[心得] (以解決)威剛售後:有無RGB皆為同等級
12月買了威剛的DDR4-3200 32G*2 RGB雙通道兩組(黑色的)
其中一組在一個月後會固定造成電腦藍屏，就自行送修
送修時客服說沒現貨，無法快換，要等待調貨
並問我「可否接受同等級換貨，可加快速度進行」
我回答「好」
週四接到簡訊
看序號想說就是B變成W，黑色條RGB變成白色條RGB吧
的確是同等級，那也無話可說
結果今天收到貨
挖操，連RGB燈都沒了
這就是威剛所謂的同等級「有RGB=無RGB=同等級」?
已跟門市反應
如果原廠不更換並咬定這是同等級的話
你各位阿以後買無RGB的威剛記憶體送修
如果遇到同型號缺貨，記得反過來要求更換成有RGB的版本
畢竟是同等級的，從無RGB更換成有RGB也是合理的阿
--
RGB LED燈被肛掉了
最大客服轉接中 請稍後
節能省電阿 難道你要大停電?
痿剛
是同級，但多個RGB燈條市價就是貴一些XD
另類換料
幸好早就不買這家
噗.嘻嘻嘻…笑到歪腰;最好是這樣辣
我只認十銓
哇塞...
RGB是心靈上的OOOO 我以某心靈角度幫你QQ
這不行吧 有燈變沒燈
燈呢?!!!
有RGB比較貴吧
可能溝通有誤解？再問問看吧應該不會不
給換
沒道理這樣換
那你威剛有RGB就別加價啊 笑死
RGB賣比較貴壞了換沒RGB給你，那他販售
時要標註不保燈條囉。燈條壞了不影響使
用
笑死有本事RGB別加價
查了一下應該是rgb版沒東西了 只剩沒光
的
太快置頂了吧版主
有燈的在零售市埸上，沒庫存了
搞剛2024開新劇本484??
不過零售價差三百 至少退一下吧
Rgb 有問題？幫你換沒 Rgb 的
以後RGB燈壞掉的話 就自己拆掉484?
好爛，那威剛賣屁RGB啊
這樣記憶體要買哪家？ 蛇蛇能買嗎
威肛哩工威啊！
這他媽叫同級？那你價差退我啊
push
以後有燈的也賣無燈價，再來叫同級啦
那我沒燈的也可以要求換有燈的了XD
各位以後都不要買有燈的了
以後出保叫威剛換有燈的給你XD
價格有差還叫同等級，學廢了
笑死 還有這招
妖板大要不要燒香改運一下XD
網路上RGB型號應該尾端有個G 他寄給你
的簡訊上的沒有 會不會根本是Key錯型號
了 才以為你原本是無RGB的啊?
原來是同等級但不同價位的概念
AX4U320032G16A-DTBKD35G RGB型號應該
長這樣?
廢到笑，重新定義同等級
笑死
這麼講好像有點道理 打錯型號
威剛笑死
同等價錢不一樣大概是這樣
還好沒買威剛
威剛我只有特價價差明顯貪便宜才買XD
RMA什麼德性領教過了XDD
扯
威剛還我牛…不是 還我RGB
那價格要不要也賣同等級==
大開眼界
那像是吹雪那種不就送修連老婆都沒了
笑死
RGB條送修前 能不能自己拆下RGB啊
等修回來 再自己裝燈上去
重新定義
樓上這樣不就人損了
前幾篇不是還有捧威剛貶KIOXIA的嗎 笑
死
這家不意外
看不出威鋼有說”有無RGB同等級這種話”
看起來像是型號Key錯 不先聯絡威鋼討說法
就急著發文公審也是很奇妙
威剛沒這樣說，但直接這樣做了 沒說但有做，我不能講?
重新定義同等級 那你價格也同等級啊 加燈
還不賣同價
秒置底不意外 某主理人深愛這牌無法自拔
KEY錯是原PO KEY錯的嘛? 怪到原PO先PO
文也真是奇妙
奇怪欸，人家就已經跟門市反應了
還不能公審喔？要是真的是Key錯型號
難道是消費者的問題？還不讓人說喔？
還是原Po哪裡加水加很多？
威剛哦 最近也和他們鬧的不愉快XD
慘
那以後買無燈的，可以變成有燈的嗎？
...
以後有燈應該賣得跟無燈一個價格吧
威鋼D4有燈的賣比較好 XD
Key錯型號換錯貨 和 有RGB送修降級變沒RG
B 這兩件事嚴重程度一樣嗎？ 搞清楚事情
再發文罵也不遲 如果真是RGB型號送修會
降級 那我也支持拒買
哇靠。以後會不會只要能插都算同級？
無言
Key錯型號活該被嗆。又不是消費者問題
同等級笑死，那你產品有RGB的不要加價
賣啊，自己講出來不覺得好笑嗎
怎麼看出來是型號key錯的？
原po本來的型號是什麼？
我用圖上序號查了一下都是無燈版本的
你的維修單貼出來看看吧
簡訊內的送修型號和換貨型號都是無RGB的
搞不好從維修單就開始錯了，GIGO就錯到底
也不是key錯的問題
有RGB的型號是DTBKD35G
Key錯型號誰的問題，樓上某C是在叫什
麼
所以原po可以把維修單貼上來看看嗎？
維修單 結尾是有G的，請問Cat大 我送修有G的，維修單上也顯示有G的，收到沒G的 身為消費者，哪裡可以改進得更好?? PO文後威剛原廠有打電話來說年後會改寄給我有RGB燈版本的 完全沒有說"KEY錯"這個字 倒是有說個"出貨人員弄錯"的隨便一個理由帶過去 如果今天不是發文在PTT可能就只能摸摸鼻子自己吞了
可以看原Po附的簡訊阿，重點是
又不是消費者問題，有啥好不能Po文的
抱歉，要求無效，因為無燈的不會缺貨XD
看起來比較像維修部門搞不清楚有g無g差
別 以為都一樣
使用起來是同級啦 有沒有燈 用起來是一樣的
但對玩燈的消費者來說確實是很難接受 畢竟
多花那個錢就是要看他閃亮亮
突然不會閃了 就跟你沒這零件一樣難以接受
簡訊那邊是沒G 所以問題在他們內部有一
個環節的人漏了
每人說你的錯，本來就是他們出貨人員弄
錯型號，回頭講也沒有不換給你，不用那
麼氣吧
*沒人
不是我在氣，其實板友大多都是置板凳而已，想看看各家廠商會有甚麼瞎操作 防止日後遇到一樣的扯事
推文有人很氣
對，推文有人很氣
阿 換好了?
才幾個小時而已 他們一定有人在盯版 怕= =
原廠打電話來，不是售後中心
年後會改寄有RGB燈版本←那你手中的呢?
原廠說會給我一個回郵信封 我年後再把手中這中寄回去給他們
會解決不錯了 看看那個最垃圾的三星
有人威鋼ALL IN買不少吼? 嘻嘻嘻~*
一天又平安的過去了 感謝最大客服的努力
有人在盯板是好事啊 這樣處理才快
發文了還擺爛才是問題
一天又平安過去+1，板凳還沒坐熱就結
束了哭啊
「置板凳！」 「好」 大家可以動了
小吃攤都還沒推出來 就強制收攤了噢?
最近廠商是在比爛嗎
我香腸攤的香腸才剛烤下去耶
還要最大客服出面
欠曝光
年後收到再跟大家回報
全台最大客服正常運作中
怎麼結束的那麼快!!
趕快結束掉，不然推文有人一直生氣
以解決 還是這邊有效率
好險沒有人噴我錯字，大家都記得這個梗
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 20:08:40以解決.jpg
有維修單真相就知道誰的問題了XD
以解決了喔，真快
怎麼有人氣PUPU的
我只看到有反應過激的問題
以解決
上次有鄉民買威剛結果變A黑還記憶猶新
啥 這版難道有像ANDY一樣的威剛鐵粉喔?
我不是威剛鐵粉 我是海盜粉 噴你是覺得
標題的以解決是打錯字還是玩梗XD
廠商處理有疏失 可以噴 但廠商並沒有像你
標題下的 把有無RGB都當成同等級
這兩件本來就是不同的事情 不該混為一談
挖靠 我送有RGB的，維修單上也顯示有RGB的(沒有KEY錯問題) 只是因為同意同等級換貨，就收到的沒有RGB 客觀上我描述的事實哪裡有錯? 消費者合理推斷威剛就是要人吞下這價差，把有燈無燈歸類同等級 如果我沒PO在全台最大客服，威剛會理會我要RGB的訴求?還是要我等好幾個月調貨? 挖靠這年頭當消費者還要把廠商當皇帝對待，設身處地為用廠商的立場著想? 如果收到次級貨，一定是廠商不小心哪裡產生誤會，廠商絕對不是cost down，不能夠PO網路上影響商譽 是這樣嗎? 挖靠你是被派來吸砲火的嗎?
我還沒上車啊
全台最大客服中心真的有用嗎
最近也和威剛交手被搞的有點賭爛
瞎
廠商疏失還可以被推文護航哦，收錢的時候
怎麼就不會少收一個零
先不管有用沒用，和客服反應了再觀察嘛
躺平的還是沒有用 就像之前板標的那間
電蝦變客服版 申訴還沒走完整天想公審
這種給次級貨的事情根本不該發生 發生了就PO出來讓鄉民見識見識哪裡不對? 發生了還不給講的，還得先乖乖內部申訴謝主隆恩
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 20:35:59最近感覺已經看得有點麻痺了
我只是有感而發 你愛發就發
是我也會等原廠先給說法再po啦，但原po想
先發文也沒問題，總之恭喜以解決，電蝦又
度過平安的一天！
人為疏失難免，運氣不好遇到就再回去問
已
罰你去看電蝦歷史
，你可以Po文，但不代表你不Po文就不幫
你處理啊，這個帽子扣太快了吧
第一 如果沒PO文 威剛回覆沒庫存的機率有多高? 有庫存為什麼要給我沒燈的? 第二 收到原廠回覆後我就說明了，並沒有任何惡意抹黑
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 20:47:25時間不是浪費你的才覺得沒差
事實上光送修回來是錯的就該嘴爛了
照這標準那修完沒好的也不用PO了
多送修幾次都會好
有沒有先跟客服反應 XD
版友的時間不是時間？事情還沒處理完就大呼
小叫，修完當然不用PO啊
噴送錯貨沒問題啊，但不能直接說人家不
處理
這就是疑惑點了 究竟是 1.內部人員把維修單上正確的型號KEY錯，送錯成沒燈的 2.威剛就是想用無燈條打發出保 是1跟2無人可確定 如果現在可以得到官方回覆說是出錯貨 那以後板友就不怕送修後會降級了
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 20:52:45單純就是當初制定的條款跟現在已有出
入...
厲害了，光在你心裏
好好笑，送修單寫35G，結果簡訊說你
送修的是35沒有G，所以就換給你35沒
有G的XDDD
已啦幹
去爬文電蝦歷史啦幹 我放在下方回文了
文章你可以自己選擇要不要看/回
能選擇怎麼對比？
現在拿錯貨的，要不年假不要用電腦
要不就現在裝一次，年後再拆裝一次
兩者的重量會一樣？？
也才佔1篇的篇幅，怎麼有人說得像原PO
洗板好幾頁
笑死，什麼叫版友的時間不是時間
你不想浪費時間就可以滾出這篇文啊
還在那浪費時間回文，口嫌體正直
真的是一堆替廠商洗地很著急內
原Po是哪裡加水不實之言論了嗎？
推文真的很有趣
護航id已記哈哈哈
高招
哪一國的同級?有燈變沒燈...哪招阿
笑死，那就不要加價賣啊
剛軍出征，爽爽釣
威剛速度真快,板凳都還沒坐上比賽已結束
標題錯字也改一下看了真不蘇福
這不是錯字啦
最大客服又完美解決
全台最大客服上線了
笑死，跟我遇到情況一樣，不過最後有換回R
GB給我，只是顏色從白變黑
幫推 樓主要處理這些破事也要花時間
成本 大部分記憶體都終身保 服務這麼
爛還會出錯也是笑死
沒人發現維修單號跟簡訊單號不同嗎
我哪知道 收到就 黑>白 有燈>無燈 客觀事實就是這樣
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 22:05:35笑死 又抓到一個ID
價格是不是差不多啊？XD
威剛自己型號要搞這麼亂的
RGB一堆型號不說 D35 D40 D50 D60
還有一堆特的
最近又把DP改成非RGB型號
那RMA出貨的時候 當然有可能會亂掉
DP是指D35 打錯
板友的時間www 就一個看戲的是有什麼時
間能浪費 原po拿到錯的東西還要跟原廠溝
通的時間才叫被浪費好嗎
好喔玩消費者
維修單不符 該不會跟本送錯人吧..
如果是這樣單號控管有問題而寄出商品 這樣的更扯了 搞不好送修SSD結果收到RAM 我也不知道事實是甚麼 不知道有沒有威剛官方駐板人員能夠回覆一下為什麼維修單號會變
已
罰你複習上面的電蝦歷史文章
※ 編輯: coolnananana (61.224.171.85 臺灣), 01/31/2024 22:47:52假設wifi主版 然後給我一個沒wifi
的版本可以嗎？腦殘公司
10號送今天收到還錯成這樣很氣根本正常
我別家星期五送記憶體也今天收到
這家SSD也很久 壞過就拒買了
然後因此反推時還蠻常看到怪怪的ID
你不上來幹一篇大概拖到過年後吧
那也要兩個主板型號一樣啊
這個狀況我覺得比較扯的是有無RGB都
用D35命名 確實有搞錯的風險
但還是原廠的鍋啦
有解決推個
我之前也買了兩組威剛DDR5-6000RGB32*2
若是送修回來變成非RGB款式一定不爽~!
我覺得客服得說清楚 同級還沒燈不行欸
商人rgb都賣比較貴，怎麼換貨有無視價
差了
換料剛的日常操作嗎？還好早就不買威
剛的東西免的受氣
想想曾經記憶體送原廠拖了快兩週才回
來，回來還是有問題的再送第二次
本想著反正捷元代理應該沒差，結果捷
元賣的威剛貨第二年之後也是後送原廠
後來送隨身碟的時候，也是讓我二送
自從很久以前送修金卡換回藍卡就不考慮
威剛了，而且那次是連問都沒問，可能
威剛也認為是同等級吧
如果是等級，那多了RGB是貴三小
電蝦怎麼最近常常有人在崩潰護航啊
這樣真的不行啊，還搞錯型號勒
威剛客服的日常，人家連美國保固都敢搞了
威
已
標題改已解決…所以威剛認定有無RGB均為同
產品？
按照內文 威剛售服認定真的不ok
解決方式在推文內 年後會再補寄rgb 無光
要用回郵寄回
其他key不key錯就是在推論而已
派宅配直接換貨不就好，還要寄來寄去
更新在推文很多人沒看到
這樣不行啦 給錯拖過年還要自己回郵
都上來了應該做到宅配直接換貨吧
同等級應該售價要一樣吧…嗯？RGB比
較貴？
急了
有人急了，說浪費時間我快笑死，就是無
聊才會置板凳看戲啊，已黑
結果把沒RGB的售價調高跟有RGB的一
樣 同級沒毛病
廠商在搞還有人護航 超好笑
笑死 我燈呢？
44
[請益] 華碩維修品質？想請教一下各位，RX588拿去皇家維修 剛更換良品回來，下面這些刮傷是可接受範圍嗎？ 包誇散熱鰭片及背板、更扯的是背板的刮傷還用麥克筆補色...![[請益] 華碩維修品質？](https://i.imgur.com/614B9zIb.jpg "[請益] 華碩維修品質？")
17
[情報] 威剛 XPG SPECTRIX D50 RGB 迷戀白威剛 16GB(8G*2)D4-3200 XPG SPECTRIX D50 RGB幾何幻光/CL16(迷戀白) 贈行動電源~, $1899 Hot！ 威剛 16GB(8G*2)D4-3600 XPG SPECTRIX D50 RGB幾何幻光/CL18(迷戀白) 贈行動電源~, $2299 Hot！ 威剛 16GB(8G*2)D4-4133 XPG SPECTRIX D50 RGB幾何幻光/CL19(迷戀白)7
[情報] RGB記憶體 1G不到81.3元威剛 XPG SPECTRIX D41 RGB 16Gx2 3雙通道只賣 $2599，等於 1G 只要$81.2 塊 3200/CL16 罰站屋 --12
[請益] rgb ddr4記憶體選購小弟現在電腦為12600k+msi z690 tomahawk 最近換了機殼想把記憶體也換成rgb版本 原本想購入目前使用的記憶體美光crucial ballistix ddr4 3600的rgb版 結果發現這個系列已經停產了 目前頻率3800在使用7
[問卦] ＝.＝ 組了光害機結果關掉是不是很白癡我阿肥啦 ＝.＝ 阿肥之前組了光害機 君主1000機殼 記憶體四隻威剛RGB的![[問卦] ＝.＝ 組了光害機結果關掉是不是很白癡](https://i.imgur.com/AUU7msYb.jpg "[問卦] ＝.＝ 組了光害機結果關掉是不是很白癡")
6
[情報] XPG Lancer DDR5 6000 雙參數版本上市威剛XPG 進一步推出了新款的 XPG Lancer RGB DDR5 6000 目前提供兩種顏色6種版本![[情報] XPG Lancer DDR5 6000 雙參數版本上市](https://i.imgur.com/AaZZRnDb.png "[情報] XPG Lancer DDR5 6000 雙參數版本上市")
70
[心得] 小廢物模型被Be Quiet!侵權![[心得] 小廢物模型被Be Quiet!侵權](https://i.imgur.com/Gm4bh8Nb.jpg "[心得] 小廢物模型被Be Quiet!侵權")
36
[閒聊] ASUS XONAR 音效卡保固挖坑給使用者跳![[閒聊] ASUS XONAR 音效卡保固挖坑給使用者跳](https://i.imgur.com/OvkTgMVb.jpg "[閒聊] ASUS XONAR 音效卡保固挖坑給使用者跳")
30
[情報] 中國禁政府電腦採英特爾、AMD 晶片，促![[情報] 中國禁政府電腦採英特爾、AMD 晶片，促](https://img.technews.tw/wp-content/uploads/2023/10/19105942/Phytium.jpg "[情報] 中國禁政府電腦採英特爾、AMD 晶片，促")
25
[情報] Core Ultra 200S 非K版1/13開賣+ Core U3![[情報] Core Ultra 200S 非K版1/13開賣+ Core U3](https://i.imgur.com/0dmZR18b.png "[情報] Core Ultra 200S 非K版1/13開賣+ Core U3")
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Re: [情報] AMD Ryzen 7 9800X3D 燒毀首例現身![Re: [情報] AMD Ryzen 7 9800X3D 燒毀首例現身](https://img.youtube.com/vi/B9vLnNOBaSs/mqdefault.jpg "Re: [情報] AMD Ryzen 7 9800X3D 燒毀首例現身")
8
[請益] 32吋螢幕推薦（文書圖片處理和看影片）5
[情報] 撼訊 RX7700XT 12G-L/OC 暗黑犬 $12990![[情報] 撼訊 RX7700XT 12G-L/OC 暗黑犬 $12990](https://i.imgur.com/kJCArP6b.png "[情報] 撼訊 RX7700XT 12G-L/OC 暗黑犬 $12990")
2
[菜單] 23k 半套遊戲機![[菜單] 23k 半套遊戲機](https://i.imgur.com/CyOoOtkb.jpeg "[菜單] 23k 半套遊戲機")
2
[菜單] 45K遊戲機1
[菜單] 60K 遊戲機
[菜單] 32k 中輕度遊戲機
[菜單] 30K輕度遊戲機
[開箱] 該買的還是要買！貓頭鷹NH-D15 G2 散熱器![[開箱] 該買的還是要買！貓頭鷹NH-D15 G2 散熱器](https://i.imgur.com/4fJiTHnb.jpg "[開箱] 該買的還是要買！貓頭鷹NH-D15 G2 散熱器")