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Re: [心得] Corsair CPU水冷散熱器有"漏液賠償保固"

看板PC_Shopping標題Re: [心得] Corsair CPU水冷散熱器有"漏液賠償保固"作者
westlife041
(賴藝術 I LOVE U!!)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:15

大家好,我是原PO,

針對鈦宇數位 & 海盜船Corsair CPU水冷(代理貨)漏液賠償的部份,
請見以下鈦宇數位 3/31的EMAIL更新:

-----------------------------------------------------------------------------親愛的用戶您好,關於您先前的疑問得到CORSAIR原廠答覆如下。

確認Corsair產品造成什麼東西損壞(顯卡,主板,CPU等等)
使用者是如何判斷其他產品損壞是由Corsair產品造成損壞
請客戶必須提供Corsair產品及所有損壞產品的發票或是購買憑證照片
請客戶必須提供Corsair產品及所有損壞設備的serial number(序列碼)照片
資料齊全後,請客戶寄回Corsair產品及損壞設備到指定的地點
所以運費及檢測費用由Corsair支付
檢測結果是非Corsair產品本身問題,退回所有寄回的東西(運費由Corsair 支付)
若檢測結果確認為Corsair產品造成的損壞,則
A:會以購買原本的產品送還(以原本的樣貌回給客戶)
B:當遭遇產品停產停售等不可抗力時,會以當前類似產品送還

以上,希望有解答您的疑惑,若仍有其他需要協助的部分,請再來電。
感謝您的支持。
-----------------------------------------------------------------------------

我3/31已回信向鈦宇數位確認這些回覆是否可PO在版上之類的,相關的Q&A請看以下:

1. 你的回覆是否為鈦宇數位"針對海盜船Corsair CPU水冷散熱器保固內漏液賠償"
的正式回覆?
==> 鈦宇數位Ans:沒錯,這是我們跟原廠確認後的事情。

2. 貴司回覆的內容,是否會更新到你們的網站上呢?
==> 鈦宇數位Ans:已向上級反應,但不確定是否會更新到網站上。待上級決斷。

3. 貴司產品註冊系統並無H100i RGB Platinum這樣產品,我需要怎麼註冊?
==> 鈦宇數位Ans:其實我們的註冊系統已經一段時間沒用了...
現在依照保固卡&購買憑證進行保固。
保固卡需有條碼貼紙 & 蓋店章
購買憑證:紙本發票 or 發票電子檔/掃描檔皆可。


以上,因為連假的關係,對方窗口並沒有看到我的回信,今天確認好後分享給大家。


PS. 請不要說我業配... 我只是比較熱心 & 因自己是臭手所以怕死的版友啊...



※ 引述《westlife041 (賴藝術 I LOVE U!!)》之銘言:
: As title,
: 因為鈦宇數位是CORSAIR 在台灣(唯一) 的正式代理商,
: 這個問題當然是先查鈦宇數位的網站上有無此資訊。
: 答案是:完全沒有寫到...
: 只好打鈦宇數位0800問了 (0800-888-098)
: 電話中,鈦宇數位確認以下資訊:
: 1. 送修一律網路上登記
: http://www.tiyu.com.tw/ahq.rma/rmainfo.htm
: 2. 海盜船CORSAIR CPU水冷式散熱器保固五年
: 3. 海盜船CORSAIR CPU水冷式散熱器有"漏液賠償"
: (這個並沒有在鈦宇數位的網站中)
: 以上資訊分享給大家~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.193.96 (臺灣)
PTT 網址

ymps6161224 04/06 11:24推熱心

panex0845 04/06 11:27結果到時候有人出保 船跟你說那只是網路謠傳 官網

panex0845 04/06 11:28保固政策並沒有寫就好笑了

你也想要保障的話,就直接拿我這篇文章給鈦宇數位請他們確認,不就解決了? 當然是希望他們自己網站更新啦 XDD 但沒有更新的話,我認為這是折衷辦法! 畢竟免死金牌早點拿到手是比較好的~

yoyobaka 04/06 11:29雖然有保漏液很好,但如果你是買太高端的產品通常

yoyobaka 04/06 11:29都很快就停產,我個人是早有心理準備如果未來真有一

yoyobaka 04/06 11:29天漏液搞壞我的M11E主板會被降級成其他比較常見的z3

yoyobaka 04/06 11:2990主板了,畢竟你想要原廠賠新的相應等級的M12E甚

yoyobaka 04/06 11:29至M13E也不太現實就是

沒辦法的話就大家來喬啊 XD

panex0845 04/06 11:29屆時跑去申訴 拿出網路資料說應該賠 豈不妙哉

AreLies 04/06 11:36海盜原廠本來就有賠償了 不用太擔心

AreLies 04/06 11:36而且Asetek的方案已經非常成熟了

mindstack31 04/06 11:38目前還沒看漏過,龍神 龍王

AreLies 04/06 11:40Asetek代工的 龍神 龍王容易遇到的就OLED的問題

總是會有臭手(嘆氣)

idareyou 04/06 12:10同為賊船水冷用戶感謝你

gogoapolo 04/06 12:26推熱心

RC8377 04/06 13:03推熱心

korsg 04/06 14:23熱心幫推

a1379 04/06 14:23要發票喔 尷尬惹 很多發票過一兩年就丟了

yoyobaka 04/06 14:32買3c發票要留到過保是常識吧,紙本不易保存但拍照也

yoyobaka 04/06 14:32不是多困難的事情啊

MAXX228 04/06 20:26上一篇你發文我H100iV2掛掉送修,這次你發文我剛好

MAXX228 04/06 20:26拿回來,獲得全新PRO RGB一組,感謝AHQ

M大,你可以分享一下你怎麼發現的 & 怎麼RMA及流程啊~ 這種文章總是可以幫到人的 XD

※ 編輯: westlife041 (111.252.198.231 臺灣), 04/06/2020 22:14:17

JoyRex 04/06 23:38AHQ的RMA簡單啦.線上申請RMA然後他們就會打電話來了

JoyRex 04/06 23:39然後他們會報RMA快遞費的價錢,錢匯過去就會派車收

JoyRex 04/06 23:40有料的話從收走到換回大概1個禮拜可以搞定

mikijones 04/07 22:47推一個

GUNIT6968 05/23 02:47謝謝原PO 最近正在看水冷 選擇障礙 有這篇感謝