)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:34

剛剛本來要去全家用全盈+pay買霜淇淋買一送一,結果沒有霜淇淋就去冰櫃拿了兩支冰淇淋結帳,總共79元

我先用全盈+pay結帳,刷付款條碼後大概等了30秒店員說收銀機當機,我就改用Line pay在另一台收銀機結帳,很順利的結完帳

後來在座位區吃冰淇淋,大概過5分鐘後我看到信用卡新增了兩筆79元刷卡記錄

https://i.imgur.com/oVJ40SB.jpg

圖 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

我進去全盈+pay看交易紀錄,結果剛剛當機那筆交易成功

https://i.imgur.com/RGwTXJS.jpg

圖 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易
(不給截圖只能用翻拍的)

因為有綁會員的關係,所以想說查看一下點數紀錄,也是有兩筆紀錄

https://i.imgur.com/29XjMTa.jpg

圖 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

我去櫃檯跟店員反應,店員說刷全盈+pay的那台收銀機沒有那筆全盈+pay的交易紀錄,也沒有發票號碼,沒辦法幫我做刷退

目前有打電話到全盈+pay的客服反應,客服說確實有這筆交易紀錄,下禮拜一之後會再聯絡我

希望這筆支付只是先被圈存不會被扣款,應該明天看載具有沒有進兩張發票就知道了,不過第一次使用就出這種問題體驗還蠻差的,分享給大家



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pchunters05/20 20:58我看還是晚點再用

kevenshih05/20 21:05剛去買,霜淇淋沒了,明天請早

XiaoVRetry05/20 21:13回一樓,我也這麼覺得,剛剛查個交易紀錄也出現操作

XiaoVRetry05/20 21:13逾期的錯誤,重按幾次才正常

carrieyu05/20 22:33https://i.imgur.com/sIKwb5k.jpg 其中一個79點是

圖 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

carrieyu05/20 22:33贈送的吧

Sheng9805/20 22:49最近用全盈 Pay 在全家消費會點數 1+1 , 即原本的點數再

Sheng9805/20 22:50多送同樣的點數 (歡慶全盈 Pay 上線這個), 和重複交易無

Sheng9805/20 22:50

Sheng9805/20 22:51照原 Po 的重複交易的話應該是 79 + 79 + 79 + 79 共 316

Sheng9805/20 22:51點數才對

Sheng9805/20 22:52要看的是如果全盈 Pay 兩筆交易都成立且都請款的話, 應

Sheng9805/20 22:52向全盈客服要求退刷第一筆收銀機沒結帳完成但全盈 Pay 有

Sheng9805/20 22:52刷卡成功的款項

Kazamatsuri05/20 23:05他第二次是用LINE Pay XD

Kazamatsuri05/20 23:05看來第二次LINE Pay時沒刷到會員 科科

Sheng9805/20 23:11對耶, 那這樣點數會被收回

peng19896805/21 03:12最上面那筆點數記錄就是送的

XiaoVRetry05/21 06:35感謝各樓解惑,可是我確定我在刷Line pay前有給店員

XiaoVRetry05/21 06:35刷全家的會員(就是開全家app之後左上角的條碼按鈕)

XiaoVRetry05/21 06:35,因為我知道Linepay沒有整合

XiaoVRetry05/21 06:39所以這樣看起來應該是全盈+pay的那筆交易沒有入點數

XiaoVRetry05/21 06:39?因為送點數好像不僅限用全盈+pay

kkkk123405/21 09:26應該是45分全盈刷不過又在45分刷LP成功 然後全家POS第

kkkk123405/21 09:26一筆交易不成功所以沒有第一筆的點數 紀錄就只出現全家

kkkk123405/21 09:26系統第二筆+全盈拋送第一筆的點數

kkkk123405/21 09:26全盈點數比較慢入帳 不知道是下一個5的倍數還是固定5分

kkkk123405/21 09:26鐘後入帳 https://i.imgur.com/1EfWOrh.jpg

圖 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

bailan05/21 09:41我這看紀錄4~6分鐘後入點都有,不一定0分5分

yoyo2742905/21 10:46我前天也遇到一樣的問題,也是app寫交易成功結果店員

yoyo2742905/21 10:46說失敗

yoyo2742905/21 10:48今天回去看,店員失敗拿筆已經變成取消交易,所以等幾

yoyo2742905/21 10:48天看看

brokeback05/21 12:15偷偷多扣款還不給截圖蒸蚌

brokeback05/21 12:16支語app還是少用為妙

Sheng9805/21 13:23Android 系的 app 有些關於安全性的問題也會鎖截圖功能

Sheng9805/21 13:24又不是只有這個 app 會鎖截圖功能

XiaoVRetry05/21 14:23感謝yoyo大,那我過幾天再看看

temu201505/21 14:27是全家APP不能截還是跳進全盈才不能截

Sheng9805/21 14:29全家 app 可以截, 進去全盈+pay 後不能截

laiwayptt05/27 23:54這種情況我在全家用linepay街口也遇過,打給客服,都會

laiwayptt05/27 23:54處理,只是要時間,要等店家休息後,兩邊對帳一下就出

laiwayptt05/27 23:54來了