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Re: [心得] Seasonic 海韻 RMA 心得推

看板PC_Shopping標題Re: [心得] Seasonic 海韻 RMA 心得推作者
K801
(k801>///<)
時間推噓26 推:29 噓:3 →:81

我同樣的案件也是要一條12-pin的電源,在台灣寫中文信給台灣總公司海韻客服,只寄給我

現在剛剛買完4070s,升級顯卡想要索取線材

https://i.imgur.com/Vdddh9c.jpg

圖 Seasonic 海韻 RMA 心得推

台灣人差別的待遇嗎

我就只是問索取方法,直接叫我去買





※ 引述《FSAC00840116 (NightGoD)》之銘言:
: 座標 美國 加州
: 2020 買的 SSR-850PX
: 回台過年後回來開機幾秒後斷電,重試幾次後按電源就再也沒動靜
: 拆下來用自撿工具,風扇不會轉
: 2/21 21:00 送RMA表單
: 2/21 23:35 Approve RMA
: 2/28 10:17 FedEx送達(去的運費自付)
: 2/28 15:40 Seasonic寄Email說他們收到了
: 2/29 17:10 Seasonic說replacement已寄出
: 3/2 12:14 FedEx送達家門
: RMA系統只說是standard exchange也沒提到換的是整新品還是新品
: Serial no.不一樣,看起來挺新的反正能用就好,用自撿工具測一下,但還沒上機
: 因為不確定主板有沒有跟著壞也在同一時間RMA了,ASUS...希望別讓我再寫一篇
: 沒想到Seasonic這麼迅速,就連寄FedEx也是用高級版本(2 Day)
: 我人都還在旅遊,電源就躺在家門口三天,真是失算
: 另外再分享一個經驗
: 2020老黃出3080時搞了個12-pin接口,隨附的電源轉接線有夠粗
: Seasonic那時候發公告說買他家電源贈窈窕12-pin電源線
: 結果我買回來上活動網頁看已經提早截止,但看著老黃那粗粗的東西我實在不行
: 於是就嘗試性地寄Email問客服看還有沒有或者能不能用買的
: 短短兩小時後客服就回信了,說因為額滿所以提早截止,但緊接著一句
: "We will manage to get you one" 客服真帥
: 在回覆相關購買證明後,隔一天便收到客服回覆:
: "We have asked our HQ in Taiwan to add you to the list of eligible people for: a cable." 客服直接一個: 沒問題我替你搞定,的霸氣外露
: 更神的是16天後客服主動寄信說線已寄出還附上FedEx追蹤號碼,我完全不需要廢話去追: 因為這兩次經驗實在太無痛了,只好來版上吹一下,Seasonic我大哥
: https://i.imgur.com/XncUfvN.jpeg

圖 Seasonic 海韻 RMA 心得推

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.228.32 (臺灣)
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※ 編輯: K801 (1.169.228.32 臺灣), 03/10/2024 11:48:38

Lemming 03/10 11:50我有問jpower 回我說模組線都沒有提供保

Lemming 03/10 11:50看起來是不懂為什麼不自己跨海買啊

necsynx 03/10 11:51用原廠的線沒有保固?太扯了吧…

K801 03/10 11:52以後我直接美亞買就好了,靠北 國外選擇還比

K801 03/10 11:52較多,海韻對國外也比國內品項多,幹

Lemming 03/10 11:52我問蝦皮的希望是他答錯吧

Lemming 03/10 11:52我問的是轉8pin x2 他說有裸裝的

Lemming 03/10 11:53我只是問裸裝保固怎麼算

Lemming 03/10 11:53結果回答我那麼奇怪的答案

zzro 03/10 11:56最近打算買振華的 還是該換海韻呢

bill1224 03/10 11:56

knml 03/10 11:57問台灣公司都不會針對問題回答,問幾次後的

knml 03/10 11:57想法

mars1985 03/10 11:57難怪股價跌爛

b131325 03/10 12:01所以才說那篇美國的0參考價值

b131325 03/10 12:02這裡可是鬼島 別妄想什麼售後

zzro 03/10 12:02我的推文應該回在原本那篇的 這篇就 XD

b131325 03/10 12:03保內無料四折星跟冷筍這些鬼島日常在美

b131325 03/10 12:03國早就被集體訴訟告死了

jasn4560 03/10 12:25售價也不一樣吧

jasn4560 03/10 12:25看美亞價格都比台灣貴不少

jasn4560 03/10 12:25還是他國有跟台灣差不多的報價?

jasn4560 03/10 12:25價格高了 自然有更多錢做售後?

b131325 03/10 12:44GX850 ATX3.0 美亞139美 某屋4290

yenchieh1102 03/10 12:45幸好我跳全漢了(?!

MrDisgrace 03/10 12:46找杰強沒錯啊 杰強有給我一條

b131325 03/10 12:46在美國的零售商買會更便宜 整機又再折

b131325 03/10 12:46更多 而且他們的跳水都是真的大跳水那種

Kazama168 03/10 12:47就這結合前陣子中國一堆人爆炸的案例

Kazama168 03/10 12:47還有人狂推呵呵

MrDisgrace 03/10 12:48有段期間舊版新包裝有附庫存的沒附

MrDisgrace 03/10 12:48後來杰強有給我一條

colan8 03/10 12:50銀欣的售後該不會屌虐海韻吧...

b131325 03/10 12:52當時我朋友在那邊念三年書,組整機直接

b131325 03/10 12:52送NZXT 機殼 印象中100多美

Zenryaku 03/10 12:55找代理買有啥奇怪的,不然是要免費送你

Zenryaku 03/10 12:55

jakkx 03/10 12:57別把國內那一套直接搬到國外認為組也是這樣

jakkx 03/10 12:58組裝過程費用直接無視但看單品價格折價

jakkx 03/10 12:58都自己講就好

Lemon931 03/10 13:14找代理沒問題

nightwind209 03/10 13:27台灣海韻確實都叫人去找代理 之前買

nightwind209 03/10 13:28SATA模組線時 問杰強還在說我們現在

nightwind209 03/10 13:28要找找看才知道能不能賣給你...好喔

reaturn 03/10 13:39找杰強是正確的,客服沒說錯,可能用詞

reaturn 03/10 13:39讓你不適?

silverair 03/10 13:58畢竟是台灣人

mioz 03/10 14:02問過全漢跟首利如何購買 都直接寄送給我XD

mioz 03/10 14:03兩次都是諮詢SFX線材太短想換購

kaj1983 03/10 14:04如果美國海韻直接給你線,台灣這邊沒有的

kaj1983 03/10 14:04話才能說差別吧

kaj1983 03/10 14:04不然這回覆很合理啊

kaj1983 03/10 14:06畢竟人家有活動在先,沒活動突然要線也滿

kaj1983 03/10 14:06奇怪的吧

redbeanbread 03/10 14:28價錢可不是

sporocyst 03/10 14:30這回覆就是說沒有送只有賣,當然如果是

sporocyst 03/10 14:30它應該要有卻沒給你的話,就說不過去了

Kowdan 03/10 14:46aw_9rmFve0C

Kowdan 03/10 14:46四折星在中國保固都比台灣好得多,三星就

Kowdan 03/10 14:46算了,美國三星還拿美工刀劃破顧客螢幕

Kowdan 03/10 14:47不過台灣現在還會買冷筍牌的本來就一個願

Kowdan 03/10 14:47打一個願挨

jet22662266 03/10 14:50

jim68126812 03/10 14:52除非有公告活動或出廠少給,不然這

jim68126812 03/10 14:52「索取」可謂是非常的奧

u8702116 03/10 15:04哪裡跌爛?

tfoxboy123 03/10 15:19這麼壞

TFGlajumbo 03/10 15:20索取算義務嗎? 值得討論

n31629 03/10 15:364070S裡面沒附雙8pin轉接線嗎?

Lemming 03/10 15:46原po我不知道 但我是已經要買轉90度的

Lemming 03/10 15:47結果說無保 不然90度是有價值自己買的

yeeouo 03/10 15:52台灣客服有哪間強的 NZXT?

kaj1983 03/10 15:56台灣消費者只能自立自強啊

Zenryaku 03/10 16:19NZXT也是代理吧

parislove3 03/10 16:34說不定你問杰強它就送你線了 別太早下

parislove3 03/10 16:34定論

oppoR20 03/10 17:14Nzxt也是最近才比較好的 之前的多爛板上

oppoR20 03/10 17:14都有文章 客服不回或是回很慢還有粉絲叫

oppoR20 03/10 17:14你將心比心

oppoR20 03/10 17:14那花了比別人貴不少的錢客服幹嘛不將心

oppoR20 03/10 17:14比心回快一點

dos01 03/10 19:12回信內容看起來還好啊 至少不是直接嗆的那

dos01 03/10 19:12種 8+9客服

jasn4560 03/10 19:45君主 全漢 都還行吧

nrxadsl 03/10 22:18海運怎麼變這樣阿

urrusa7 03/11 00:44台灣人被台灣的企業看沒有也不是一天兩

urrusa7 03/11 00:44天的事情了

kasuke 03/11 00:51海韻就很奇怪啊, 像spx750明明有白色

kasuke 03/11 00:51鬼島就偏不賣, 台廠日常

ChewieNYoda 03/11 02:25海韻意外嗎?之前巴哈貼一篇GX850白色

ChewieNYoda 03/11 02:26版比黑色版多偷一條4接頭SATA線 結果

ChewieNYoda 03/11 02:27被教徒還是疑似工讀生噓文 後來新出

ChewieNYoda 03/11 02:28的白色GX850 ATX3.0版本線又放回去了

ChewieNYoda 03/11 02:29有夠可撥的

FSAC00840116 03/11 03:29我是當年2020 12pin剛出的時候問的

FSAC00840116 03/11 03:29,現在過了幾年情況不一樣了吧

songzhen 03/11 05:38台灣市場只佔海韻營收4% 合格的生意人

songzhen 03/11 05:38不在台灣上全系列產品很正常 不如說反

songzhen 03/11 05:38過來幹的才是真的腦袋有問題

crow0801 03/11 09:01要以產品沒全上來當標準的話 那沒有一家

crow0801 03/11 09:01台廠能買了 板卡廠同樣很多沒拉到台灣

crow0801 03/11 09:01

crow0801 03/11 09:03然後叫你找JPower也是很多年都這樣了

crow0801 03/11 09:03 不懂有什麼好罵的? 第一次送沒經驗就

crow0801 03/11 09:03上來罵原廠?

crow0801 03/11 09:04這篇跟推文 顯然很多沒經驗又愛裝懂的

DickRyan 03/11 18:48不意外,上次我也是要詢問cpu的8pin線,

DickRyan 03/11 18:48打台北,叫我轉桃園,結果結桃園某小姐

DickRyan 03/11 18:48接的,說會詢問看看,一點下文也沒有,

DickRyan 03/11 18:48第2次打電話去也一樣,完全沒下文,肚

DickRyan 03/11 18:48爛,直接蝦皮買。

s899456 03/11 21:42自立自強