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[情報] MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件

看板PC_Shopping標題[情報] MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件作者
E7lijah
(EinsFire不燬)
時間推噓74 推:77 噓:3 →:94

來源:MSI官網新聞稿
https://www.msi.com/news/detail/MSI-Statement-on-Ryzen-7-9800X3D-Damage-Incident-145012
縮網址:
https://bit.ly/3UUmlS1

原文:
Recently, we received a user report indicating damage to an AMD Ryzen™ 7
9800X3D processor on an MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI motherboard. At MSI, we
are fully committed to the quality of our products and have begun
investigating this incident.

Additionally, we are working closely with AMD and are in contact with
GamersNexus, which is independently investigating this incident.

We will continue to provide updates as the investigation progresses.


UH中文報導:
https://unikoshardware.com/2024/11/msi-statement-r7-9800x3d-damage.html
縮網址:
https://bit.ly/3UWAvSv

UH翻譯:
最近 MSI 收到一名使用者的報告,指出一顆 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器在 MSI MAG
X870 TOMAHAWK WIFI 主機板上出現損壞情況。MSI 致力於提供消費者高品質產品,已開始著手調查此事件。

此外,MSI 正和 AMD 緊密合作,並與正在獨立調查此事件的 GamersNexus 保持聯繫。

隨著調查過程出現新的進展,MSI 將持續提供最新消息。

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官方初步的聲明稿,就是說微星警官已介入調查.jpg
沒有更多新資訊

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此外我有看到Buildzoid發新的YT短片唸一下這件事
https://youtu.be/qY0kEB-1MIc
由於目前網路上流傳的照片都有插槽周圍變形的痕跡
他覺得高機率是使用者自己沒裝好CPU
實際的情況猜測是這兩起案主在機殼主板直立時安裝CPU

如果平躺著裝 除非眼睛瞎了不然很難裝歪
因為朝下的重力會自動幫你滑入插槽卡好

如果是直立地裝 重力會與你作對
那就需要一隻手扶好卡進插槽的CPU
另一隻手壓下ILM杠桿鎖上
可能在安裝過程中
扶CPU的手沒扶好、偏移了 另一隻手又同時壓下杠桿
導致CPU跟主板的pin腳根本沒對齊就被鎖上
接著一開機就短路燒毀
他覺得不是微星的鍋 而是使用者耍白癡
建議CPU就是平躺安裝 別直立安裝搞自己

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.226.119 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E.shgRe-K9cgH0

abc21086999 11/15 19:03M警官已介入調查

yankeefat 11/15 19:03直立裝CPU也太反人類了吧

他猜的 不然一般躺平情況也很難裝歪吧

yankeefat 11/15 19:04就算是以前PGA封裝都很容易滑落了

giancarlo82 11/15 19:05UTS, user too stupid!!

※ 編輯: E7lijah (27.51.112.167 臺灣), 11/15/2024 19:05:34

kenay 11/15 19:09不會有人拆散熱器跟舊CPU是直立拆吧 更何況

kenay 11/15 19:09

oppoR20 11/15 19:12直立根本裝不起來啊 而且這種蠢事怎麼可

oppoR20 11/15 19:12能直到9800x3d才發生

abc21086999 11/15 19:15會不會使用者急了,才讓電腦立著裝C

abc21086999 11/15 19:15PU

lsd25968 11/15 19:15到底誰會直著組電腦啦 笑死

Elite35 11/15 19:16真的有人直立裝cpu?

Gwaewluin 11/15 19:17直立也很難裝散熱器吧

E7lijah 11/15 19:19有些直立裝散熱器是因為先裝散熱器再裝進

E7lijah 11/15 19:19機殼會很難插CPU 8pin

E7lijah 11/15 19:19但直立裝CPU我自己也沒想過

E7lijah 11/15 19:19只能說是解釋CPU裝歪的一種可能性

E7lijah 11/15 19:20就看這三家後續調查結果出來吧

oppoR20 11/15 19:20那也是把cpu裝好扣具扣好在直立啊 誰會

oppoR20 11/15 19:20直接這樣弄…

E7lijah 11/15 19:20別問我 問那兩個用戶...

lsd25968 11/15 19:21直著組超蠢 但確實各跡象都導向他大力出

lsd25968 11/15 19:21奇蹟 他自己也懷疑自己

kikoyo 11/15 19:25防呆不防蠢

justice2008 11/15 19:26AMD人呢??? MSI調查完隨便他講嗎???

guanluvsquat 11/15 19:27王警官已介入調查

dos01 11/15 19:29我個人是覺的應該是板子的設計哪裡有問題

dos01 11/15 19:29或者是防呆防的不夠呆

dos01 11/15 19:29按照第一篇 都還沒開機就直接燒毀的狀況

dos01 11/15 19:30不太像是CPU過熱導致的問題

lee988325 11/15 19:30難道又是防呆不防智障了嗎

xboxandone 11/15 19:30散熱器是有機會直立裝啦 CPU不太可能

a516013 11/15 19:41蛤 這也能沒裝好的嗎…

wolver 11/15 19:48雖然說正常人不會直立裝CPU,但我看過太多

wolver 11/15 19:49不正常的人裝電腦,更扯的都有,所以暫時

wolver 11/15 19:49保留這個可能性

william456 11/15 19:51我連gpu都要躺下來

slsamg7112 11/15 19:52AM4直著裝是不會太難啦 但LGA真的蠻

slsamg7112 11/15 19:52

pcfox 11/15 19:55大(直)立出奇蹟

chinhan1216 11/15 19:55不可能吧 那個防呆沒有嵌進去也能鎖?

intela03252 11/15 19:56直著裝那個猜測不太可能啦,比較可

intela03252 11/15 19:56能是框框本身就不準

kaj1983 11/15 19:57直立操作很違反直覺,我覺得不太可能

kaj1983 11/15 19:57硬要想個會弄壞的理由而已

intela03252 11/15 19:58說穿了am5都出了一年多,各式裝機法

intela03252 11/15 19:58肯定都出現過,假如有問題早發生過

intela03252 11/15 19:58,不會在這個時機還是同一個主機板

intela03252 11/15 19:58上發生

william456 11/15 19:58我也覺得是公差造成的,壓下來的時

william456 11/15 19:58候滑掉,不然安裝方向都對,沒有對

william456 11/15 19:58準不太可能

intela03252 11/15 19:59微星發聲明代表他們大概也初步了解

intela03252 11/15 19:59情況,覺得自己產品可能有問題才會

intela03252 11/15 19:59這樣講

chihlanren 11/15 19:59直立裝CPU 我頭好痛

sss870192 11/15 20:07直立裝欸 有沒有教學影片 好酷ㄛ

schula 11/15 20:09有第三方調查廠商還真不敢皮耶,真不錯

HAhuman 11/15 20:10機殼不是可以躺著嗎? 為什麼要直立裝?

schula 11/15 20:11直著裝沒考慮把主機橫躺或支架拆下來嗎?

tedc21thc 11/15 20:12我還真的有直立拆裝過 當時故障拆下來

tedc21thc 11/15 20:13換另一顆CPU上去測試時就便宜行事

olozil 11/15 20:13恐怖直立猿直立裝CPU是很合情合理的

kslxd 11/15 20:14下次就有人躺著倒立著裝cpu了 不要不信

HMKRL 11/15 20:15誰會直立裝CPU...

kuninaka 11/15 20:18倒立XDD

jqs8ah5ar 11/15 20:19如果是JoJo一定是立著裝機

HSKAO 11/15 20:27敢直的裝 真厲害XD

comipa 11/15 20:29LGA直立要蓋金屬上蓋時一鬆手CPU就砸下來

comipa 11/15 20:29這難度會不會太高

BFer 11/15 20:31真的是公差的話7000系列早就有災情了

comipa 11/15 20:31BTW,那個socket應該是鴻騰(FIT)=鴻海的

HcrnyDragen 11/15 20:33笑死 回去看照片 兩張的插槽都有被壓

HcrnyDragen 11/15 20:33壞痕跡

asd88552233 11/15 20:40插槽和針腳歪一點就沒救了,除非別

asd88552233 11/15 20:40家的也有,工廠的問題很大。

gts123 11/15 20:41真有天才會直立裝CPU? 現在直立差個東西

ltytw 11/15 20:41警官。怕

gts123 11/15 20:41都很不順手了

kimula01 11/15 20:42說個笑話 MSI跟AMD緊密合作

ltytw 11/15 20:42近幾年倒是已經有不少人直立插記憶體跟顯

ltytw 11/15 20:42示卡。 直立插真的很不好插

tsukasaxx 11/15 20:46微星會怕吧 主機版還沒起飛就出事

intela03252 11/15 20:48大家都直立插過記憶體顯卡啦,但就

intela03252 11/15 20:48很難插所以一般都不採用,除非是不

intela03252 11/15 20:48得已

misthide 11/15 20:52直立裝我可能連記憶體都插不好

comipa 11/15 20:59DIMM/顯卡直立裝還行 CPU尤其LGA我認輸..

Arbin 11/15 21:00我會直立插記憶體 相對來說比較好插的...

nerolanx 11/15 21:00我也直立裝過,然後板子就壞了XD

justice2008 11/15 21:23直立裝 顯卡 記憶體很頻繁耶

justice2008 11/15 21:23就硬碟海機殼 重到連要翻躺平都懶

justice2008 11/15 21:25CPU我也不敢 但LGA有扣緊的CPU我也直

justice2008 11/15 21:25立裝過散熱器

gameguy 11/15 21:29別家沒事,林董還在躲喔?

laputab 11/15 21:30如果有做過維修的,什麼奇怪的玩法都看

laputab 11/15 21:30過xd

viper0423 11/15 21:30我顯卡跟記憶體是直立插的,這兩個直立

viper0423 11/15 21:30拆裝並沒很麻煩,但CPU我實在很難想象

viper0423 11/15 21:30要怎麼直立拆裝,光固定就是問題了

drummers 11/15 21:31直立裝cpu 我怎沒想過這種裝法

drummers 11/15 21:33記憶體顯示卡各插座各插針都幹過,就是

drummers 11/15 21:33沒想過cpu可以直立裝

popbitch 11/15 21:44顯卡和記憶體很常直立插

yankeefat 11/15 21:52只有顯卡有時會站著插

yankeefat 11/15 21:52CPU跟記憶體都是躺著插比較舒服

nisioisin 11/15 21:53難說 側透直立就很容易爆還不是一堆XX

caumu 11/15 21:59誰會直立裝...

commandoEX 11/15 22:03之前塔散要裝自己的背板時要站在裝去

commandoEX 11/15 22:04扶背板

scorpioz 11/15 22:06到底誰會直立裝u啦

leo3258 11/15 22:11反重力安裝法 時代真的好不一樣了@@

FXW11314 11/15 22:21我還真的直立拆裝過AM4的…宿舍太小QQ

E6300 11/15 22:31MSI的經費應該都花在林董了

hbk20491 11/15 22:37不同家都沒有 只有你

comipa 11/15 23:37AM4針角進去手稍微頂著就可以扳旁邊那根了

s25g5d4 11/15 23:37我才在想說標題十分霸主 一樓就講出我腦

s25g5d4 11/15 23:37中想到的句子 笑死

dieorrun 11/15 23:50畢竟看起來就是大力出奇蹟

dieorrun 11/15 23:50要想出合理的解釋自然會很離奇

doomerptt 11/16 00:59說真的公差到框崩掉 也是蠻利害的啦

doomerptt 11/16 01:00你仔細看 它框壓痕 是整個框壓崩耶

doomerptt 11/16 01:01它那個就像一面牆 上面壓重物 承受不了

doomerptt 11/16 01:02往內斜塌耶 沒看到嗎?

demon159000 11/16 01:04你慢慢查 反正我一直都買石頭板

doomerptt 11/16 01:07https://i.imgur.com/NTmAskT.jpg

圖 MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件

doomerptt 11/16 01:08圖框的左右邊 都要跟綠線同一直線

doomerptt 11/16 01:10紅線就是被壓到框崩掉 往針腳處斜塌

doomerptt 11/16 01:12框公差大到凸出 如紅斜線位置 你覺得機

Cishang 11/16 01:12在第三例出來前就是人損跟板廠扛

doomerptt 11/16 01:13率有多少? 會被猜測人為壓崩非公差 很

doomerptt 11/16 01:13正常吧

waldo870 11/16 01:47這真的要智商,立起來裝給我看?

Carters1109 11/16 01:51笑死 立裝散熱器手一滑顯卡就折斷了

waldo870 11/16 01:51我倒是以前有開箱CPU但是來了針就歪掉了

waldo870 11/16 01:51,真的要錄影

BJshow 11/16 01:54直立組cpu?

lazioliz 11/16 03:23智障很多 不要不信

dos01 11/16 04:00自從看過以解決 不管多離奇的狀況都嚇不到

dos01 11/16 04:00我了

hong414 11/16 06:43我斜的裝過cpu 直立就太困難了

BFer 11/16 07:01失智列車開下去,偶發事件也能扯成廠牌問題

Dino14124 11/16 07:09推智障很多,真的不要不信

Dino14124 11/16 07:10記憶體金手指防呆都能有人反著桶爆了

baddaddy 11/16 09:18常看reddit就知道上面奇葩很多

horb 11/16 09:50安裝設計不更好。無腦裝都可以成功。才算完

horb 11/16 09:50

horb 11/16 09:50不夠好

alvistan 11/16 10:38那為何intel都沒問題?

MrDisgrace 11/16 10:51直立裝不少見啊XD

weltschmerz 11/16 12:22感覺有可能耶 這時候是不是要主張amd

weltschmerz 11/16 12:22跟微星沒說不能站立裝cpu

Kazama168 11/16 12:25https://i.imgur.com/FS4SmM3.jpeg

圖 MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件

Kazama168 11/16 12:25說明書:

s31364663 11/16 12:27沒有說不可以直立裝CPU,這顯然是

s31364663 11/16 12:27廠商的疏失

kaj1983 11/16 13:28手機說明也沒說不可以放到肛門裡啊...

kizajan 11/16 15:25cpu直立裝...除非是pentium2

tn601374 11/16 16:31好吧 還好我買華碩

rubband 11/16 16:48DIYer水準參差不齊

pig 11/16 20:42不只 intel 都沒問題,am5 也不是剛出的東西

philipsegly 11/16 23:52直立裝頂多記憶體跟顯卡有機會吧

dodorododoro 11/17 01:12風向變了...如今變成燒AMD的CPU

dodorododoro 11/17 01:12AMG可要準備出來道歉了

dodorododoro 11/17 01:13燒Intel的CPU...歐..那個本來就會壞

dodorododoro 11/17 01:13這個鍋我AMG可不背

styyu1281 11/17 02:58古時候那種SLOT插槽的CPU直立安裝可能

styyu1281 11/17 02:58還行,現在陣列封裝的直立安裝根本搞

styyu1281 11/17 02:58死自己,CPU沒扶好摔下來,就準備換新

styyu1281 11/17 02:58的了

asuka0109 11/17 04:32防呆不是沒裝好自己要無法開機喔

SHR4587 11/17 11:18防呆只防止你插反插錯,沒防大力出奇蹟

yellowdragon 11/18 13:33以前有卡匣型cpu 還有可能直立裝

ArcherX 11/18 23:04真的是大力出奇蹟