[閒聊] Intel 台灣針對第 13/14 處理器穩定性問
Intel 台灣針對第 13/14 處理器穩定性問題發出正式聲明除延長保固措施外 通孔氧化問題已確認在 2024 年初版本改善
在上週 Intel 透過官方社群發出延長保固的聲明後,Intel 台灣也在今年對媒體發出正式通知,針對第 13 代、 第 14 代 Intel Core 桌上型處理器的穩定性問題,推出台灣部分的中文聲明,除了上周發出的保固更新外,這次也包含了上週媒體所報導的通孔氧化問題以及後續的處理方式,以下是 Intel 台灣稍早提供給媒體的聲明:
保固更新
對於遭遇第 13 代、第 14 代 Intel Core 桌上型處理器穩定性問題的客戶,英特爾致力確保他們在交換過程中得到支援。英特爾提供產品支援,近日將分享有關盒裝第 13 代、第 14 代 Intel Core 桌上型處理器兩年延長保固支援的更多詳細資訊。
與此同時,使用者若遭遇第 13 代、第 14 代系統穩定性問題,可尋求以下管道支援:
向 OEM/系統整合商購買系統的使用者 : 請聯絡系統製造商的支援團隊以獲得進一步協助。
購買盒裝 CPU 的用戶 : 請聯絡英特爾客戶支援中心以獲得進一步協助。
我們對溝通的延遲表示歉意,穩定性是一個艱鉅的問題,難以解決以及找出根本原因。
基本上就是上週聲明的中文版本,至於通孔氧化的部分,Intel 則表示在 2023 年初已透過製造改進以及產品篩選來解決這個問題,確認 2024 年初已經徹底由供應鏈中移除受到影響的處理器產品:
製造過程改善與更新
關於近期媒體報導的通孔氧化問題,英特爾 2023 年初已透過製造改進和篩選解決該問題。
該情況於 2022 年底被發現,隨著製造改進和實施更多篩選,確認 2024 年初已徹底移除英特爾供應鏈中受影響的處理器。
對所有晶片產品而言,微小的製造問題皆是不可避免的事實。英特爾持續與客戶合作,對產品故障報告進行故障排除和修復,當客戶風險超過英特爾品質控制閾值時,即針對產品問題展開公開的對外溝通。
以下是 Intel 的聲明原文:
https://i.imgur.com/NM6CW2E.jpeg
轉載自M01
===================
所以特兒根本早就知道會縮缸,只是沒說就沒事,當買首發的都塑膠,結果現在炸開了沒辦法裝死才搞出這爛得要死的聲明和延長保固,還不知道到底有沒有解決,ㄏㄏ
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Sent from nPTT on my iPhone 12 Pro Max
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微小的製造問題皆是不可避免的事實
↑ 暨微小又巨大的問題呢
知道東西有問題然後賣了一整年,真棒
這製造問題可真是微小啊w
這意思是5年後死掉自己負責?
都是廢話
五年內換到飽 看看能不能換到2024新品
嘻嘻
沒抓到就裝死了
畢竟是死忠的,14900KS這種電子垃圾都有
人買
補推
重複了幾次製程已改善
22年產的有氧化問題 23年初有改進
我才沒有錯的意思是嗎
照I的說法 那23年後產的出問題原因是?
不愧是牙膏廠 出問題也是在擠牙膏
oem爽翻了 不用跟著賠 反正使用者都是
白癡
買U要抽2024生產的?
這樣不是大大的扁了Puget system前
面做的調查嗎
那段話是想打臉GN氧化一說吧,但I不說誰
又知道有沒有真的解決
13代躲不掉? 14代抽24年產?
滾動式修正阿
而且I講的話現在可信度剩多少
可憐,我們立委真廢物 學美帝訴訟罰則
果然台灣就裝死,過保認証GG
RMA準備被刁難冷筍
這篇就是放低姿態要你再給他們機會
微小製程問題(藍屏
這算承認有氧化問題 不算打臉GN吧?
重點這篇是回應GN氧化 呵呵
已經改善 如有問題請自行吃筍
實際RMA順暢在說壓低姿態吧
反倒是證明GN說的氧化問題是真實存在
所以承認GN爆料對的,真的有氧化
就說的和做的不一樣啊,講難聽就是來騙的
某大師不是說切了沒中會怎樣
你沒看狂i粉現在正在拼命的輸出嗎
可是 I自己跳出來講了怎麼辦
坐等下一個爆料 想用I家的塊陶啊
上周就知道出保被刁了,還有這種公告XD
死不公佈受氧化影響的批次或SN號範圍
intel你就繼續藏繼續拖
買首發真的是塑膠 畢竟是死忠的.
超級可悲
公布了就要用召回批次了吧
2022就知道氧化然後繼續賣
所以我2023/06買的137K到現在都好好
不公布就是拖到過保
這有沒有類似產品責任險的東西啊
狂i粉會想盡辦法找一個amd比較多問題的
的是因為製程已經改善嗎XD
資料跟你說amd更爛
公佈了讓消費者查自己的有沒有中招然後RM
A也是一個辦法啊
22年底發現 一樣照賣 24年才解決(
還不知道是不是真的有解決)沒人爆
出來就打算裝死賣到底 過保請自生自
滅
像是家電類有燃燒風險的發布召回他們
不管保固過了沒都要準備多少備料給
消費者更換
所以這兩代i3應該可以買? 不怕縮缸還
多保固
23年後產的只是"可能"沒有氧化問題
2024年初的版本要惜售了
不公布批次就能裝死 省庫存積壓
但你不知道會不會再被爆出下一個問題
這事沒爆的話 大多數人也不知道會是
CPU問題 印象裡CPU這東西就是難壞
i3不好說 一開始intel也是說只有136
00以上帶K有問題 後來又改成65W以上
都有問題 你不知道哪天變成13、14代
全有問題
出事這麼久 連賣兩代 事情爆發後改善了
我們不會主動處理 有問題自己報修
氧化是有 是微小製造問題 2024已解決
確實 KS那種拉機都有人買單 哈哈
也是一個很擺爛的態度
照這說法應該只有13代會有問題啊
可想而知現在出保的人肯定一堆
那14代會縮肛的問題就跟氧化無關
不公布問題批號,是不是想被約去喝
批號呢?哪幾批的有問題?只給年份是要通
靈是不是
茶?
不全面召回,把客服和售後推上第一線= =
所以才會出現出保刁難的事情,這種出保方
改善哪幾批 出事哪幾批 的確是該說清楚
以拖待變
果然是廠商的疏失
式就像礦潮送修顯卡一樣
不然誰知道是不是在唬爛
怕的是氧化只是一部分問題 真正的原
因intel還沒全說出來
板廠跟著一起吃屎了
被驗證你的保固禁不起這樣大規模送修仍然
不改變,這就是裝死
之前一堆twitch實況主組13、14代電
腦 結果玩遊戲閃退當機 一直被笑10
萬廢鐵
其實公布問題批號能查詢並送修的可
能不到40%因為使用者能力其實有限,
但就想裝死,而且這種事情最後搞不
好還會被反查出來,對商譽沒有加分
如果2024真有改善 那舊批號的就召回阿
幫你延保然後不出保
有氧化,已解決。但我默默無聲的賣了一年多
意思是現在新的已經好了? 一年後才能確認?
請你們安裝個10次NV DRIVER,有錯來找我
都知道有問題了怎不招回還繼續賣?
通路商組裝也不會直接幫你篩選掉
最白癡就Pudge System這種,幫大哥救
火還被打臉
不要說召回了,他們有跟代理商回收嗎?
買U盲抽 讚 現場買盒裝開驗能看生產
日期嗎
還是裝死繼續賣? 反正買到算你倒楣,去跑RM
2024年初已剔除 那應該就知道批號啊
等著瞧!肯定會有下一個大包出來
2023.06,I自己說壽命是16個月
怎麼不公布哪些批號
所以樓上你的預計抓2025就知道
GN爆料完稱不住才說有改善 賣了兩代這麼
縮肛王者
怎麼知道2024年初生產的真的有改善?搞不
好也是豪小你的
久時間都沒問題不處理 還是現在還是在推
拖 誰知道真假有改善
難道要買AMD?讓我想想…
我是認為豪小,畢竟說法一直在騙一值改
而且延保噢,已經有案例開始RMA冷筍了
我是不敢這麼確定啦 但intel的態度真的
讓人很懷疑阿 尤其前面那種驗證跟不出保
去年中買的136K 最近開始卡了
台灣代理精的勒 看是不是直接叫你送
整個打迷糊仗,能不說的就不說,能少處理一
原廠了
這家公司怎麼會搞成這樣阿...
顆就少處理一顆
所以之前聯強拒保看來就是知道一直壞
INTEL淪落變成聯強2.0 ,沒人想到巴
高階U本來就進的少
聯強是本來就爛,和印特爾無關
現在65W以上錯勒但
印特爾:我冷荀你可以再送一次
聯強是不管你送什麼家的產品都拒保XD
想當年聯強的小偷廣告標語還是維修有把握
保固五年是可以啦。但是送修又不認帳。增加
保固有屁用
可是瑞凡,我的149ks也小縮了
講了等於沒說
整篇聲明滿滿的幹話*
吹吹說沒問題 不懂的不要講話(很兇
22年發現 23年繼續裝死 24年被爆出來
冷筍:給你10年保固也沒差
真有你的 垃圾公司
確實沒意義 有問題送修 影響範圍未知
這聲明真的沒有什麼作用
氧化2024改善 13代更早之前就出了
13代2022/10開賣的 表示有一大票都中標了
而且只是有改善 不是徹底解決耶?
不過重點是明知道有問題
裝死不講繼續賣了1年多
其實打太極不意外 現在i皇唯一保命招就是
擠牙膏 被電就擠一兩滴 不慢慢擠會扛不住
13代大概全中標,GN是拿今年的測卻也一堆
問題?買到2023的嗎?
所以年初之前就知道了 現在8月了 ...
一定還有其他未爆彈啦 這聲明只提氧化
不過intel現在講的也不一定全都事實
過陣子再看看還會說啥XD
延保再請你吃冷筍
供應鏈移除 但沒說賣出去多少 嘻嘻
我13600K最近關機有時會藍畫面 該不會...
問就是跑RMA流程
關機藍畫面13600k,樓上巴哈有類似
看來中獎了
RMA-冷筍-RMA-冷筍,這樣延保有屁用
記得前幾個月intel還把責任推給板廠耶XDD
可以13600K免費換12600K嗎 =.= ?
這樣如果造成其他廠商損失 intel會賠償嗎?
看來中獎只是時間問題
價格有波動 但126K跟136K價差不少耶
那就召回換成2024版本阿,還是仍有別的問題?
怎樣測試有沒有中獎?
裝10次N卡驅動 官方解法
13600K應該免費換12700K吧
改善是什麼意思...為什麼不是解決,已經做
好的有下架回收嗎?
啊之前都裝不知道,被爆料趕快跳出來
關於這個製程上的微小問題我們已經
有改善 不要太不滿
這聲明說通孔氧化問題已確認在 2024 改善
那就代表在這之前的基本上就是有氧化問題
所以理論上13代應該是重災區
這聲明根本落後資訊吧 我等GN的後續
急了
問題就是2024年才從供應鏈移除 2023年間呢?
而且這聲明很哭的是..
"該情況於 2022 年底被發現"
官方教你裝10次老黃驅動,有問題就是壞的,
沒問題就是好的.不過基本上這是騙文組用的
,因為是一定會出事,只是早跟晚而已,越在/
高溫高壓/下,越容易出問題....??好熟悉.
代表你I名知道有問題還敢拿出來賣
從2022年10月開賣到底賣了多少 批次範圍呢?
真的有夠哭
兩年以後就沒貨退錢了吧
13700k可以退錢了嗎 我想去買7800X3D了
過保壞,是你要花錢買新的或是花錢維修.
保內是換良品給你,基本也是在拖時間而已,
拖到你買新電腦
已知有爛貨問題還一直賣一直漲,真敢
這肯定會被集團訴訟的
電子產品第一批就是來當白老鼠的
微小,非常好
不敢賭,我還是先買AMD觀望
1直被爆料 然後慢慢承認xd
還好我覺得13代熱情如火,還要自己調
有的沒的很麻煩,改買12代,沒想到13
代真的炎上了
晚點I粉又要找數據發文洗不然你要買AMD
嗎?
接下來就看有沒有人去找消保會,委由
協會提團體訴訟吧
微小的製造問題wwwwwww
就算是12代也有彎曲問題不是嗎?
這聲明一堆可以吐槽的欸 笑死
反正股價還沒見底 繼續凹
股價離兩塊還很遠不用怕
12代非K還有鎖SA電壓問題呢!
笑死,要不是GN爆料,是要瞞多久
進一步協助就是不出保的意思嗎
廢到笑,奇怪,有問題是不用收回嗎
產品出包配上這種處理態度,還有誰來護
航的
這都不重要,重點是啥時要召回
所以根本不是電壓問題
我看這次i粉又要講什麼啦XD
微小的製造問題造成巨大的使用錯誤
那巴哈那個被退件的呢
那到底算大還是小?
本 i 粉只能嘆氣了,雖然我也沒護航過
今年換電腦本來想用 AMD 的,最後還是
Intel。消費級 AMD 還可以用 ECC RAM
年初買的回家看一下盒裝有沒有生產日期
14700 launch date是Q1,2024生產不知道是
不是2024......
這幾天護航不是很多嗎,還有什麼只要
18A出了,一切都會好轉的,或是拿個
沒有數據的長條圖告訴你I故障率沒這
高,而且真的有問題還可以RMA的(攤手
CPU是很微小沒錯啦,可是售價可不微小
只有首發有問題?
降壓降頻有用,但也只是延緩發生,治標不治
本.也是來拖檯錢,撐保固時間而已.
I家目前只有12400(F)/12600K,KF/12700K,KF
這三顆值得買
其他都pass
fab才是問題,但intel可能又想割產品部門
下的哪個業務來保晶圓廠…
不微小吧,解壓縮直接當,且越當越兇
正式聲明怎麼可能和你說很嚴重
以後這爛公司產品還有人敢買嗎
所以I皇2023年就知道有問題? 那都不說的喔
好猛喔,2022年底發現到2024偷偷改良完消
費者什麼都不知道,蒸蚌的公司
我真服了 2023整年在debug還放任繼續賣
反正你各位如果只是半個死忠的 如果要買
一次14代 請親自光顧門市挑2024/7之後的
如果要再買一次14代的話
延長2 年 但是RMA都不給過有用?
2022年就發現了 繼續裝死生產下去...
會信intel的就是會被印度人詐騙的
街頭一大堆印度人詐騙。沒人在乎
縮缸cpu 沒解決方案 換了一樣縮缸
他媽有屁用啊
Intel 賠我主機板的錢啦
2024有沒有人縮缸的 快出來打臉印特爾
你可以不買 但你一定要推薦別人買
還好年初沒被特價的136K騙到入手
把氧化當前科的話…你不能保證現在沒有其它
問題因為氧化是有人爆料後才承認的過去BUG
如果有BUG過期的CPU但還是出問題的話就代表
所以有問題的批號是哪些啊…?
Intel真的打算看人家查到哪承認到哪
準備要提訴訟才肯延長保固
從10-17年那副擠牙膏的模樣就知道這
間公司利潤為上,消費者體驗不重要,
可以挑卻還買intel的也是韭菜一群
「該情況於 2022 年底被發現」@@
「微小的製造問題皆是不可避免的事實」@@
I粉肯定是謝主龍恩
「微小的製造問題」笑死
還好沒有換136K 真的好險
不然你要買AMD?
笑死 微小的製造問題 明明就會造成
效能衰減
巨大的製造問題
夏天到了給你多吃冷筍,很貼心XD
怎麼幾個知名i粉都不見了 在找amd新聞?
過一年說沒貨,強制加價升級吧
被廢物intel騙到剛上市就買136k 你他媽
你可以不買 但一定要請你朋友買
廢到笑
彎板電死氧化,再送你吃冷筍,下次請找AMD
拒保的那個後來印特爾有寄信給他說
請他再送一次RMA
不過這危機處理真的廢到笑,人家都
走退貨了你才說好啦,給你RMA
I粉群聚在另一篇 找那家散熱器用什麼
還有人一直扯標準版雙風扇的想誤導勒
拿那種搭單風扇單塔的店家出來護航= =
現實是大家在擔心沒電上去的多久發作
結果只會出這種公告 什麼屁也沒有
m01有看到有人拖AMD"股價"下水來護航的
甘寧老師
它的不可避免不知道是不是暗示還有其它問題
就是了。因為就它的說法氧化已經解決了
股價跟這次事件其實沒啥太大關係
我14700上單塔,勿臭喔QQ
保護有做好應該是上任何散熱器都能正常跑
才對頂多性能不達標
以前除錯的時候CPU是最不會有問題的,
現在縮缸就缸
大公司承認錯誤補救延保
3C業找的到第二個嗎
自問自答 vivo(唯一一家綠線保外維修)
所以散片水貨看起來是被放生了?
impact scope不公布誰信? 你說2024就2024?
笑死人 現在粉絲要開始用延長保固洗白了
是不是 謝主隆恩欸
林北的賓士召回都還會寫清楚VIN
科技業連這都做不到?
搞召回的話,下次財報還能看嗎? 當然是弄
個現在不痛癢的延長保
笑死 都賣多久 被告到炸開股價跳水才想
處理 i粉還要繼續死忠嗎
所以早期的13-14代有問題就對了
微小的製造問題是不可避免的 所有以後買
intel 都要默認不能超頻嗎
不可避免 => 未來的芯片發生也不可避免
賣瑕疵品,被抓到,延長保固,難道要
說廠商佛心嗎?
2024年初就修正了不說不召回 要等人家
分析出來團體訴訟才爽就是了 台灣消基
會該做事了啦 幹
怎樣知道買的是2024版的?
反正撐到2025年之後就沒事了。
先撐一年再說!!
/559009
我接近首發的136K目前沒炸,運氣好
2024年的處理器沒問題14代是2024年1月上市
14代應該沒問題唄
屁啦,14代沒問題 XDDD
所以真的有氧化,然後還賣到2024年初?
延保然後都吃冷筍有屁用==
i粉是不是忘了24年3月剛上市就被發現有
問題的14900ks
2024/07批次的總沒問題了吧? 買看看?
搞不好是2024年初(9月以後)
是說從文章看不出氧化跟13/14代出問
題的因果關係或關聯性,這是說話的
藝術,還是兩件事真的沒有關係?
那簡單了阿,幾月幾號說一下,日期之前
全部召回
講明了會被告 而且存貨清不掉
如果公告沒說謊就是22年底知道有這件事
修了整個23年直到24年才修改好
然後這期間都是邊修邊賣,這個做法有夠
像我們傳產黑心老闆的做法==
瑕疵就該召回,而不是延長保固 = =
我是要害誰
22年底的13700k呢 孔只有14gen?
以後都要推朋友買AMD了
講這麼多是要不要處理?
Intel白爛卸責,我就問,cpu是全手工製造的
嗎? 並不是,CPU是高科技製造,居然亂用蓋
房子會講的理由
你他媽當初還推給板廠揹鍋
我們解決問題了=出事情就是人損
13.14擠牙膏 擠不出來 還瘋狂電
會相信修好了,是蠢中之蠢。
希望可以申請退費,直接挑AMD
給你退貨主機板也不能退,氣
誰叫你們要買I家呢?乖乖吞下去吧!
樓上不要檢討受害者啦!
好險我買12700K
默默賣兩年裝死不說
真是微小推卸責任 幹您娘 賣兩年裝
死
責任推給板廠 那些奇葩的profile又
怎樣算
官方說微小 我覺得是雖微小
哈?2023年初就解決不就代表更早之
前就知道了?那還把問題擺著搞到現
在股價崩跌還不配息?
intel高層真的是廢到笑
I:(物理層面的)微小瑕疵
還好筆電買AMD的
可是14代還是很多出問題啊
Intel 以後變成垃圾代名詞
不然你要買AMD嗎? 對! 我買AMD 真
香xD
幾個月前有人在講零售商說intel RMA太多,
通路沒有貨可以換,想不到是真的
歐X先生:我沒遇過!
通孔氧化,呵呵,弄個這麼輕描淡寫的名
詞想混過去
"巨觀"下的微小瑕疵
奈米級的微小瑕疵 不要太不滿
笑死 13.14代現在是全滅嗎?
沒信用的公司活該被股東拋棄
i皇終於要倒了嗎
不敢全面回收,會死人的
哈哈 幻想哪天想要看到蘇媽跑去當intel ce
o救intel
AMD不意外(咦?)
蘇嬤可考慮收13/14代U來折抵Ryzen嗎
真的有解決就全面招回了,而不是像現在閃問題
拖一年多也厲害....
咱們鐵桿粉要有信仰壞掉就換新的支持科技呀
下一代都開始加入GG護國神山了還不買起來
爛intel
看聲明 我還以為是某星...下一顆買AMD了
印特爾不意外 還有人敢用印度人喔
我2022/10的137KF跑鐵拳8demo有過
班上的開箱文大大好像都不敢出來譴責耶
笑死
negligible的製造問題
24以後的瑟瑟發抖
13、14代筆電也會有一樣問題嗎?
祈禱能換到2024新品這樣? 笑死人 搞不
好就準備停產換代了
不是吧,2024年初就發現?
哈哈
笑死
自己發聲明承認明知有問題還繼續賣
毫無信用的一家公司 從根爛到底了
蘇嬤來個 用i13 14cpu折價方案 印死去
我以為***已經夠扯了,沒想到這家竟然
還可以更扯...
四年前就篤定只買AMD了,工藝落後還愛買
,自己選的活該
51
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