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[情報] AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新

oppoR20 發表於 2021/2/20 下午5:55:26
看板PC_Shopping標題[情報] AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新作者
oppoR20
 (R20)時間推噓50 推:52 噓:2 →:37

http://bit.ly/2ZBtxoS

之前有看過很多B550 USB問題
但好像後來各廠有解決了?
現在還有嗎?

似乎是還有 抑或是跟這次的情況不太相同?
因為Reddit上很多使用者有回報說USB很常掉線(這在台灣用語到底是啥阿 想不起來)
包括鍵盤 滑鼠 麥克風甚至VR頭盔常常突然連不上
VR頭盔是最容易重現USB問題的裝置
搭載PCIe 4.0的顯卡搭配VR頭盔(VR頭盔需要吃USB很大的電源)很容易造成斷線


鄉民試出各種緩解法 像是將PCI Gen 4改Gen 3或是關閉BIOS內的C-States
不過還是很多人做了也沒用

然而AMD現在也抓不到這問題在哪
AMD的reddit官方支援將會連絡這些鄉民 試著去找出問題

以下是AMD官方Reddit的回覆:
AMD有發現到部分使用者在500系列晶片組的主板有遇到間歇性USB斷線問題，我們一直在分析原因。目前我們希望透過鄉民們給出部分配置來讓我們分析。
幾天內我們可能會以官方帳號連絡這些鄉民，再請你們給我們更多資訊。

我們可能會向你們要求詳細的硬體規格、重現問題的步驟、特定的log檔以及部分系統訊息用以驗證我們的開發結果。
如果我們找出其問題時，我們一定會第一手更新。
如果有其他消費者也遇到這問題的話，歡迎跟我們聯絡。

等AMD找到更多問題之後就會推新的AGESA更新了吧
--
下面有鄉民回報說這問題自從PCIE Gen 4的顯卡發表開始就有這問題了
其實真的蠻久了 應該3 4個月囉==

https://i.imgur.com/EGXu6X8.png

圖 AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新
有人用B550-E配3900XT BIOS的AGESA V2 1.2.0.0
顯卡為3090
遊戲接近滿載後鍵盤就會開始當掉
如果EVGA NU聲卡也跟著當掉 系統就會一直燈等 等登 loooooooooooooooop直到重開機
關閉c-State只能降低頻率 但還是會發生

https://i.imgur.com/hSNO3na.png

圖 AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新
有個鄉民提出的解決辦法 我覺得很可以

下面還有更多類似的情況 就不PO了
有發生類似情況的版友可以試著去reedit反應


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標題 [賣//] [賣/台北/面交] 技嘉 RTX2070 super win

→ mikehs26: 你說你 想要套220.135.66.27 09/08 21:02
→ KAMTER: 偏偏注定要落腳36.236.228.204 09/08 21:28
推 tank9: 安培卡 出來了 能賣7000要不要118.233.42.224 09/08 21:58

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.242.62 (臺灣)
※ PTT 網址
推

BGWalker 02/20 17:57簽名檔一定沒想到今日

→

manda54671 02/20 17:57上面有了

推

suitup 02/20 17:58所以x570就沒問題？ 星期一先放空5269

→

oppoR20 02/20 17:58我從源頭自己慢慢翻 留者好ㄇQQ

→

manda54671 02/20 17:59翻譯家 推

<3333

推

zxc2331189 02/20 17:59幫忙debug?

推

KotoriCute 02/20 18:00看Reddit X570也有問題

→

suitup 02/20 18:06繼DOA事件以後 a黑又找到新戰場了嗎xd

→

suitup 02/20 18:06這次褲子要抓緊哦

推

JapaZPa4867 02/20 18:06店員：買 AMD 就是要 Debug。

推

KotoriCute 02/20 18:07Reddit是說從AMD開始Ryzen導PCIe4.0就有問題了

https://i.imgur.com/bYQLvzJ.png

圖 AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新

我看到的是Gen 4 GPU 在Gen 4 GPU問世之前 也只有Gen 4 SSD吧

※ 編輯: oppoR20 (1.160.242.62 臺灣), 02/20/2021 18:09:20
推

aegis43210 02/20 18:11這就是DT用戶的任務

推

hinenak 02/20 18:15500系列主板報到，斷線問題之前真的常發生

→

hinenak 02/20 18:16後來把Windows省電功能關掉後有好不少

→

jasn4560 02/20 18:17AMD穩定

推

arenoe 02/20 18:24也太慘

推

xoyeh168 02/20 18:29還好我玩VR不用接USB~

推

AerobladeIII02/20 18:32TUF B550M-wifi沒遇過，反正4750G不支援gen4

推

kart07575 02/20 18:36zen3+b550usb穩定度問題廠版都知道，bios更新內容

→

kart07575 02/20 18:36也有（技嘉f13d出了，一樣有提升usb穩定度的日誌）

→

kart07575 02/20 18:36。個人用6800 xt，主要usb常駐為鍵/鼠/dac，倒是沒

→

kart07575 02/20 18:36遇到

推

yu76 02/20 18:41C7H：

推

awangya 02/20 18:47所以我鍵盤會亮燈沒反應重插才好是AMD的鍋？我差點

→

awangya 02/20 18:47以為是海盜船壞掉要送修

推

GlassesKJ 02/20 18:51我當初還以為買到瑕疵品，還好bios拉cpu個電壓就解

→

GlassesKJ 02/20 18:51決了

推

a3831038 02/20 18:51技嘉B550 加首發5600x，一開始會，後來技嘉更新就不

→

a3831038 02/20 18:51會了

推

seemoon2000 02/20 18:59我當初3080插上主機板狂叫 我也以為是我板子壞了

推

LastAttack 02/20 18:59你才A黑你全家都A黑 耍廚耍成這樣有夠難看

→

LastAttack 02/20 19:01哈特利:一定是A黑搞的鬼

→

LastAttack 02/20 19:01我大AMD是神聖不可能出錯der!

噓

gameguy 02/20 19:04華擎B550m itx ac配合SN550 SSD，從沒遇過什麼Usb斷

→

gameguy 02/20 19:04線。黑沙一秒幾十萬起跳，那經得起usb斷線，GG

推

chyuan86520 02/20 19:07小事小事 不打緊

→

dieorrun 02/20 19:09運氣好沒遇過

推

CMLeeptt 02/20 19:09不然你要買14nm++++++++++++++ ??

推

a62511 02/20 19:21我C7H也會 睡眠喚醒偶發

→

kimula01 02/20 19:35幹 我2700E + ASUSB 550-A + 3070 是直接USB讀不到

推

mmchen 02/20 19:39B550-E也會，滑鼠鍵盤會突然都沒反應

推

qazwd 02/20 20:00掉線不就是斷線嗎，掉線是中國用語

推

robocon 02/20 20:10B550不是不支援zen+?

推

UWinKing 02/20 20:59幹我有遇到= = 還以為鍵盤滑鼠有問題

推

crow0801 02/20 21:09之前都說是雞排板子有問題 沒想到是通案

→

crow0801 02/20 21:10但這樣一來 技嘉不就變成第一間宣布bios修正的板廠

→

hn9480412 02/20 21:13我X570用沒問題

→

kimula01 02/20 21:14B550-A 可以上2700E阿 我現在就在用

推

YJJ 02/20 21:23想問一下會跟台廠有關嗎？幾個相關傳輸廠那些

推

AceEleven 02/20 22:11我買B450 APRO MAX，每次開機都要重插鍵盤

推

googlexxxx 02/20 22:28ASUS B450 插上羅技接收器後，打字會突然跑出很多字

→

googlexxxx 02/20 22:28，我還以為我的問題

推

FuccLife 02/20 22:315600X+G心的vision d 也會

→

FuccLife 02/20 22:32但只有從U拉出來的USB3.2Gen1*4會，晶片組的都正常

推

soso0304667 02/20 22:49我的x570也會QQ

推

taiwanstrike02/20 23:13我C8H都沒有

推

jfgt7j8qgx 02/20 23:21我的asrock b550itx ac有遇到這個問題

→

zxc8051921 02/20 23:22還以為是我自己的問題

→

takase 02/20 23:26tuf b550M, USB DAC睡醒會斷線+1

推

FinFunnel 02/20 23:45不知道 rog b550i前置的問題跟這有沒有關連

→

uneso 02/20 23:49我用A520的板子，沒啥問題

推

cliff2001 02/21 00:23原來我的X570從剛組到現在1年多滑鼠一直容易斷訊

→

cliff2001 02/21 00:23不是win10的鍋QQ

→

cliff2001 02/21 00:24最近還懷疑到SSD凍結上了

推

darksman 02/21 00:355900x+B550鍵鼠跟USBDAC都正常

推

Z1000 02/21 00:565600X + B550MASTER 用 F11 暫時穩定 不敢升上去

→

crow0801 02/21 01:01看了一下 技嘉 B550 bios F11/12/13 連三版都在處理

→

crow0801 02/21 01:01這問題

推

ltytw 02/21 01:24我用AMD的也沒啥問題

推

dave123 02/21 01:27a520完全沒問題+1...感覺跟pcie gen4有關?

噓

vwpassat 02/21 01:45插鍵盤、滑鼠的USB 2.0，都曾無緣無故斷線2~3次，

→

vwpassat 02/21 01:46雖然拔掉重新插上就又連上了！

→

cliff2001 02/21 02:13對了補充一下 我就是換了3070後開始的

推

chainlu 02/21 02:25太久了吧，至少兩個月前就一堆鄉民在唉嚎了

推

funice 02/21 02:295900X+技嘉B550 pro ac當初也是很常斷，後來改成pci

→

funice 02/21 02:29e gen3問題才解決

推

bian0977 02/21 02:43沒遇過 ㄎㄎ

推

JKGOOD 02/21 02:56笑死，還好我用X470 MAX

推

NetsFan 02/21 09:255600X+B550M-A Wifi 穩定使用三個多月

推

kiga4ni 02/21 09:36C6H也這樣1年多了 我以為我是個案==

推

a2935373 02/21 11:54C6H不在這篇說的範圍內啊 樓上

推

bigshawn 02/21 12:42我5800X+B550E+3080 遇過鍵盤突然沒反應 無線手把瞬

→

bigshawn 02/21 12:42斷 還特地換了新的鍵盤 原來是板子的鍋啊

推

onnappoi 02/21 18:14B550F+5660+TUF3070 目前安好

推

a902392001 02/21 19:11c8h有發生過 鍵盤當機重新插拔就好 後來有關c狀態

→

a902392001 02/21 19:11的選項 目前沒問題

推

sht0112 02/22 08:04tuf b550+偶爾偵測不到滑鼠

→

brianhsu 02/22 09:335900X＋鳥頭 Master AC 沒遇過

推

goldie 02/23 01:21AnandTech 網站也寫了一篇關於此問題的新聞

→

goldie 02/23 01:22https://is.gd/Y7pfYl

推

IhateOGC 05/29 06:17還好我用intel 14nm+++++++++++++

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