[閒聊] 產品註冊與保固問題
大家好
小弟於 2020年3月份 購買新機
其中有兩項零組件是需要註冊才有延長保固
1.Gigabyte Z390 Aorus Elite
2.ASUS DUAL RTX2070 8G EVO
我還記得很清楚店員跟我說: "30 天內有問題回來找我們,30 天後再到官網註冊"
心想店家竟然這麼好,提供 30 天的瑕疵換新服務
今天終於有空閒時間,且已經超過一個月,可以上網註冊一下
註冊時才發現... 技嘉官網有規定必須在購買後 30 天內註冊
註冊完技嘉主機板,顯示保固只有三年...
華碩就沒這個問題,有成功註冊並且收到信件通知
不過華碩網站可以輸入序號註冊的地方有兩個:
1.註冊我的產品
https://account.asus.com/myproducts.aspx
2.線上登錄免費升級延長保固
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-mb-vga/
我想應該是要在第 2 個網站登錄才算吧
華碩是規定要在時間內登錄: 2020/1/1~2020/06/30
沒有和技嘉一樣規定要在 30 天內註冊
我想賣電腦的店員可能也不知道必須在 30 天內註冊
所以才會要我 30 天之後再註冊
五年保固跟三年保固差了兩年有點多
大家的看法如何呢? 其他品牌的註冊延保也有註冊時間限制嗎?
--
推薦你找楊先生~
是30天內要註冊....
如果你有錄音的話 叫業務負責 沒有的話 有的凹了
三家都是寫一個月內 只是執行的夠不夠嚴格而已
我個人認為華碩最鬆 技嘉最嚴格
肯定聽錯了
沒這麼嚴格啦。那出貨物流時間延遲了不就嘔到死。
我親友延遲了一個半月才註冊也給過。基本上正規管
道購買能拿得出證明都不會太難過啦
補充: 剛剛上 技嘉 eSupport 填單並描述問題 技嘉服務人員已經迅速回應 (竟然在凌晨12點多回應...) 並要我求提供註冊信箱、序號照片及發票照片 目前已經回傳,並等待服務人員回覆,希望能延保 直接公佈購買店家好了,是原價屋實體店面 網路上查到有人說 30 天內換新: "原價屋購買零件,30天檢測有問題提供免費換新!" 所以店員的意思應該是有問題30天內就換新的給你,希望你不要註冊 換貨後的瑕疵品怎麼處理,我們也就不得而知了
※ 編輯: CardLin (1.163.21.219 臺灣), 05/01/2020 01:43:51華碩沒差 技嘉你可能要盧一下
真心覺得各家廠商都要在盒子上就標示 30 天內註冊,這樣大家才不會錯過註冊日期
※ 編輯: CardLin (1.163.21.219 臺灣), 05/01/2020 01:46:48註冊要綁序號,退換貨比較麻煩
原價屋 30天的規則我知道 藝人店也有類似宣導
主要是註冊之後 保固必須走原廠流程 比較麻煩
只是這部分規則 跟 原廠的延保規則衝突到了...
你看清楚一點,網站就寫華碩也是一個月內要註冊。到
6月30日那是本次延保活動的日期,並不是你現在買了
然後放到6月底都能註冊
是跟你說30天後再註冊的店員問題。我去藝人店買東
西店員跟我說先用兩三週沒問題再註冊
華碩產品註冊機制要分兩個地方填寫就廢到笑了。技
嘉則是登入會員中心就一直在修改會員資料鬼打牆,
後來才知道要去aorus網頁註冊。也是莫名
推樓上的,目前註冊過覺得MSI註冊最好用。華碩連查
詢保固都得客服人工查詢真是我就爛
華碩保固查詢根本停留在1980年代的大型家電保固
在1980年代能用電話查很屌,但現在已經經過40年了
我在台南原價屋跟欣亞都遇到跟我說30天內沒問題再
註冊,我都是兩個禮拜沒問題就註冊了。
MSI還可以移轉 如果買二手的
都說瑕疵了 就退回廠商阿......
至於註冊可不可以退換 是可以 不過麻煩就是再註冊
可能會卡關
再度同樣發票註冊卡關時候 只能找原廠客服處裡
不過以前真的有家廠商真的有特別註明過註冊不能DOA
忘記是G還是M 被靠杯之後就放寬
其實也是不鳥他們 新品DOA就算是註冊也是照樣報
基本上店家這端都會提及只要你產品有註冊過
你東西有瑕疵現場就不給換新品了 只能後送處理
也就是走維修方式 回來的跟原本板子不會是同一張
30天內有問題原價屋換新,第30天沒問題就註冊
沒問題啊
30天內換新 註冊不可換 意思是這段期間確認有無問題
沒問就註冊 有問題拿去換
30天內換新是原價屋給的 30天內註冊是廠商要求的
兩者不衝突 就看你自己拿捏甚麼時候註冊
我自己是上機一週就註冊了 容易壞的早壞了
不容易壞的多放幾天還是看不出差別
看來也有板友跟我一樣,店員要求 30 天後再註冊! 可是註冊後保固只有三年,要 30 天內註冊才是五年 差兩年的保固真的差很多呀!! 所以大家還是別管新品退換了,過個一兩個禮拜沒問題就去註冊吧!
※ 編輯: CardLin (220.129.20.55 臺灣), 05/01/2020 13:13:59原價屋的30天換新除非有很明顯的異常 不然如果是高
負載或是其他的情況下才出現的問題他們測試一樣判你
正常不給換,只會幫你送原廠,基本可以無視這句30天
承諾
華碩爛的地方還有只能在登錄下個月10號才能查有無登
成功,比如你5月1-10號買,6月10號以後才能確認有沒
延保成功,根本廠廠
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