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[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?

看板PC_Shopping標題[請益] 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?作者
LonyIce
(耀西)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:43

如題,我買的 TUF GAMING X570-PLUS
裡面有送
Intel Wireless-AC 9260
這樣的接收器

五六月的時候一直在跟藝人店處理主機的問題
(板上有文章)

所以也沒特別去研究跟碰配件
主機好不容易都搞定了以後才把接收器拿出來用,但發現他的底板沒辦法固定住,是分離的

https://i.imgur.com/8qvHuYD.jpg

圖 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?

我也沒多想,以為本來就是這樣
擺在桌上也看不出來

後來朋友跟我說這個是壞的我才知道
所以就寫信給華碩客服

結果客服說我已經買太久(???)
發票開在5/27 ,就算不算實際使用時間也才開始一個月多而已

然後又說這個配件是不含保固的?
所以要我付錢更換

第一次聽到有配件不在保固內的情況,這樣不就是買到瑕疵品的人只能自認倒霉嗎?
Orz

這個接收器真的不含在保固裡嗎?鄉民有過相關經驗嗎?感謝各位鄉民解惑。


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更新,後來華碩客服有連繫我
通知這個卡榫壞掉並非正常狀態
不知道為什麼會這樣

因為從實際購買,經手藝人店到我手上
我發現到壞掉也過了一段時間
所以一開始客服才說不能幫我用保固換

客服知道我的情況後,了解實際情況
願意免費幫我換新的跟重新保固

謝謝華碩客服跟這個板的各位


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.67.42 (臺灣)
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cfvcfv666 07/14 11:06去巴哈找華碩客服

LonyIce 07/14 11:10是要去巴哈反應的意思嗎? Orz

RuinAngel 07/14 11:10看是配件還是贈品吧贈品沒保固很正常,但拆封就是壞

RuinAngel 07/14 11:11的通常還是可以換一下,使用後壞的就... XD

guanluvsquat07/14 11:12華碩的贈品通常不保ㄅ

jasn4560 07/14 11:19這不是贈品吧== 這不是主機板的一部分嗎

LonyIce 07/14 11:26每盒都有的應該是配件吧?他自己回信也寫配件不保

LonyIce 07/14 11:26

oo2830oo 07/14 11:26猜猜這篇多久可以收到電話

ariadne 07/14 11:27客服表示:贈品沒保固 一個禮拜保固都沒有 下一位

bikevts 07/14 11:27我一直搞不懂這怎麼組合,各種角度插不進去,索性

bikevts 07/14 11:27丟在桌子下不理了,有能人講解一下要怎麼插嗎?

crono0 07/14 11:38主機板配件以往是可以出保固 不過要用主機板的序號

crono0 07/14 11:38去帶出來,單一配件沒序號沒辦法送

crono0 07/14 11:39剛看自己的同型天線 底板應該只是黏上去的

LonyIce 07/14 11:40有喔 我是用主機板保固跟他們報的

crono0 07/14 11:42我以前報都是親送皇家再要求寄回,當下都是可以給

crono0 07/14 11:42序號報修配件類,這部份電話客服可能處理方式不同

victoryexiar07/14 11:45配件應該要算主板的一部分吧

crono0 07/14 11:48剛看了一下保固說明 相關配件現在有著名購買憑證七

crono0 07/14 11:48日內,天線應該也被歸類在裡面

wuyiulin 07/14 11:58等等 你這葛只是沒插好而已吧 我TUF X570的也是這

wuyiulin 07/14 11:58支阿

Aquarius126 07/14 12:09目測只是沒裝對...

jeff40108 07/14 12:11你是不會裝吧XD

OPisgood 07/14 12:24正常來說底部不會分離 不知道是你拆壞還是本來就壞

FormulaKing 07/14 12:26呵呵 華碩

LonyIce 07/14 12:26客服說看照片是壞的啊 我也是怎麼卡都會掉

WeAntiTVBS 07/14 12:29頗呵 poher!!

a3831038 07/14 12:54雙面膠黏一黏吧

LonyIce 07/14 13:34我現在也是用膠帶先固定 但他接觸面積太小黏不緊

pkro12345 07/14 14:12華碩送的天線沒磁鐵 有夠爛的

rogerkidd 07/14 14:49贈品很少會給保固的

superLM 07/14 14:52等我開一家 贈品給你保固 等我

AreLies 07/14 15:36https://i.imgur.com/tiLajQv.jpg

圖 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?

AreLies 07/14 15:37https://i.imgur.com/hGCqap6.jpg

圖 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?

AreLies 07/14 15:38我是C8F 這個天線本來就是這樣組很多

AreLies 07/14 15:39*組合

AreLies 07/14 15:41不過你底座那片固定天線本體還有線的那塊是掉了 裝

AreLies 07/14 15:41回去應該就好

AreLies 07/14 15:43不然膠水黏一黏 我以前買M7i不小心扯到線也是自費

AreLies 07/14 15:43再買一組

AreLies 07/14 15:44主機板的配件 通常本身就沒保固

crono0 07/14 16:08華碩的天線有磁鐵阿 只是底座沒有

crono0 07/14 16:10直接拿熱熔膠或是快乾把底座黏起來就好

crono0 07/14 16:16https://i.imgur.com/k00kR3Y.jpg

圖 華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固?

crono0 07/14 16:16個人覺得用磁吸比用底座穩 那個底座蠻容碰到就倒

pkro12345 07/14 16:16我說的磁鐵是指底座喔 像技嘉微星就有

crono0 07/14 16:27那也只是磁鐵設計在底座或是天線上的差異,而且以

crono0 07/14 16:27往技嘉微星天線設計是底座天線不可分離使用,磁鐵

crono0 07/14 16:27弄在底座上很正常

Secret69 07/14 17:45這個剛開始我也搞不懂怎裝 後來裝好後蠻穩的

gn00298186 07/14 23:10這是主機板配的天線,盒子裡還有它的專屬擺放位子當

gn00298186 07/14 23:10然是標配,客服回的也太瞎

mloop 07/15 08:48等等這是能裝在機殼上嗎 我都讓她躺在桌面不知道怎

mloop 07/15 08:48裝....

LonyIce 07/15 11:02原來是這樣吸的 我都覺得沒有磁性 回家來試試

baluka 07/15 20:21通常天線,擋板,排線之類的配件只有新品不良換貨

baluka 07/15 20:21,沒有保固

liouer 07/16 13:50去年幫朋友裝也不知道這怎麼弄,後來直接熱熔膠把

liouer 07/16 13:50底座黏一起

※ 編輯: LonyIce (114.42.135.28 臺灣), 07/27/2020 16:31:55