[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得
懶人包：
以後有事直接找line客服就好了，
不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月
所有Gp27u都可能有電流音底噪，只退不換
最後改用3.5切換器
https://imgur.com/d9klvZo
-------------售後部分--------——————
底噪音影片
https://imgur.com/a/ix1FGnN
關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12)
https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E._SCswxg9OQvM
隔天向預購網頁下面的email回報了；
[email protected]、[email protected]
等回信的期間也找官方FB小編，叫我去找LINE
https://imgur.com/8BwrgGs
email幾天後先後回信都叫我售後去找Line
https://imgur.com/0DvjspC
去找line機器人售後說gp27u要找群光電子，
https://imgur.com/c2n7gGy
寫mail去群光過隔天打電話來
說原廠處理要一個禮拜，
又再打來說要付底噪的錄音影片（但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…）
所以又再寄一封給他，
上上週和上週也寄一封信去詢問，
第一通電話之後完全都沒人鳥，直接人間蒸發了...
https://imgur.com/U2fNtak
所以沒辦法又回去找line真人客服，
他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法；
看來真的是內部電路設計本來就有問題
https://imgur.com/d9klvZo
------------最後個人處理方案-------------
個人無聊的堅持：
pc要走DP1.4(4k160hz)，ps5要hdmi2.1；
所以擴大機，切換盒不符合需求，
要馬換喇叭要馬全走DAC，hdmi分離 3.5的方案
考慮到ps5，switch支援度，
最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴
0.首先共地隔離沒用，插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-)
1. 布線規劃：
本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式:
https://imgur.com/6O11R7M
https://imgur.com/LK4eNyX
再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線，走線孔直接被塞爆，側櫃又再多鑽了一個
(電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管)
效果圖： https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg
2.最終拉線結果
#PC:
USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭
PC支援度最好沒什麼好說的，紅蜻蜓switch不吃，ps5超小聲就給pc用了，還能少拉一條3.5
#switch:
暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭
之後可能也改音源分離或底座dac，不然換掌機器模式還是要拔音源線。
要注意的是switch的DAC支援有限，這邊補上switch dac支援列表：
https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_70_edition/
#PS5:
HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB，還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭
PS5用USB DAC出來聲音會很小聲，經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式，淘寶有符合?分離器也不貴就買了
#Macbook:
比較少用，走typec直入螢幕，音訊的部分我目前還在想要怎麼處理
依板規不能po商品連結，以上商品連結有需要再私信我
為什麼不退貨：
等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了..
舊螢幕也給人了，就不退了
螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行，
對我來說算過渡產品，至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled
Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇
https://www.ptt.cc/LCD/E.xVLWrmR7-GfQ
給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議
些參考
最後補圖
https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg
以上
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Sent from BePTT
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反正我是不會把耳機接螢幕
這麼搞剛真是辛苦你了 我只能說螢幕跟聲音有關的部分真
的不要有任何期待
你之前用螢幕DAC能用的下去也是很厲害
就算沒有底噪 音質大部分都有點慘
我有接過DELL跟笨Q的都沒遇過這種問題
我前飛利浦和三星螢幕也都沒問題的說…
因為喇叭基本拿來玩game看YT而已，要聽音樂我會耳機
接mojo
所有螢幕的耳機孔都是垃圾……
※ 編輯: roger840410 (220.134.34.34 臺灣), 03/10/2023 18:45:01
單純電路設計當初就沒特別考慮耳機輸出這塊的干擾
而且這台就算上阻抗線 雖然底躁沒了 音量還小不少
4K 160Hz 頻寬需求大很多，EMI&RFI影響也是大很多
那個耳機孔輸出功率 我自己用阻抗線之後 60-100變化很少
這輩子沒用過螢幕那個洞過
我也沒用過XD 只是有同款螢幕 剛好也有阻抗線才會接上去
手上的27u目前遇到dp無法正常開啟win10hdr需降至144hz才能開
啟，有在想要回報客服但怕現在沒螢幕換只能退的話很麻煩
樓上還是趕快回報吧，他們貨是一批批進來的，只退不換是因
為無法解決原po問題
就先聯絡客服，他們也不會立刻收走螢幕
好奇照原本方式不接分離器 螢幕輸出到電腦line in底噪程度
會一樣嗎
你這問題不是已經問過一篇了 早就推過你切換+分離器了
大通就有現成的產品不考慮一下?
我接DAC都有底躁了 你竟然為了螢幕去弄這些你搞不懂真
正原因 浪費自己時間
凡事都要去了解 不是為了換而換而換而換
底躁就不是螢幕造成的
舉例賽跑 跑步跑輸人 你去換新鞋子 還是輸再換鞋子還是
輸 問題根本原就不是鞋子
蝦皮買一個30阻抗歐姆轉接器就好了 搞一堆
可是瑞凡，前兩個螢幕都沒問題耶…
借版發問這款螢幕開165hz加win11hdr會有色彩短階的狀況
版主有一樣的狀況嗎，就是容易有色塊
我有會回報客服，他們說會追蹤這個bug
應該說螢幕有底噪算正常狀況,如果沒有算賺這樣?
我用dp開144hz加win11hdr色彩斷階就沒有這麼明顯
我之前有發問在巴哈，想問看看是不是大家都一樣
我開165是沒什麼特別色塊的感覺，我是用綠聯的do線
Dp
顯卡大哥的3080
還好我電視有數位輸出 dac有多信號輸入。省不少事
電視直接eArc到聲霸或擴大機超省事，但電腦螢幕好像
都沒有
我看你們這串的推文 我只覺得這螢幕是不是乾脆就別買了
感覺一堆人都是買來踩雷
沒，就只單純是沒有完美的東西
目前螢幕只有三星高階款才有 HDMI arc
就螢幕音效晶片就堪用而已
Earc 也是把音訊傳輸走而已沒有進去自己電視的音效訊
號內
好險我當時猶豫了沒預購，我也是用螢幕耳機孔來輸出
音訊，不過我是line in到電腦，電腦再接DAC輸出到喇
叭，現在的螢幕音量滿大聲的也沒底噪
色塊感，最明顯用yt電影模式，旁邊的光暈會一圈一圈很
明顯
我用螢幕原裝dp線跟w11開hdr，165hz
看灰黑圖片也會有色彩斷階的色塊，調成144hz就沒有這麼
明顯
![Re: [心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得](https://i.imgur.com/BQ4OHoMb.jpg "Re: [心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得")
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