[閒聊] 申訴拿不到特典漫畫
各位海賊迷好
相信看過電影版RED的人幾乎都拿不到特典漫畫冊
本人我當初在威秀官網預購2D四張票
當時威秀的預購文寫到
於8/08（一）起晚上06：00PM預購2張2D電影票”即可”獲得限定好禮 - 日本原裝特典40
億
集漫畫冊
8/19（五）起憑電影票可兌換
當中有寫到 “限定好禮，送完為止“
https://i.imgur.com/WhXsnVB.jpg
我明白這種東西是限量的
所以我和友人一開放預定，就搶到8/19的晚上的位置
而那天進場人數也是相當多
但我們看完電影要拿漫畫時，櫃檯人員跟我們說漫畫已兌換完畢
我們整個愣住..
電影第一天上映就沒有漫畫可拿
這個限定好禮未免名額也太少？？
一部電影大概也會持續上映一個月
你們威秀第一天就發完限定禮
那當初就應該要在預購文寫到數量極少或者寫只有幾本
在沒有寫任何數量或告知數量極少
僅憑“限定好禮送完為止“這句就打發我們消費者
我是不知道到底有幾本可發
但是照他們的思維，只有10本，他們也會寫“限定好禮送完為止“
隔天我致電給客服詢問此事
他們說本來這種東西跟日本片商合作，數量不是很確定有幾份
如果你們因為沒有好禮可拿，在看電影前就可退票了
對，沒錯，但當初你們櫃檯人員或進場協助人員並沒有主動告知沒有漫畫書可拿
我何來去思考而作退票動作？
你們就是非常矛盾
當初的預購文
你們一定有預估進場人數大概會落在哪裡
準備限定好禮在預估中的10%算是合理吧？
在上映的僅僅第一天就發完了，我是覺得已經變相詐欺了
更有力的證明是
在我那個禮拜天、還有下個禮拜一致電給消保會
他們的威秀官方或者在活動買票的文章中
並沒有說已經發放完畢
繼續打著買票送限定好禮
那已經沒了，在跟拿不到的人講說”限定好禮，發完為止”？
我是已經申訴去消保會了
我也諮詢過，一些我這邊站得住腳的說法也是消保會講給我聽的
如果有想申訴的可以去申訴看看
我的第一次申訴威秀不打算做任何賠償
不過沒關係，我會進入第二次消費爭議訴訟
希望消費者都可以得到自己的權益
謝謝大家耐心看完
後續有結果會在跟大家說
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.13.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/ONE_PIECE/M.1662013671.A.532
※ 編輯: mathgang (180.217.13.154 臺灣), 09/01/2022 14:32:34
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.13.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/ONE_PIECE/M.1662013671.A.532
※ 編輯: mathgang (180.217.13.154 臺灣), 09/01/2022 14:32:34
推 加油
這種有一定機率是服務人員暗扛 也要考慮
就看威秀要不要拿出對帳的證明 這種東西一定有
如果真的是送完，那送完後發文的限量好禮可以算詐欺了
發完滿正常的吧 像柯南的徽章上映當天通常就會發完了
不過每個威秀的配量又不一定 比較大間的威秀可能配的
會比較多 愈晚去拿不到的風險更高 後續宣傳也沒有錯吧
威秀那麼多間 就一個官方粉專而已 這間沒有不見得其他
間沒有了 難不成還要下面註明統計剩哪幾間還有嗎 又沒
辦法即時更新根本沒意義
而且通常都是買完票就直接換特典了 他們也沒有規定說
看完才能換阿 退票規定通常都要提早一小時 你真的想因
為沒特典退票至少要提早一小時去櫃檯確認特典兌換 但是
你沒有反而是看完才去換
而且他就說送完為止了 2D版本送完 可能其他版本的也還
有阿 而且每週都送不同的海報也一直有宣傳 真的很想要
就早點去拿 去申訴也不會多出一本特典給你 況且這規則
不用怕討不到公道，當初消保會的諮詢人員一聽就覺得跟我說這是變相詐欺，絕對不合理 希望多一點人去做申訴，讓消保會重視這個問題，這絕對不是只發生在這次海賊王電影上 的
※ 編輯: mathgang (111.249.185.252 臺灣), 09/01/2022 18:17:16 ※ 編輯: mathgang (111.249.185.252 臺灣), 09/01/2022 18:20:57 ※ 編輯: mathgang (111.249.185.252 臺灣), 09/01/2022 18:21:39自己不早去拿怪誰
我每週特典都貼文出來就去拿，真的是台灣鯛不意外，以為愛
吵就會有糖吃？
那篇貼文的確有寫到8/19開放領取，但是電影是8/19上映，並不像樓下所說的台茂是8/17開 放領取，我們消費者會錯亂覺得說8/19開放領取就是看完電影再去拿，至少我們四個人都是 這樣認為
不需要這樣對拿不到特典的板友拉
只是我覺得申訴成功的機會渺茫 光是依票領取+限量
就可以讓影城合理化這個行為
舉例來說 我8/17打去台茂問的時候 本來是要問線上購票
哪時候開放 結果影城跟我 8/17今天六點開放
我就接著問 那我訂票完 那要怎麼拿特典
影城當下就跟我那個是取票的時候 一起領
他們只有100份 至於之後有沒有補我不知道
影城的人就說 如果真想拿的話就請我8/17六點後來現場買
票領特典
因為限量 所以本來就不可能每一場每一個人都拿得到
所以影城有相關的規定我可以理解
但是客人不知道阿 而且電影8/19上映 結果8/17就可以
購票領取 然後影城自己的量又那麼少
我覺得是應該在影城公告中說詳細一點的
不然大一點的影城 當天才買票的人我想根本沒機會領取
大概就是這樣 不合理 但是想申訴成功難度很高
畢竟 影城有寫 但買票的人未必能理解影城的文字說明
對了 各影城情況不同 所以真的去申訴記得別弄混
另外印象中未取得贈送品 也很難成立為是購買方的損失
這部份可以多問問消保官 看看他們怎麼說
你如果真的有要去申訴 也願意繼續幫大家更新資訊的話
我可以幫你置底到月底
麻煩你了，一定更新最新狀況
所有電影的特典/贈品領取規則 除非特別標明日期 不然就
是你臨櫃可以買到票的那天就可以領
而且領贈品也不限你看哪一天哪一場 只要有買票就能領
假設一天全部的場次最多三千人好了 戲院準備了五千份
特典 代表你第一天去看就一定拿得到嗎？不對 因為他一
次開放一周的訂票 所以第一天最多會有三千*七天=2.1萬
人可以去領特典
海賊這次賣票的時間沒有特比提早開 已經算是相對有機會
領到贈品的了 像漫威那種提前兩三週賣票的大片 你看電
影那天才想要領 他會跟你說電影上映前兩個禮拜就發完了
還是支持你去申訴啦 但機會渺茫 好奇消保官會怎麼處理
謝謝你提供意見，我會彙集大家的意見
推 爭取權益
不得不說台灣特典數量真的少到傻眼，日本發到500萬份，
台灣100份…
不過這次的威秀套餐台灣限定千陽君超級可愛滿足了XDD
商家所辦的各種活動建議都看看就好（不只海賊，我在說全
部），大多都是沒誠意的，不要浪費時間精神去參加，不然
患得患失，影響自己心情。
。
跟你一樣第一天預購 下班去電影院就說沒了 氣死
推 本來就可爭取的事
推 數量少到不行還打著這個吸票不ok
推，我買imax的預購，看到前一個人還能拿數位版的特典，
到我時只冷冷的說一聲特典已經發完了，心都碎了....
早早就預訂IMAX的票 當天下班去也沒特典了 傻眼…
文章好像被修到怪怪的
怪怪的
合理 加油
之前看底下留言反饋說其他電影特典，無論買哪個日期
的場次，一定要發放當天一早就去拿才能拿到，打電話
去某威秀問工作人員也是建議如此。結果就是8.19當天
尚未開門一早已經很多人在門口等候，一開門馬上衝去
領，感覺是片商工作人員在發漫畫，不知道當天該戲院
是幾個小時就發完了。
推
威秀就真的不怎麼樣...
置底至月底 希望對於未領取到特典的人有幫助
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去蝦皮找啦，工讀生會拿出來賣的
加油，這樣跟本不合理
還好假面騎士的不會有這種問題
吃相太差，建議抵制拿不到特典的店家，用鄉民的力量逼他
們道歉
台北京站威秀19號中午就發完了 我當天晚上去拿的時候完
全傻爆眼 氣到直接退票
除非戲院有說上映日才能拿，不然通常都是訂票當天就能拿
特典
還沒上映也可以
日本這周特典有新封面的40億冊，不知道台灣會不會跟上
40億冊 日本人一個人可以拿20幾本 這麼猛
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補充一些資訊 #1Z4PEHzq (ONE_PIECE)
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雖然最後可能也只能得到 影城會改善流程 這個結果而已
做過威秀，我懂ㄏ
直接申訴消基會 我朋友這樣拿回了一本
小七員工都會偷點數賣了。何況這種活動…..
40億冊又不是指印了40億冊啊
推一個
推
上映第一天去看沒拿到真的氣死 在上班要怎麼一早就去拿zz
你都說當天進場人數很多，怎麼會看完電影才去領呢？
推，他們吃定客人不敢出聲
我覺得扯的點是 都送完了 還主張限量好禮（？）不是應
該註記已發送完畢之類的文字嗎
老實說是因為長期以來都不會特別註記發送完畢
就算是復仇者聯盟4海報發完也不會特別講
都需要消費者自行去詢問，但其實很多人都習慣了Orz
推推，支持你
第一天拿不到不意外 但明明沒了還繼續打廣告真的欠揍
推一個
推
沒事 有拿到明天的中文版就好了
臺灣人真的會偷幹東西 上次寶可夢活動也是小7員工偷幹
走
台灣都是這樣 活動開始東西馬上就沒了 所以我都不參加
網拍也都馬上一整排在賣嚕
員工偷幹真的不行 但嚴格辦反而會被罵
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