Re: [校園] NTUCOOL怎麼這麼慢!!!!!
同學您好，我們是NTU COOL團隊。
謝謝大家使用NTU COOL，想了解一下同學觀看的是哪門課程的那隻影片，
也想知道同學的網路環境（在哪裡上網），若方便，可以回文或站內信給我
上述資訊，以利我們檢查原因。或者也可以直接寄信到[email protected]
信箱，我們會努力處理，儘速回覆。
這次開學NTU COOL的課程數、影片數都急速上升，明天上午的停機時間，其實
就是因為我們看到流量在開學第一週，就已經成長到過去的容量上限，所做的
因應。明天我們會進行伺服器網路的升級，從1 Gbe升級到10 Gbe，希望可以改
善部分問題。近一個月，預計也會在每週安排定期的停機時間來做其他的升級。
另外，同學看到的影片也有可能是老師剛剛完成上傳的原始檔案，還沒完成轉檔
，畫質比較高，也沒較低畫質的影片可以選取，因此對於網路的要求較高。轉檔
會在上傳之後自動進行，但是需要一點時間。因為近期影片大量上傳，所需的時
間可能會比較長一點。我們近期也會改善影片轉檔的效率，讓同學們可以更快地
依網路情況選擇合適的影片解析度進行觀看。
謝謝你反映問題給我們！
COOL團隊1號員工敬上
※ 引述《zxcv200298 (然後他juice掉了)》之銘言：
: 如題
: 好不容易選到通識，然後他改成放影片上ntucool
: 好不容易禮拜六犧牲美好的早晨
: 想說來當一下好學生
: 結果看影片的時候有夠慢
: 上學期明明就不會這樣
: 是因為這學期太多人用嗎？
: 已排除是網路問題
: 因為youtube什麼的都可以看
: 真的跑的有夠慢
: 每3秒就停下來
: 有夠煩躁的欸!!!!!!!!!
: 希望明天維修後可以好點
: 有沒有ntucool,的受害同學ㄋ？
--
推
一號員工
有回應推推
推
推
認真推
推
拜託加油QQ 學校的網路系統快爛光光了
推一號員工！！
推回覆！
NTU COOL team絕對優質絕對認真！我們是為了提供臺
大一個很棒的教學平台而超級努力的團隊。也請老師同
學給我們一些些時間，在有限的資源以及環境裡，實在
需要一定的時間才能實現我們的目標，但在這個過程中
，使用者的經驗與需求是團隊最重視的回饋之一，歡迎
大家聯絡我們：）
推爆
推
推 神級一號員工親力親為
蔡欣穆老師超棒～～！！
推推 推rrro
推1號員工
網頁點選到跳出來都蠻久的
所以今天停機嗎
推
太神拉
推～辛苦了><
哇！！！推
有人知道今天維修到幾點嗎
推
推推 謝謝你們
報告報告，COOL升級完畢，已恢復服務，大家使用上如
有遇到什麼問題請再與[email protected]聯絡。抱歉
抱歉升級工作所需時間超過我們原本的預期，遲了一陣
子才恢復服務，造成大家不便，敬請見諒。
辛苦了！謝謝你們大家的辛勞～～～～
校友也可以用嗎QQ
感謝 ntucool 團隊! (這學期開始用的教書匠飄過~~)
推推
有回有推 用過前一代跟這一代的cool 真的差很多(不過
校友不能登mail帳號進去重看QQ
由於 NTU COOL 是使用計中SSO 2.0的服務，因此若畢業
業後，原來的計中學號帳密會無法登入COOL。若您之前
在NTU COOL 上面有課程並想登入回去查看課程內容，
請以您原學號的ntu mail寄信給我們，提供你現在常用
的其他信箱(例如gmail)，我們可以協助合併帳號，讓您
以新的校外帳號登入，但可以看到以前修過的課程內容
團隊辛苦了，但我從午夜到現在，看cool上的影片也是遇到
三、五秒停頓一次的情況，調成360p依舊。網路是用中華電
信4g+三格，應該不是我的網路問題。
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[問題] NTUcool到底哭爽沒阿今天在宿舍看可悲計程影片 在交誼廳用宿舍網路 真的是謝謝你 看個幾年前480p的影片都給我卡成狗 eduroam跟ntu_peap都在那邊給我皮7
[心情] 同步上課畫質很差本肥肥今天上午上了一堂課 老師似乎很堅持用直播上課 但不知道是網路很差還是設備問題（或是我的網路很差 但之前其他的線上課跟線上會議都沒事 ） 導致整堂課的畫面都糊到跟在看十年前的影片一樣 好討厭上這種什麼都看不清楚的直播課 可不可以用善用NTU COOL啦8
[校園] 2020 Spring 黃貞穎 個體經濟學二課程公各位同學好： 因為新冠疫情，考量修課人數眾多，這學期上課的方式將改為遠距教學。 每週一表定上課時間前我會將該週的錄影，投影片公布在NTU COOL上。請大家自行找時間學習。根據文獻，大部分的人都喜歡拖延。所以建議大家在每週一下午表定上課時間觀看錄影，養成良好習慣。 詳細課程資訊請參照Beginning of the semester錄影及投影片。 第一週上課內容是第18章，我會提前把錄影及投影片上線。6
[校園] NTU COOL 維護時間公告大家好，我是數位學習中心教學科技組的暐舜。 對不起公告得有些急， 明天 (3/13，星期五) NTU COOL 將於早上 07:00-08:00 進行升級作業， 以因應這學期大量的課程與使用人數，帶給大家更好的使用體驗。 另外預告，4
[問題] 外校旁聽有辦法上ntu cool嗎如題 本魯是這學期外校(台北大學)到台大旁聽的同學 助教寄信說影片錄好會上傳ntu cool 當初助教只有把我加入ceiba 剛看一下，這樣應該是沒辦法登入ntu cool上課？1
[校園] NTU COOL 暫時停止服務(已恢復)13:01 更新: 服務已恢覆。 NTU COOL 因故暫時下線 大家好，今日NTU COOL因應博雅大樓下午6:30後即將停電至週一 (機房位於博雅)，進行 備援資料的搬遷，稍早在進行系統設定時發生預期外的錯誤，因此目前NTU COOL 暫時停 止服務。工程師正在全力處理中以儘快恢復服務。2
[問題] NTU COOL可以不要一直寄信嗎？女口是頁 自從開始要線上課程之後，課程網大幅轉移到 NTU COOL (題外話:實在不知道那繼續留ceiba的功能哪，一校兩制？？ 不過不知道為什麼NTU COOL只要助教一有更新上面的內容 就一定要寄信到信箱3
[校園] 台大學生會NTUSA FB【NTU COOL 隱私權議題近況更新 / 學生學習資訊說明文件計畫】 線上測驗作答紀錄功能釋疑 帳戶活動與文件檢視紀錄功能釋疑 NTU COOL 學生學習資訊說明文件計畫說明X
[失物] ntu cool建議標題打[遺失] / [拾獲] 以方便閱讀 物品名稱：ntu cool 遺失/拾獲地點： 遺失/拾獲時間：6:00 PM 物品描述：1
[校園] NTU COOL停機公告：11/19（六）上午6:00～11/20（日）晚上10【主旨】NTU COOL停機公告：11/19（六）上午6:00～11/20（日）晚上10:00暫停服務 【公告單位】教務處--教學發展中心教學科技組 【公告時間】2022/10/21下午06:37:51 【聯絡電話】02-33663367#580