[情報] 技嘉 DDR5 SPD 燒毀災情發布官方聲明

IT之家 9 月 5 日消息，技嘉現發佈官方聲明
就部分使用者在使用技嘉 DDR5 主機板
時會出現記憶體 SPD 資訊錯誤的問題進行了解釋。

技嘉將此次事件的原因歸結於市面上 DDR5 記憶體
在是否提供“SPD 寫入保護”的設置上並未統一
因此部分不相容“SPD 寫入保護”的記憶體會在搭配 GCC 軟體使用時出現上述錯誤。

對此，技嘉表示該情況僅會影響記憶體 SPD 固件代碼，並不會影響記憶體硬體本身

只需要重新刷新 SPD 韌體即可讓記憶體恢復正常
並建議使用者更新 BIOS 和 GCC 軟體

最近我們關注到網路上有部分使用者對在使用技嘉 D5 主機板時
會出現記憶體 SPD 資訊錯誤的問題進行了回饋。
我們非常重視該回饋，並與相關用戶進行聯繫且深入溝通

在經過技嘉工程師不斷地測試且逐一排查問題後，我們發現：

‧ 1、市面上不同品牌 D5 記憶體產品
在是否提供“SPD 寫入保護”的設置上並未統一。部分記憶體產品未設置“SPD 寫入保護
”。
‧ 2、未設置“SPD 寫入保護”的 D5 記憶體
在與技嘉 GIGABYTE Control Center（下簡稱 GCC）軟體一起使用過程中
有極小的概率會發生 SPD 資訊出現錯誤的情況。經過故障複現
我們已驗證該情況僅會影響記憶體 SPD 固件代碼，並不會影響記憶體硬體本身
只需要重新刷新 SPD 固件即可讓記憶體恢復正常。

解決方案
目前技嘉已針對 D5 主機板提供了新版本的 GCC 軟體和 BIOS
使用官網最新版本的 GCC 軟體和 BIOS 即可規避該問題
我們建議所有技嘉 D5 主機板用戶更新。

根據貼吧網友的回饋，今年 5 月甚至更早
有部分技嘉 Z790 系列，尤其是小雕、小雕 M
以及超級雕系列主機板使用者都出現了記憶體條無故損壞的情況
現象多為套條中有一條記憶體突然失效。
技嘉吧中已經有大量用戶回饋該現象
後來有人發現技嘉 Z790 主機板的 BIOS 會偷偷篡改 SPD 資訊
最終導致記憶體無法被正常識別從而失效
其中部分網友建議杜絕使用 GCC
但有用戶表示不裝 GCC 一樣會導致記憶體失效。

https://www.ithome.com/0/716/942.htm
https://i.imgur.com/bDPK5Cb.png

愛國嘉工程師 熬夜趕工新版BIOS跟GCC解決問題

沒煩惱 災情收斂 繼續支持 唯一便宜白板

--