[閒聊] 羅技G533 心累的RMA過程(圖多
上個月中旬G533 開始異常會不定時斷線,麥克風後來整個掛掉
於是6/19填單
6/23羅技回復一些基本的疑難排解。
6/26 我測試三天,回復羅技表示無法排除,希望申請RMA
6/29 羅技說請拍影片,而且必須包含手寫的單號
6/30 我拍了一張照片G533+手寫單號,說明情形不定時發生不確定能拍到
7/1 羅技說必須要影片https://imgur.com/lsHtNm8
7/2拍了麥克風在win10沒有反應的影片+ 手寫單號
七天天後7/9 羅技請我寫地址等資訊申請RMA
我以為告一段落 沒想到重點才開始
7/10 羅技表示G533沒貨,只能提供pro gaming headset https://imgur.com/UF8x09i
先別說這東西不是無線也是降級,我回信表示希望能換成同值的PRO X
7/14 回信說Pro X沒貨 https://imgur.com/v9uasIB
我回信那好吧 那可否換成G633s
7/15 回信說G633s 沒貨,但是G533有了問我要不要G533https://imgur.com/MJm2MRu
我幾乎馬上回信,說OK那就盡快吧
7/16 G533沒貨了,麻煩3-4周後跟我們聯絡https://imgur.com/MnDPtPu
我一個傻爆眼暫時還不知道怎麼回羅技
如果從7/9開始算還真的要被羅技拖到第三周了嗎
不過按照這個樣子3-4周後也不一定有貨?
https://imgur.com/w3u6rZD
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最大客服上線了
這是黃金體驗鎮魂曲 你永遠到達不了G533有貨的事實
頭上的G533瑟瑟發抖中
不知道為什麼 好想笑xDDD
「我們絕不希望讓您失望」聽起來有夠嘲諷==
※ 編輯: imlouislee (36.237.52.176 臺灣), 07/17/2020 01:01:02羅技還是直接打客服吧,填單真的浪費時間...
他們客服是台灣人還是對岸的啊?沒打過
垃圾羅G,反正就刁難阿,costdown,產品品質很差還
怕人rma
之前rma的經驗說滿乾脆的啦...這次真的傻眼
※ 編輯: imlouislee (36.237.52.176 臺灣), 07/17/2020 01:03:52我兩隻533都是麥克風掛掉,只剩純聆聽功能
借串問一下台北有哪邊可以修533的
看看我桌上的G533現在有點怕
不知道是中國還台灣,但溝通沒問題就是。打去說明
故障原因後直接告訴客服你什麼故障排除都做過但一
樣問題,就免去浪費在故障排除一來一往的時間了
客服幾乎都中國人
我是滑鼠滾輪回滾,在我跟客服說了不一定有辦法拍影
片之後就直接給我寄來一直新的,還是打電話比較好(
客服是中國人)
你可以搜搜看我的G633送修文,準備等個兩個月吧
現在羅技保固就是這麼爛,別再有rma啊莎莉的幻想了
保固被玩爛了?
去年G300S連點要RMA也是要求拍影片 保固被玩爛了
我也是G300S要拍影片就不爽換Sensei了
好扯
羅技客服是白痴嗎
還好早就不買羅技了 保內必送修 過保必壞
羅技缺貨亂換早就不是新聞了,但像你這樣還真慘XD
垃圾羅技
那句話真的是打自己的臉
我才剛買 別嚇我哦昂
價格超貴,然後服務超落漆
笑死 我就是玩你 怎麼樣
我五月一樣rma533 直接跟我說533沒貨 給我633s可以
嗎 我說我想要的還是無線我可以等533 結果客服直接
說給933s
羅技請方唐鏡當客服
買的二手筆電,連賣家送的羅技滑鼠已經過保,打去總
部寄送過去,免費換一個新的給我。
指的是滑鼠過保且壞了,免費換一個新的給我。雖然
用到現在早已壞了。
同g533 苦主路過,從5/6申請到現在還沒來(缺貨),幾
天前已上消保會申訴
感覺現在rma要看運氣了 我是5/28申請 6/14.15左右回
來933s
羅技以前換貨不是還算很阿莎力,怎麼這幾年似乎每況
愈下?
我之前G304送修也是要影片 大概等了一個多月
我有貨啦~ 我又沒貨啦~ 打我阿
還好我的G533已經過保 壞掉直接丟了(遠目)
羅技換貨阿莎力 那是本業滑鼠 貨多才這樣
耳機喇叭什麼的 我買了都當作無保
遇到沒貨就會鬼打牆啊 很多案例都這樣
哇操 最近正想買的說 現在這款還推嗎
我的G533也是麥克風掛
看你去年已經賣過 G533 全新rma品 大概是你太多次
被盯上吧
跑流程大概兩周左右拿到新的
這就是一堆人推薦的羅技 耶黑
G102 RMA換G304 也是等了快一個月 現在還沒出貨
羅技售後早就爛掉了,而且已經爛差不多10年了
你484有被黑單啊
今年二月也有RMA,一樣也是麥克風壞掉,換貨很乾脆
羅技也是換pro耳機給我,不過他的pro耳機本體是pro
x,差在少了blue麥克風和虛擬7.1聲道的軟體支援,
這是台灣沒有販售的版本。
G703也是等一個月才來 還行
我之前填單到收到新滑鼠大約一週,沒想到遇到缺貨可
以弄到三週還沒處理好,有點誇張
我一月左右發影片申請g304 rma,回信各種叫我排除
、改變握姿、找空壓噴罐來噴,到五月連點嚴重到不
行了申請第二次才過。說304沒貨給我603,我說ok之
後又告訴我沒貨換604,我也ok。最後發出通知信寄發
304,飄洋過海之後我收到604…。喔對了,604現在已
經連點。
幫QQ
G533麥克風很容易壞阿,我第一次買壞麥克風RMA回來
用一陣子後也是壞麥克風
後來我就直接買一個獨立式的麥克風使用了,反正耳
機功能還能用就行了
說實在無線設備就羅技做得最好,我這種追求耳機與
滑鼠無線的人沒得考慮
G603我是滑鼠右鍵連點,剛好保固過了,就買了G604
用
無線滑鼠應該就羅技做得最好,無線耳機不曉得
畢竟滑鼠比耳機重要多了,以前看LTT,去參觀羅技工
廠,其他品牌2.4Ghz都很容易被干擾,只有羅技不會
滑鼠連點 換微動就好 不會換可以上網拍找工作室換
哭阿
上次填單一週回覆我一次來回講了超過一個半月才寄
貨給我 還有人吹多好多好整天出保就飽了
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[請益] 2000元左右音效比羅技G533更好的耳麥?如題 原本用的是羅技G533 最近想換 如果2000元附近的價位無法滿足以下需求的話再往上加沒關係 希望能符合12
[請益] 羅技G533耳機RMA補充麥克風問題: 一開始是有開關聲音,但沒聲音(音效裝置顯示:麥克風沒有可用的端子資訊) 後來照著客服提供的更新驅動和重置辦法,連G Hub都抓不到耳機了,麥克風放下來也不再有音效。 收聽正常 ————————————-2
[閒聊] 羅技PRO X無線耳麥特價這幾天羅技產品都在特價 除了樓上的G533以外 還有這支PRO X無線$4990 本來很多地方都有貨 現在只找到udn 可以再打95折=$4741 (幸好不是七四一四)- ◎硬體型號:Logitech/羅技 G533 遊戲耳機 無線7.1聲道環繞音效遊戲耳機麥克風 ◎欲售價格: 600 ◎品樣狀況: 2020年中購入,已過保,少用已清潔, 付無線收發器跟木質耳機架