Re: [情報] MSI 再度更新保固條款
※ 引述《feminineswee (君君)》之銘言:
: 懶人包:可能被罵太慘所以把折數修掉了吧,尚書大人真是機靈,嘻嘻
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: 近日消費者針對MSI保固條款內容所造成之疑慮, MSI也同步於保固條款上進行補充調整: ,以確保消費者權益保障。
: 微星主機板與顯示卡報價方式說明條款變動如下:
: 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品,微星秉持服務之責,盡力完成修復。: 若遇產品停產型號,微星將以同等產品替換;若無同等產品替換,則依微星斟酌庫存與: 客戶協商替換升等產品,或退還產品當前等值的金額。
: 過保固期及非屬保固範圍之產品損壞(例如更新非微星官方提供之BIOS、或使用第三方: 工具修改/變動非微星提供之BIOS),以非主要電子零件損壞之情況為限,經微星檢測判: 定可以維修者,酌收850元維修費進行維修。產品該次付費維修項目享有自維修日期起三: 個月之保固服務。
: 行政處理費:保固期外產品或保固期內有外在因素/人為因素損害之情況經微星科技檢測: 判定機況並報價,客戶決定不維修時,將向客戶酌收行政處理費300元;如判定無法修復: ,則不予維修,亦不收取行政處理費。
: 非保固範圍
: 下列情形不在保固範圍內
: 1.因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
: 2.重貼、偽造變造產品序號條碼,或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
: 3.自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝、維修或更換非原廠零件。
: 4.未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者:包括但不限於不當之放置致: 產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
: 5.未依一般正常用途及方式使用產品,包括但不限於對產品核心、顯卡記憶體頻率進行: 長時間不當超頻而發生之故障或毀損。
: 6.未經微星授權更新非微星提供之BIOS、或使用第三方工具修改/變動非微星提供之BIO: S、變動為其他顯卡型號的BIOS。
: 7.因病毒、第三方軟體、挖礦或其他非正常使用而造成的嚴重損害。
: 8.產品本體內外之消耗品:如電池、耳機等….消耗品。
: 9.產品本體以外支付配件:如紙盒、說明書等….附配件。
: 針對保固條款若還有任何疑慮,歡迎洽詢MSI官方客服中心洽詢。
: 完整保固條款請參見
: https://tw.msi.com/page/warranty/vga
: https://tw.msi.com/Landing/tw-warranty
欸欸,怎辦。如果我是微星的行銷跟客服的主管。我他媽嚇死了,眾怒難犯。
就跟老婆曾經跟妳說我要上別人床,雖然後悔了,但是你可能不會原諒她了。
那,微星要怎麼做才能平息眾怒呢?
現在保修條款不太可能改成大家能夠接受的情況了。畢竟不可能拿掉「當前等值」四個字,不然花一萬用兩年再來換一萬的新版,微星會GG吧。
那改成一定修好更不可能,畢竟無料星也不是一兩天的事。
那484該來個全微星產品六折出售?
還是??
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Sent from JPTT on my iPhone
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現階段新品全面打七折囉,保固短便宜賣沒意見
有差嗎?大不了台灣不要賣
所有產品售價七折再-850剛好
850就是消費者以後送修補回來的
我只能說那有人在售後寫我保三年,但一年內有可能沒
料的啦
如果多到不能個案處理代表吃不下去啊
保固一年,售價變一折我就買啊
我不在乎有沒有料了,一年爽完算我賺到
退出台灣就好 簡單 微星888
吃不下保固反其道而行像樓上說的也行啊,那有頭尾都
要賺的...
主機板這種會換規格的 退當前等值 準備被鬧到翻掉
就改成抽樂透啊 沒料是誰的問題?至少換成性能同級
以上的產品啊
這已經不是退錢問題 是連帶CPU要一起換
要不然不要寫五年保改寫一年保啊 你寫一年保也不會
有過幾年打幾折的問題
保固內產品出問題本來就該復原阿 不然保固心酸的?
沒辦法備料3年就不要開3年保
同意樓上 不然就乾脆退出不要賣
真的不能備料三年開三年保這樣不算欺騙消費者嗎?
還不是因為之前很多無料事件 才會被放大檢視
還好我跳技嘉了
備料
改成跟EVGA一樣看效能換不就好了,夠蠢
某些中盤商還是狂洗微星商品宰羊,沒救。
每張都可以預期額外收入850 應該會高升八
退原價很難??
沒差喇,YTer出來賣葛慘大家就會原諒惹
東西好好修好很難?
昨天有送一張保內gaming x的570 不知道會怎樣好緊張
還跟我說這張卡礦卡很多如果發現有刷bios 不再保
內 另外如果沒註冊過保 要收850
樓上好慘= =
已毀,無法挽回,改來改去(還越改越慘,笑),你信?
若他今天改台灣享十年保你信?他後天一不爽又會再改
會不會他現在妥協一下 過幾個月再改 也是他說了算XD
說白了,消費者買到會壞的垃圾,已經夠不爽,還要
被敲盤子,很會這間公司
笑死 時間一久大家都忘了 子龍那樣 大家還不是買ROG
當消費者跑維修流程很好玩嗎?沒事誰愛送修,還不
是你家東西破,還敢敲盤子
唉唉,最近電蝦單應該很長~一段時間不會出現星星了
保固當笑話的品牌沒人要
重點是影射送修的卡BIOS有問題到底是怎麼一回事?
要就直接說BIOS有刷不保.或專案卡不保.或找原賣家?
不然有BIOS的送修會不會收850然後保3個月就過保啦
子龍G心笑而不語
大概要比照中國保固才有救了
子龍G心真要講都還可以說是個案,小星星這個是全體
保固備料真那麼為難 我看還是保期一點 價格降一些
有機會子龍或是楊先生,但是星星是想跟大家打球阿
加價拉長保期 又做不到不就欠酸
白癡 保固寫100年也沒差啊,反正1年就沒料修了
我是微星就放生台灣這鼻屎大的市場啦,顧好對岸就
好了
應該是疫情關係備料困難八 請共體時艱
當台灣人塑膠那就滾出台灣市場啊
大可保固統一3年啊 賣價調整一下就好
還是說其實多2年保加價賣其實很划算 XD
樓樓上因為疫情,所以台灣七折,中國啟用旗艦服務?
改摟摟摟上
共體時艱哦 那你年終記得繳30%給你老闆
扯疫情會不會太牽強,阿尼中國沒被疫情影響嗎?
還升級服務類
對岸賣價不同 不能相提並論啦 保固也是要$$
多兩年保加價賣很划算(x
加價賣無料不修刷bios收850很划算(o
售價7折賣 直接寫明一年保 可考慮
違腥888
對岸活動一堆,折扣下來不會貴多少,原價買是少數
而台灣是被七折,不然你台灣可推旗艦保同價中國阿
乾脆直接一年保,然後賣MSI凱兒跟產險公司合作算了
直接台股下市,上海a股上市不就好了,還要我教
做個堂堂正正的中國大廠不香嗎
建議微星產品全部無保固 七天換新 售價五折
沒人在乎 反正又不買7折廠
當這裡八卦版逆
另外台灣人尿性 頂新到現在都沒事了 你擔心微星幹嘛
公關切腹阿
頭月七折 簡稱頭七
哇我都不買保五年,看起來微星是不能買了,疑似慣犯
欺騙消費者保五年,結果一年沒料,要你吞了
唉 保固五年 阿不到五年沒料保固心酸的...
等值換等效不就好了,很難?
打蛇要打七吋,買微星要打七折?
恢復原樣,拔掉那個提案天才不就好?
公關跟售後沒腦,「依所在國消保法處理」就解決所
有疑慮跟爭端了
打五折 改一年保固啊
保100年,反正1年就無料了
我覺得拿掉這條退殘值的不就好了,沒料你可以換一
張同級、升級良品。
買三萬隔年剩一萬五,然後他保固內跟你沒料退一萬
五。我是不覺得有幾個消費者會覺得這樣OK
有改保固的前科,幾年後突然改了你也沒牠皮條
退殘值 突然想到金金計較
對岸這麼好臺灣收一收不會?
爆
[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)(小弟手機發文,如編排不順敬請見諒) 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送, 送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人 員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的XX
[閒聊] MSI更改售後保固條例剛剛看到社團在討論msi的保固條例修改 覺得很扯就貼過來讓大家注意 msi保固條款在今年109年6月10號後有更改。 微星主機板與顯示卡報價方式說明: 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品,微星將以原板維修。 若遇無料件維修或無法以同架構產品更換時,微星將予以購回客戶送修之保固期內不良品75
Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual我只有主機板 會買華碩 主要原因 就是因為我有在超頻CPU 之前都是用華碩的系列產品 華碩的BIOS用習慣了 換別家的主機板 對於一些超頻係數 不是很熟 至於顯示卡的話 除非其他品牌 在價格、規格用料上沒有競爭力1X
Re: [閒聊] MSI更改售後保固條例: : 重點: : 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品,微星將視產品損壞狀況原板維修或以更 : 換良品的方式處理。 : 若產品停產,微星得以同等產品替換或退還產品目前等值的金額。12
[心得] 微星RX 570 風扇送修心得本來想打無料星的 但看在這次送修結果還算滿意 就算ㄌ w #1VajBkR7 (PC_Shopping) 上個月剛拿到顯卡 結果一個不小心手殘直接把風扇弄斷 10/23 壞掉9X
Re: [閒聊] MSI更改售後保固條例重點: 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品,微星將視產品損壞狀況原板維修或以更換良品的方式處理。 若產品停產,微星得以同等產品替換或退還產品目前等值的金額。 看來改掉了?14
[心得] 微星RX470顯示卡RMA無保維修心得首先微星科技的客服很客氣,工程師也是按公司流程在走。 此卡為二手購入,本人使用1年多,前賣家無挖礦使用,保固至2022年 此卡和微星主機板平常使用已有小破圖但2月底有一天突然沒畫面和微星B450M迫擊砲一起 3月8號微星收到此顯示卡,網頁預計3月15號維修完成,3月14收到微星客服來電,告知顯8
[其他] MSI更改售後保固條例作者: cais0409 (惜彣) 看板: PC_Shopping 標題: [閒聊] MSI更改售後保固條例 時間: Sat Oct 31 19:02:28 2020 剛剛看到社團在討論msi的保固條例修改 覺得很扯就貼過來讓大家注意 msi保固條款在今年109年6月10號後有更改。