[閒聊] 藝人店沒貨擅自改單出給客人?
小弟2/18在網路下單藝人店的i5搭大哥包3060,記憶體選擇金金16gb*2 3200mhz rgb記憶體
差不多兩天後發現線上訂購可以改單,於是在網頁上點選改單,整張單變成5600x+b550mplus搭大哥包3060ti,記憶體也改成原本沒貨後來有貨的16gb*2 3600mhz Rmb記憶體。改單兩小時內新竹店員也快速的回電給我,跟我確認改單內容。
2/25晚上我接到店員電話,通話中跟我說電腦已經組好可以去拿囉,我便過去隨即過去取貨,取貨的當下店員有開機bios給我檢查,並說道記憶體2666是正常的回家開xmp才會是你買的頻率,我也不疑有他把貨取走,並補上差價
因為我最近組了兩台電腦,一台只想做輕度使用,於是就把剛拿回來的記憶體取下一隻插到主力電腦上使用,沒想到玩遊戲一直閃退藍頻,跟朋友聊天到閃退問題才問我說是不是買到兩組不同頻率記憶體,我才檢查發票、記憶體盒子發現原來真的是兩組不同頻率的記憶體,新電腦拿回來的是3200mhz的啊!
約莫3/7我就在網路客服詢問,新竹店一樣快速的回電給我,並跟我說可能店員沒有注意到我改單並且門市也沒貨,所以給錯了,當下同意讓我換回3600的,不過門市沒貨需要等。
差不多五天後終於有貨了,可是我必須補上價差六百多塊。我當下疑問明明我下單的時候兩組只差了一百多塊,為何我現在要補六百多?
店員請店長跟我溝通,並說明因為記憶體採時價進貨,所以現在3600約莫四千五,但是我結帳的時候3200mhz只付了三千九,所以價差是六百,即使我現在這條記憶體價格也約莫四千四一樣只能當三千九跟他換,並且我只能選擇換貨,不能退。
雖然沒有當下檢查發票發現被改單就取走電腦是我自己的疏失,但是店員擅自將我的單回3200mhz,最後又告訴我説我的記憶體只能用過去的價格做計算,然後要換貨必須用時價來補差額的感受真的很差。
畢竟店長自己也說了,我退回去的記憶體塔大不了就是重新包裝再賣給下一組客人,他為了我這單還特別開車去台北拿記憶體,公司可不會因為店員的失誤就補貼他油錢呢!
目前我應該是沒有打算補差額六百讓他再拿我的記憶體重新包裝並且時價四千四賣給下一組客人吧,在這邊提醒各位想要組裝電腦的版友要注意自己的單子有沒有被店員改過再取走喔!
更正一下 我當下3200mhz是付了三千七,所以如果我要換貨要補八百元
補充一下發票
https://i.imgur.com/jNBK1XJ.jpg
體,那我這張發票上的3600mhz店家是怎麼列印上去的呢?
https://i.imgur.com/OBJcRSc.jpg
這是我另一張單,也是向店家說如果有b660 plus就要將matx換成atx,如果有12700f就要將12400換掉的單,上面可就沒有出現0元的b660 plus
呢
而且我換貨的當下就是看到有貨我才要求換貨的,現在被這樣回應是不是代表顧客應該直接退單,重新下訂才是正解?
小編既然都公開回應了,那我也把我一開始的要求再說一次,既然店長說記憶體採時價計算,你們回收我的記憶體也是時價賣給下一位客人,為什麼回收我的記憶體是用過去的低價呢? 如果小編希望維護我的權益是不是應該也用時價收回我的記憶體,或者都已過去的價格補差價呢?如果可以這樣的話能不能直接請貨運將記憶體送來,並且將我手上的回收呢?
--
當海產在賣喔?時價
管他去 這他的企業責任油錢吃自己阿
難道你說好要給他錢最後能改成盧布
店長和你說三洨屁就回他上法院見
違反契約給付不完整還唉唉叫 是沒被
告過逆
3c產品哪有在那邊才幾天就時價的
法院見 喇機店家
敢讓你補時價你就讓他來貨車整車載
回去 3060你自己留著用貼他官定價
分明就是想欺負消費者勒
笑死 記憶體當海產賣
最近兩台電腦都在藝人組,一台i7 30
60,一台5600x 60ti ,組裝速度都在
一星期內,而且大哥禮包剛好都滿實
用的,還力推友人別去罰站屋了,沒
想到還是被陰了QQ
結帳時候沒發現品項金額不對?
對了,不能單退記憶體的理由是因為
當時要租顯卡需要搭機,所以要退只
能整機退
還是發票沒有品項?
發票明細其實很清楚哦,真的是我自
己沒看,也沒注意到那一百塊左右的
價差
真好2月在藝人組電腦只要約一週,現
在都要2週起跳
不過沒看發票真的沒話說 下次多注意
看到時價笑惹
都自己說店員的失誤了還要客人負責
是什麼鬼邏輯
跟他說有知會消保官了,自己沒履約
不能做為要求買方整機退的理由,要
也是單那個禮包內的品項,不然就是
乖乖把原本契約履行完,不然就是法
院見
記憶體當天現做。很新鮮有差
民事簡易庭,裁判費1000元敗訴方付
庭上和解免付,不要怕走法院
那個綠牛業代之前不是狂嗆罰站屋嗎
怎麼這篇靜悄悄 111.82.184.167 03/13 18:18
發票為什麼都沒在看的
時價喔!又有新招了!! 114.32.22.41 03/13 18:20
時價XDDDDD
是我就退了 大家一起不爽啊
看來以後組要叫他記憶體先別拆
等到場再拆封裝
他要這樣搞你,你就主張解除契約整
台退還給他,然後再下訂一台。
你沒有疏失,消費者買東西沒有義務
要幫店家除錯。
3/7網路下單不用組裝3/13還沒備貨..
一定是上游盤商要求按時價賣的
好奇如果今天是記憶體降價那我是不
是就可以升級3600 藝人店還要退差
價給我
雖然法律上是否,但藝人店網購還真
的有七日內退差價,我有退過200
應該會說出錯單八 怎麼可能承認私改
告他啊 告死他最好
最大客服上線囉,出錯單改換就換(
敲碗
要求他出你訂的就好了 不出就吉
挖原來是時價屋不是原價屋啊
歐幹,對不起我沒有看到是藝人店QQ
原價屋對ㄅ起
噗,樓上我看了什麼?
想黑原價屋想很久了齁
標題就藝人店了還時價屋 笑死
原價屋貨齊多了 藝人店不意外
原價屋現在3060ti還要配i7嗎?
以為餐廳可以玩時價膩
等等人家電話就打過來求你和解了
還油錢www覺得自己多做事就不要搞這
些有的沒的
只有我注意到原PO的 Rmb記憶體嗎
推文笑死
哇…想穩賺就別做生意了當店員好嗎
以後價目表通通寫時價
就算黑店也不敢說剛剛客人點龍蝦
請問線上訂購可以改單,是只限店取
嗎?
拿到桌上和你說剛剛點的沒了,要加
錢才有好不 61.61.222.89 03/13 19:39
這種行為就比黑店還黑 欠告
我原本是宅配,不過組好自己拿比較
快就直接過去拿囉
因為我選宅配沒看到可以線上改單
所以改單只限店取吧
4560出來打球啊
自取如果是騎車蠻辛苦的 機殼太寬
時價屌喔!噓店家
宅配也可以改單
海龍王彼得
店長要唬爛你就不用跟他客氣了啦
店員偷改單還要客人補差價==要求只
退貨不換貨啦,買記憶體的錢幹嘛給
他賺?
2202年了還有人敢在綠牛買電腦
整機都給他退一退。看誰損失比較大
我上週用宅配買,也可以改單,還在
等組裝
可以多推一些其他店家
讓某幾家獨大 自然就會傲慢
抓到了!某樓是時空旅行者~~
為什麼我也買宅配 沒有改單的選項==
您申請記憶體換貨的時候,並無庫存
可以提供更換,故未答應換貨需求,
僅有告知如後續有補貨,可以在協助
更換,這點門市有明確告知,您後續
也未再提出申請換貨包含交機的同時
,故交貨時直接以原訂單3200頻率做
出貨,您在取貨經過一大段時間後,
才提出想將記憶體更換成3600頻率,
門市同仁也答應您提出的申請,要協
助您換成想要的規格,但因原廠售價
調整,所以只能以當時的價格做銷售
,並沒辦法提供您最當初申請換貨的
4100價格(您當初申請也有告知沒辦
法換給您,因庫存不足),另外此訂
單的3200頻率為您一開始下單的商品
,所以並不存在未經同意更改訂單內
容的情形。
以上是小編確認的結果,如您有需要
協助的地方,可以再與小編聯繫,小
編會協助您維護客戶權益
補一下發票,我改單的時候是確確
實實有貨的喔 發票上也有出現3600記
憶體呢
申請換貨不代表換貨成功,這個網頁
有顯示,換貨申請中,門市也於第一
時間告知商品沒有庫存無法換貨,您
發票的數量也為0,所以並無申請完
成喔
風向要變了嗎 坐等吃瓜
小編出來了XD 我要看到血流成河
我訂好雞排了
怕大家明天上班會無聊嘛?
數量是0 但是我要收錢?
3600並無收款喔 原收款內容為3200
頻率記憶體
可在發票的金額明確看到 $0
真的是當自己的網站在經營呢
發票寫著總計14項 所以你要說登載
"有誤" 絕對跟營業稅法第48條第一項
無關嘍
看發票寫的很清楚
算有誤嗎?數量0金額0..有請專業人士
數量0 金額0
刊載無誤的話 確實沒有3600吧
有誤的話 才有3600
邏輯應該是這樣?
丞相 起風啦
綠牛在這邊也有小編喔…
各大廠商應該都有吧 不然怎麼當客服
板
嗜血鄉民都去哪裡了?嘻嘻
savagy等很久了 嘻嘻
邏輯是總計14項的總金額是32039
對啊,都到12點多了
刊載14項內容
包含數量0 金額0的3600記憶體
不是這樣嗎?
照N大邏輯,應該還少了一二三四項,
哇,這單偷很大?
我是不懂商品清單怎麼那麼複雜啦,
咩鼻這也是需要改進的地方
這問題頗大條
敢直接上來面對面回應給推
總比私下河蟹的好
說真的拉,除了那可笑的時價,其餘可
以了,以一般店家標準,你當下沒確認
回家之後就不關他的事了
倒是想問某樓,2022不在原屋跟藝人組
電腦 所以是要去哪組?
他大概都在黃色鬼屋買套裝機
推小編
推正面回應
還不錯 看到目前給小編+1分
拔草
直接上前線先推
看戲
看完小編的回覆,那新竹店怎麼告訴
原po沒注意有改單給錯了?因為小編
的說法看來是改單失敗,但新竹店說
法像是改單成功但人員疏失。是小編
跟新竹店認知有誤差,還是新竹店並
沒有這樣說過?
新竹店一開始跟我說店員沒注意到我
改單,後來又改口說因為沒貨,所以
當下就不給我改單了,並且我改單到
門市收到訊息的這段時間可能有貨變
不過我網路下訂的東西,店家還沒開
始組裝的情況下改單還需要”請求”
店家到同意嗎?那真的不如我一開始
直接退單,重新下訂一次
如果沒多花錢,金士頓的3600cl18不
如不拿,3200還比較便宜好用
是美光的3600cl16還比較值得花時間
爭
有時候退單重訂確實比改單子還單純
..要看系統了
目前有哪一家網購換貨是不用人工審
核的嗎?
印象中都是不給換或者人工?
還真的沒特別去注意過這個問題
怎麼感覺有點擠牙膏?不過網購欲更
換訂單內容,真的是退單重訂最高,
前幾天買coco訂錯都是這樣最直接簡
單,只是交易順序也會一併重來。
*退單重訂最快
感覺店家那邊人員之間沒講好所以產
生誤會吧
店員的失誤店長吞啊,不然店長幹嘛的
我都pchome奇摩momo博客來等網購買
零件回家組啊,有很奇怪嗎xd 原價屋
欣亞還真的從來沒買過
原來商譽這麼不值錢啊
有夠慢 官網寫的預期出貨時間請再
加 30天吧 寫爽的ZZ
用什麼價錢買就用什麼價錢退,你想
用低的價錢買,用高的價錢退換貨,
是不是太貪心了啊
這點價差你也要貪哦
不知道是我表達能力太差還是你閱讀
能力不好,我明明要求以下單的價錢
退換貨;店家回覆記憶體採時價,那
我才說我這隻記憶體時價也是四千四
,你回收我的記憶體也是四千四賣給
下一組客人,為什麼回收我的就不是
時價,而是過去的低價呢?
買多少退多少我以為是天經地義
原來還有買低退高這種作法
況且 25號取貨 7號才要求換貨
網購猶豫期也過了餒
我也以為是以我下單的價錢退換貨,
時價是店家說的
遊戲一直閃退,以為win11搞鬼還重
灌win10,想盡辦法除錯,最後才發現
發票上的記憶體時脈跟原本的不同,
才知道原來店家出3200的給我
買3700的記憶體退貨 換售價4500的記
憶體 所以補800 我看不出問題在哪
不就照發票3524變成3905?
還沒下單的東西 以當時售價販售
下單完的東西 退貨以你買的金額退
不就這樣而已嗎?
他那是有分期 價格才會變吧
小編就說了,3600那款你就沒改成功
,也沒收你3600記憶體的錢
喔對了,店長和我溝通的時候還說可
能我改單到新竹店收到訊息的時間內
記憶體就賣光,然後漲價了,所以不
可能虧錢幫我下單
沒有下單的東西會出現在發票上嗎?
那我另一張發票下單失敗的atx主機板
怎麼就沒有列印上去呢?
所以我猜測他們是因為缺貨或者漲價
因素,所以才不出給我的
上面就寫0 不知道要說什麼了
下單成功 就跟其他一樣是1不是嗎
改單問題多,然後限組又不能單退,
建議改單功能直接拿掉。免得給方便
當隨便。
沒有下單的就不會列印上去,請看我
補的第二張圖,那張單原本還有改tuf
b660 plus,結果上面只有b660m plu
s
看下來 這篇文就是價值500塊 呵
上面寫0為什麼要出貨給你
買了0個付0元 然後說我怎麼沒拿到
如果你吵的是改單系統很爛讓你搞錯
希望店家改善 那還算有道理
藝人商品清單太複雜,員工內部資訊
不對等,既然提供改單換貨的服務就
該做好,改單失敗要雙邊確認簽名畫
押最好寄個存證信函以茲證明。結論
:客人永遠是對的。
因為我大可直接刪單重下,但是店家
提供改單功能,改失敗出了錯誤的記
憶體給我,根本不是我的問題吧?我
認為我的疏失只有當下沒檢查發票盒
裝上不是我自己選的3600
而且我已經說了,我另一筆改單失敗
的品項根本不會出現在發票上;那這
一筆出現在發票上,所以我合理懷疑
是改單成功但是沒貨便出了其他貨給
我
你的合理懷疑都是腦補,清單陳列規
則只有對方才知道。事實上3200就是
你原本訂的商品,3600是申請改單的
商品,假如你能提出系統或是店家通
知改單成功的證據,那風向就會不一
樣。再者離櫃就是金錢/商品/收據確
認無誤再走,過了幾天反應,誰知道
是否明朝劍斬清朝官
我的合理懷疑還基於與店長的通話中
談到因為下單後沒貨,或者有貨後漲
價所以店員不會出貨給我
那就依你「假設」是後者,你改單後
價格已經不同,直接漲價出給你,你
覺得ok嗎?下單是依系統當下存貨價
格選購,下單即契約成立,改單需兩
造同意,這就是為何大家都建議直接
退單重訂最省事,你重訂,訂單(契
約)成立他沒貨要生出來,價格不能
隨意漲,改單就是另一回事了
沒事,反正3200我一樣可以用,只是
想提醒大家店家可能有這種操作,我
也沒私底下再去聯絡店家什麼,只說
小編如果真的想幫我那就照當下價格
退換,要照時價,那我的也該算時價
吧?畢竟店家回收我的記憶體也是四
千四賣給下一組客人,低價回收我的
再高價賣出,那開店做生意真的穩賺
不賠
你電話也沒錄音,我們只能看發票還
有你跟小編不同立場的敘述去猜測,
但你的“合理”推論都沒有證據,也
沒辦法直接說你對
穩賺不賠叻
那記憶體漲價店家要跟你收價差嗎?
但你在這邊貪價差我就覺得是你過分
了
哪家店可以用低價買用高價退貨的,P
Chome你去吵看看,買特價商品,在特
價結束後退貨可不可以退原價的錢
而且你以為東西退回去,盒子蓋起來
就可以拿去賣哦?
整新都不用錢?也沒收你整新費
我沒在藝人訂過商品,也沒用過改單
功能,好奇改單成功或失敗到底會如
何顯示?此案應該就是在改單後雙方
對結果的認知不同,後續什麼漲價有
沒有貨其實都不是太重要
更正一下,漲價與存貨不是不重要,
而是模糊了最根本的問題。
所以我提供了兩組發票 另一組沒改
成功的品項根本不會列印上去,那這
發票一張無爭議沒改成功清單乾乾淨
淨
另一隻發票清單亂七八糟還有數量0
金額0的項目,一樣是沒改成功啊。
那個有數量0金額0的多餘項目清單,
看起來似乎是跟會計帳目有關?不清
楚還是看看有沒有專業人士解惑。
就是店家跟買家都沒看清發票寫啥XD
但是我就提供資訊看來,店家出貨是
與發票相符耶,這樣店家也算沒看清
楚發票嗎?
店家如果發票有看清楚03/07原PO第一
次打回去問的時候就給跟小編一樣的
回答了 怎會說店員沒看到換貨
後續店家解釋也沒錯 換貨確實沒成功
東西就算不當場檢查 拿回家也要確認
從25號拖到7號 被價差弄到也是合理
原來遊戲王大大指的是後續電聯,那
部分就店家內部資訊傳遞不良,第一
時間為了安撫客人威攏殺咧歐北供
而且那個換貨真的很謎,有的換成功
有的沒換成功,看原po最初敘述原本
是i5+3060包,後來改成5600x+3060ti
包。組合包換成功但記憶體換失敗的
概念?這樣搞混機率很高吧?理應可
以避免才是
看發票不是i5改i7最後改R5,D43600
只有i7那張上有,你只說i5改R5
那i7那單不就沒確認,Ram不就照i5的
感覺怪怪的
不覺得你有錯耶,很多人搞電腦不是
很懂,搞不好一輩子都不會發現被調
包,這樣店家不就偷偷賺了很多次這
種羊?
單是自己下的,ram是自己選的,只是
後來自己想改ram,以為改單成功,
其實不然,所以出來原本未改單前的r
am,何來調包?說到底,改單就是麻
煩吃力不討好,不開放改單就沒這些
莫名其妙的事。
扯
不知道為什麼我提出了我認為有改成
功的理由你死活不肯相信,但是對小
編到話深信不疑,說實話,如果沒有
改單功能我就不會再藝人店下單了
你都沒提出更有力的改單成功證據啊
,電話確認?有錄音嗎?有系統訊息
通知嗎?或是郵件通知?或是電話簡
訊通知?能提出這些證據那的確能證
明你改單成功,是店家後續亂搞。而
你提出的發票證據,雖然品項登載雜
亂,但也確實登載了你改單前的ram,
清楚記載出貨與收費,而且出貨內容
也與發票記載相符。你沒有更有力的
證據證明你改單成功,指控店家擅自
再改你的單出貨,就只是你腦補而已
。我不是說完全是你的錯,但整件事
雙方都有責任,店家也不像是你一開
始指控的擅自改單出貨。
說了如果有改單但是沒成功就不會列
印在發票上,不信自己去下一單試試
看啊,你是真的沒看到我說的這段話
,還是選擇性無視啊?
改單成功且列印在發票上,金額數量
卻都是0,到底誰才在選擇性無視啊?
事實上你下單出貨的品項數量就跟發
票相符,我才不明白你到底想爭甚麼
?
38
[問卦] 幹記憶體重插拔開不了機是正常的嗎?4 JOHN DER LA 最近突然想換一下我那台文書機的記憶體 雖然平常需求超低 就看劇打報告逛各種網頁而已 但是只有4G還是很容易chrome分頁開多一點就卡到爆 剛剛拆了背蓋想說先了解一下 畢竟我對電腦也不是很懂22
[情報] AMD談Zen5架構:核心越多,記憶體將成瓶頸~AMD的CPU路線圖已經發展到了5nm Zen4這一代,今年底就會推出,CPU核心數將從目前最 多64核提升到96核 128核,再往後的Zen5預計也是這些核心數,但性能更強 不過AMD高管認為隨著CPU核心數的增加,記憶體的瓶頸問題會越來越嚴重。 日前AMD高級副總裁及服務器部門總經理Dan McNamara在一次金融大會上談到了AMD的新動9
[問卦] 64G 的記憶體可以幹麻as title 最近組了新電腦 因為之前電腦只有 16G 的 RAM Chrome 開差不多 100 多個分頁就快不行了 所以這次買了 32*214
[問題] 小米手機的擴展記憶體功能剛剛升級MIUI 13 看到RAM寫8+3 發現有個功能是記憶體擴展 這是類似windows虛擬記憶體功能嗎?8
[請益] 記憶體升級相容問題各位早安 想請教個記憶體擴充相容性的問題 目前 主機板型號是TUF B450M-PLUS GAMING 記憶體則是DDR4-3200(1600 MHz的單條記憶體 16G) 最近Steam遊戲、Twitch跟楓之谷一起開的時候記憶體使用率會到60~70% 所以想升級記憶體容量 有到創見的官方網站輸入主機版的型號X
[請益] 水冷頭卡到記憶體各位前輩早安 這幾天去拿組好的電腦,發現水冷頭會卡到記憶體 水冷型號:NZXT Z53 RGB 記憶體:金士頓 Fury Beast RGB 主機板:華碩 STRIX B550-F GAMING7
[ADSL] 中華小烏龜p880記憶體不足定時重開昨天看yt結果4k變格放 重插小烏龜就好了 看來買了個wifi6沒解決這根本問題 一看小烏龜記憶體剩6m 在想是不是他記憶體不夠問題 請問要再去修改小烏龜設定(關pppoe硬撥跟dhcp) 還是買個定時器解決(目前沒看到可以秒開關的 一款要間隔五分鐘我切開關都比這快)4
[問卦] 64G記憶體484不太夠用惹?如題 小弟最近組新電腦拉 因為沒找到價格合適的32G記憶體,就16G插滿 想說這次就來玩個虛擬機好惹 但Proxmox的zfs就吃惹我一堆記憶體 最後分到windows就少一大塊2
[請益] DDR4 記憶體超頻參數建議大家好,最近嘗試玩手動超頻,逐步把CPU時脈拉到4.5GHz 記憶體時脈也能穩定從DDR4-3600(18-22-22-42 電壓1.35V) 拉到4600(22-26-26-42 電壓1.55V),但是記憶體的延遲也會從73ns提升到81.5ns。 請問除了基本手動降低CL值以外,還有哪些參數值得一試? 才能同時降低時序、降低延遲,又盡量提高時脈呢?