[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?
如題,我買的 TUF GAMING X570-PLUS
裡面有送
Intel Wireless-AC 9260
這樣的接收器
五六月的時候一直在跟藝人店處理主機的問題
(板上有文章)
所以也沒特別去研究跟碰配件
主機好不容易都搞定了以後才把接收器拿出來用,但發現他的底板沒辦法固定住,是分離的
https://i.imgur.com/8qvHuYD.jpg
我也沒多想,以為本來就是這樣
擺在桌上也看不出來
後來朋友跟我說這個是壞的我才知道
所以就寫信給華碩客服
結果客服說我已經買太久(???)
發票開在5/27 ,就算不算實際使用時間也才開始一個月多而已
然後又說這個配件是不含保固的?
所以要我付錢更換
第一次聽到有配件不在保固內的情況,這樣不就是買到瑕疵品的人只能自認倒霉嗎?
Orz
這個接收器真的不含在保固裡嗎?鄉民有過相關經驗嗎?感謝各位鄉民解惑。
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更新,後來華碩客服有連繫我
通知這個卡榫壞掉並非正常狀態
不知道為什麼會這樣
因為從實際購買,經手藝人店到我手上
我發現到壞掉也過了一段時間
所以一開始客服才說不能幫我用保固換
客服知道我的情況後,了解實際情況
願意免費幫我換新的跟重新保固
謝謝華碩客服跟這個板的各位
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去巴哈找華碩客服
是要去巴哈反應的意思嗎? Orz
看是配件還是贈品吧贈品沒保固很正常,但拆封就是壞
的通常還是可以換一下,使用後壞的就... XD
華碩的贈品通常不保ㄅ
這不是贈品吧== 這不是主機板的一部分嗎
每盒都有的應該是配件吧?他自己回信也寫配件不保
固
猜猜這篇多久可以收到電話
客服表示:贈品沒保固 一個禮拜保固都沒有 下一位
我一直搞不懂這怎麼組合,各種角度插不進去,索性
丟在桌子下不理了,有能人講解一下要怎麼插嗎?
主機板配件以往是可以出保固 不過要用主機板的序號
去帶出來,單一配件沒序號沒辦法送
剛看自己的同型天線 底板應該只是黏上去的
有喔 我是用主機板保固跟他們報的
我以前報都是親送皇家再要求寄回,當下都是可以給
序號報修配件類,這部份電話客服可能處理方式不同
配件應該要算主板的一部分吧
剛看了一下保固說明 相關配件現在有著名購買憑證七
日內,天線應該也被歸類在裡面
等等 你這葛只是沒插好而已吧 我TUF X570的也是這
支阿
目測只是沒裝對...
你是不會裝吧XD
正常來說底部不會分離 不知道是你拆壞還是本來就壞
呵呵 華碩
客服說看照片是壞的啊 我也是怎麼卡都會掉
頗呵 poher!!
雙面膠黏一黏吧
我現在也是用膠帶先固定 但他接觸面積太小黏不緊
華碩送的天線沒磁鐵 有夠爛的
贈品很少會給保固的
等我開一家 贈品給你保固 等我
我是C8F 這個天線本來就是這樣組很多
*組合
不過你底座那片固定天線本體還有線的那塊是掉了 裝
回去應該就好
不然膠水黏一黏 我以前買M7i不小心扯到線也是自費
再買一組
主機板的配件 通常本身就沒保固
華碩的天線有磁鐵阿 只是底座沒有
直接拿熱熔膠或是快乾把底座黏起來就好
個人覺得用磁吸比用底座穩 那個底座蠻容碰到就倒
我說的磁鐵是指底座喔 像技嘉微星就有
那也只是磁鐵設計在底座或是天線上的差異,而且以
往技嘉微星天線設計是底座天線不可分離使用,磁鐵
弄在底座上很正常
這個剛開始我也搞不懂怎裝 後來裝好後蠻穩的
這是主機板配的天線,盒子裡還有它的專屬擺放位子當
然是標配,客服回的也太瞎
等等這是能裝在機殼上嗎 我都讓她躺在桌面不知道怎
裝....
原來是這樣吸的 我都覺得沒有磁性 回家來試試
通常天線,擋板,排線之類的配件只有新品不良換貨
,沒有保固
去年幫朋友裝也不知道這怎麼弄,後來直接熱熔膠把
底座黏一起
爆
Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual最近看到版上討論激烈的華碩當我是soga的文,也說下我後來送修的狀況, 供各位大大參考,幾個重點先說明一下: 1.我也沒有發票,卡片從版友處$10500購入。 顯卡上有貼原價屋貼紙,有購買日期。 2.卡片送修前,先以序號查詢保固,官網上顯示保固日期到2021.10.15爆
[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)(小弟手機發文,如編排不順敬請見諒) 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送, 送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人 員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的爆
Re: [請益] 京東買asus主機板有保固嗎?本著實事求是的精神,我特別開了我的京東帳號去問 ASUS全國聯保是否包含台灣,所得到的回答是"是", 並且可以在台灣當地的服務處送修 圖片如下:60
[心得] 開門見山 華碩保固就是爛以下幫朋友代發 另外版友提到的送藝人店代送,原廠不會聯絡,這部分是覺得也有聯絡資料卻沒有通知就 處理,回來還是有問題的東西很讓人煩躁 而且去年就有發生過的狀況,今年還是一樣的處理方式,很讓人失望,畢竟當初就是看中 品牌夠大才挑選的13
[問題] Asus zenfone 5z保固計算方式看到有賣家表示他的手機今年二月中之前購買 現在手機狀況是全新未連網 說保固可以從首次連網開始計算的樣子 (我的解讀是認為假若今天4/13連網,手機保固一年的話,保固到約略明年的4/13這樣) 這是新的保固形式嗎11
Re: [問題] 新買的手機已經過保?各位大大安安 這篇請跟 #1V9Z3e32 及 #1V_35oD1一起看 簡單來說就是我去年七月(2020/7)底買了一支ROG(一代) 由於產品註冊的時候顯示已過保 跟客服聯繫後 客服表示可以以發票為依據來保固10
Re: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式首先推一下華碩售後服務 個人經驗,華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信 看來MobileComm也有人在帶風向 用B保固方式的經驗證明沒有D保固方式,什麼奇怪邏輯...保固查詢網頁備註有寫保固方式 統整版上文章及我所知的華碩手機保固方式:6
[鍵盤] G913tkl 接收器遺失請問大家G913TKL的接收器遺失該如何處理, 鍵盤還在保固中,已詢問過客服中心, 客服表示接受器遺失不在保固範圍, 羅技也沒有單賣接收器, 客服說沒有其他辦法了。1
[閒聊] 羅技MK275其實拿到已經很久,提供一點資訊給大家參考。 我是K270壞掉,e-mail詢問客服後歷時頗久, 後來受不了在live chat找到一個比較阿莎力的客服, 表示願意用MK275給我替代保固。 e-mail的那位客服還在扯皮,跟他說已經有人提供更換就結案了。