[心得] 聯強 vs 海盜原廠RMA 以 K70 PRO RGB為例
先說結論：海盜RMA = 0分；聯強代理商 100分
附上 Corsair K70 PRO RGB 銀軸 的購買證明以示人權
https://i.imgur.com/xS1FW8R.jpeg
不良狀況：其實購買沒半年就有發現音量滾輪不太受控...
一開始轉動時會亂跳... 往上調高音量，出來的結果會是往下...
因為不太會開聲音，想說保固快到前再去RMA即可。
RMA歷程：
有鑑於聯強最近非常出名，且我買的牌子是海盜... (不知道的請去查文章)
反正英文能力尚可，就直接官方網站RMA了。
4/1 提出RMA，其實表格還蠻容易懂的，自己RMA不難。
當下有留下我的聯絡電話，請他們有問題可以打給我直接聯絡。
4/3 海盜船 DavidH 這個人終於回覆RMA，但僅用英文告知需要1~2工作日
收到RMA產品，爾後需要3~5工作天準備好東西寄出。
==> 我認為很合理。
4/3 原來 DavidH 這個人是華人... 因為用中文回覆了說沒有注音版本的，
可接受英文的鍵盤？
==>當下馬上回覆說不接受，因為電腦家人也會用。
再次請他們撥我電話溝通比較快... 結果下次收到訊息又是一天後了...
4/4 海盜 DavidH 回覆：紅軸注音版本尚有庫存，這邊協助幫您通過。
麻煩您將系統發出的PDF檔印出貼在包裹上並寄至PDF中的地址，謝謝。
==> WTF？銀軸 紅軸之間本來就有價差...
當下馬上回覆說我不接受紅軸，且官方蝦皮網站還是有在賣。
蝦皮可能也是代理商，所以我請海盜原廠提供可以選擇的RMA方案，而不是強迫降級。
4/5 海盜回覆：官方注音版剩下青軸與紅軸，如果您無法接受可能必須請您
至原購買單位嘗試申請售後。
==> 好吧... 反正聯強再雷也差不多了... 以後海盜船謝謝再連絡...
佐證：https://i.imgur.com/ithexqi.jpeg
4/4 其實我也同步申請了聯強的RMA，他們是線上填類似Google問卷，他們收到後會
回信附上RMA指引。運費電話中小姐姐告知是一人一趟。
當天聯強就有提供RMA指引信，速度比海盜原廠快太多了。
4/5 清明節當天有物流說要來收件，但家人以為是海盜的物流，就沒給物流收。
結果是聯強自己的物流 ~"~ 只好我自己用宅配通寄出了。
4/8 聯強確認收到東西。
4/10 聯強的物流送返RMA物品。是新品的 K70 PRO RGB 銀軸。
==> RMA 完美落幕。
原本以為海盜船的官方RMA會比較順利，結果RMA指引中的電話只是收貨倉庫的電話。
找不到處理RMA的人。就算顧客留電話、親自打電話問了，一樣找不到負責的人....
真的是個 0 分的體驗。還好我海盜船水冷在剩一年保固就換成 NZXT 水冷了...
NZXT 真香？
這邊必須給聯強貨一個讚。
我是第一次走聯強的RMA，意外的順利。在電話聯絡中我有先問小姐姐他們還有沒有
庫存，當下已回覆目前有，但你寄來後不知道有沒有 XDD
這次的體驗是很好的。當然其他的版友遇到的事情很幹，但下次可以嘗試給聯強的機會。
海盜船的產品我認為基本上可以不用買了。
中高階鍵盤保內無料只能降級換，厲害了海盜船~ 難怪有賊船稱號。
鍵盤這種比較好囤貨的東西都沒了，還水冷哩... 還好我水冷已下船。
以上，分享給大家知道。
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我只想跟你說 你馬了訊息部分 結果你的
右半部完全沒碼
我有發現，算了 XDD
逆風先幫你補血
聯強這次沒雞蛋裡挑骨頭 直接換 給推
有一說一
幹我這把滾輪也是 但我查聯強出保 要親
送後面就懶得用 原來可以寄送喔==
我彰化市算偏鄉了，要我為了一個鍵盤跑台中市真的懶... 一開始說維修站只能親送，我直接寄總站就好了啊~ 花100寄宅配肯定可以啊！有時候電話問一下超方便的啦~
感覺 海盜船 這種滾輪是通病 後面我就
當沒這功能了== 不過倒是有查到巴哈寫
說，只要來回瘋狂滾一段時間，他就會恢
我之前K100也是音量旋鈕掛了，過保前也送
修過一次，那旋鈕是不是通病啊......
復正常一段時間XD (只是不知道過多久
又會飄了）
就保內就換，保外就當沒這個功能吧~ 海盜船原廠 RMA 真的鳥... 用過最強的 RMA 只推 Intel 了！
賊船鍵盤滾輪真D爛，我K70MK2跟朋
友K95的都經常故障，K68那種按按鍵
調整的還比較好用= =
請問可以提供聯強RMA的網址嗎，因為之
前打給他們客服都說只能跑現場
縮網址
https://reurl.cc/bV47Od請用~
那個滾輪超廢，K70MK2、K100都用幾個月
就碰到
用力吹可以暫時解決，然後放到明天繼續
亂飄
K100滾輪異常+1
代理也爛 好在還有庫存給保 反觀Intel...
現在代理商庫存備不夠原來要怪廠商了喔
不然呢？不備貨就不要當代理商啊 XD 大哥請眼睛看一下，這次是代理商有貨，海盜船原廠沒有...
保固怎麼罵都罵不到i皇頭上 人家是保固
最佛的廠商
真的... Intel 530 SSD 有問題還願意退全額費用，光這點就沒法比了！
intel 真der只能給推了 超佛的
我330用十幾年用不壞==
現在intel SSD 保固不是找Intel ，品牌
都賣掉了變退殘值了。
滾輪真的超爛 我明天也要寄一個光軸回去
Solidigm之前看別人送修660P還是哪一款
是退殘值。
其實大家被 Intel 寵壞了?
我在回我樓上又不是在回你==
我在回哪個代理商反觀intel的人
我是送p4600被退殘值超幹的 這種不補給我
版上發文那位我記得是760p
那滾軸保外哪裡能修阿，K70.MK2壞了好
久找不到地方修
中藥行不知道鍵盤會修否？
看來之前那個海盜船跟聯強互踢皮球的
,也可以證實海盜船自己也一起擺爛了
這次以後，我應該有機會也會把我的 RM850x 換了...
intel 之前5xx系列 電腦掛著沒使用會自己
減少壽命那次被拒保 當下超杜蘭
海盜船外國原廠有注音鍵盤的備貨 其實蠻訝
異的
還好當初我判斷沒問題 3xx超長壽==
幫船補血一之前AX850 rma沒貨不加價
換hx1500i
爽翻天了你 XDDD~
現在要開始洗白了嗎
連假前送了一顆rm850x，今天算第四天好
了。不知道還有多久會聯繫我。
什麼時候聯強有線上RMA了阿
去年底打電話只會瘋狂跳針只收現場
這是被罵完新增的報修方式吧?
對耶，我上禮拜現場問台北的也說用寄的
他們不會收，到時候維修完也要自己去拿
維修站不收郵寄品無誤。 我自己是寄去總站。 覺得他們各站點的員工還需要多多員工訓練...
※ 編輯: westlife041 (114.42.210.207 臺灣), 04/11/2024 11:49:20結果剛剛收到簡訊了，說rm850x沒貨。問
rm850e Atx3.0可不可以…。雖然是3.0但
是這是降級了吧？
去年八月RM550X保內走聯強rma，結
果沒貨且拿不回了，ㄓˇ ㄏ ㄅ加價
900換RM650，保固照舊，想想我真盤
*只好改加價900換RM650
再雷 還是先送代理吧
試試快速來回滾，幾十秒後就恢復了
，如果沒有就多試幾秒看看
爆
Re: [閒聊] 巴哈熱議:聯強沒救千萬別買聯強代理的產算 : : 了也沒看到公告 : : 結果去問賊船後又說請找當地代理商。後來事主問了賊船業務又說他們沒有收到終止代 : : 理的消息。最後事主更新的消息是聯強叫他可以去找捷元 : :![Re: [閒聊] 巴哈熱議:聯強沒救千萬別買聯強代理的產](https://i.imgur.com/pXoRtysb.jpg "Re: [閒聊] 巴哈熱議:聯強沒救千萬別買聯強代理的產")
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Re: [心得] 聯強保固 海盜船 降級AX850加價1500降級HX850， 聯強說只有這個方案， 不要的話，請跟Corsair原廠RMA。![Re: [心得] 聯強保固 海盜船 降級](https://i.imgur.com/rvBt8yfb.png "Re: [心得] 聯強保固 海盜船 降級")
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[心得] 海盜船記憶體出保心得很久之前跟別人收的海盜船二手記憶體 最近使用模擬器會出現BSOD 想著記憶體終身保， 現在RMA的業務轉到了聯強跟展碁， 因為展碁有線上報修所以就選了展碁，![[心得] 海盜船記憶體出保心得](https://i.imgur.com/hwJ07wgb.jpg "[心得] 海盜船記憶體出保心得")
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[閒聊] 捷元也不收不是他們銷售的海盜船產品-- 更新： 捷元現在就是海盜船的代理商啊 怎麼推文有人以為我是亂找無關的廠商 根據之前那位苦主的文![[閒聊] 捷元也不收不是他們銷售的海盜船產品](https://i.imgur.com/jeXErUFb.jpg "[閒聊] 捷元也不收不是他們銷售的海盜船產品")
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Re: [閒聊] 海盜船RMA後續 + 目前RMA政策接上一篇文後續 海盜船記憶體在台目前唯一代理商就是捷元 所以後面推文討論的有幾家代理商其實根本沒意義 因為現在就一家 我也不想關注代理商之間的事情 況且消費者認的是品牌不是代理商 再來現在的代理商會收的東西大概是這樣：6
[鍵盤] 聯強貨Corsair K70銀軸連點RMA日前發現我的一代K70銀軸開始出現連點的狀況, 查了一下還在保 內就決定送修了, 因為是聯強代理, 網路上送聯強的經驗好像不多, 幾乎都是建議不要送鈦宇直接找原廠RMA的教學, 想說當白老鼠送 一次聯強看看好了... 3/17上午自行送件到聯強維修站 => 3/18經由報修進度系統查詢確6
Re: [閒聊] 捷元並不收其他代理商銷售的海盜船產品海盜船直接RMA他會回信請你找台灣代理商喔。 我去年9月RMA海盜船的RM750X，先直接發信和拍片給海盜船。 但海盜船建議我找台灣代理商，所以我就送到重慶北的聯強。 但這次聯強是直接給我RMA，不過因為沒貨改換成RM850E給我。 我想著免得麻煩就算了。