[心得] 羅技滑鼠 M90 故障維修,好評
先上結論,體驗不錯,從回報問題到更換新品,剛好一週
小魯故障的是入門款有線滑鼠 M90,
雖說是新台幣 199 入門款,但是有三年保固!
故障情況是右鍵連點,可能是滑鼠手勢用太兇
本想說 199 再買一支或者乾脆升級無線鼠,看了下鍵鼠板,
決定 RMA 和升級無線鼠並行
小魯跟羅技聯絡時間,為 9 月 19 號晚上,
因是晚上,選擇網站上跟機器人打字聊天,不使用電話
聊到後面,真人客服出現,聊天用中英文皆可
(對方應該是透過機器翻譯,看名字好像是印度人)
確定要走 RMA 後,
客服只要求拍攝滑鼠的各角度照片(其中一張要有清晰序號)、購買證明,
購買證明只剩滑鼠盒子上的光南保固貼紙(有日期)、無發票,
審核給過
中間小插曲是,小魯一時間卡在想如何把手機的照片傳到電腦上=.=
客服:「您還在線上嗎?」
最後,9 月 26 號,順豐快遞送來全新 M90
羅技寄給小魯的對話備份
https://imgur.com/wIKRXmc
緊張的開箱,會不會升級呢?
https://imgur.com/yuslaSj
有光南貼紙的是舊 M90
https://imgur.com/7MV2Vco
小魯提到升級無線滑鼠,其實也只是去買了支二手羅技 M650,
錢好難賺QQ
感謝羅技、感謝大家看到這裡
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祝大家都能在蘆洲火車站火字下告白成功
https://imgur.com/CfdPM3u
三個出口,總有一個會出現火字
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羨慕 不過我的經驗都很悲慘 還被要求錄影QQ
我報修完說三天要跟我說貨運單號,結果東西到了email還沒
到
用網頁聊天很快啊
傻了才電話或mail
半夜還都外國人客服 阿薩力不用影片
G rpo rma升級gpx
沒多久照樣連點
便宜的滑鼠都換的很爽快 之前m337也是很爽快的換
貴的才會拍影片吧
羅技保固,已經不是以前的那葛羅技惹..
還好吧 rma教學看一下不就得了
g304要我錄影給他看故障的狀況 還要各種喬角度拍不清楚不算
我前幾天g304滾輪有問題 我跟客服填完資料 今天通過了
什麼照片都沒有拍
g304一年內左鍵故障一通電話不囉說直接寄良品來,也不用將
手上這顆錄影銷毀,不過一年後又壞左鍵……
羅技用料是不是都再賭剛好過保?
賭到賺到,沒賭到送你一顆良品這樣…
連故障品都懶得回收也不要求銷毀
好的客服
之前是日本客服,用mail溝通一個月拿到新品。
羅技還想洗白喔 早就列入終身黑名單
好微動不換嗎
要看客服 有些只要你文字說一說就讓你出保 有些要一堆證明
不準確的體感是語言越不通越容易出保...
但最大的矛盾是我買滑鼠不是為了出保 是為了正常用阿幹...
不愛羅技 一下就連點…
保固被玩壞了阿 最近一次錄影給他了還不過
早就不買羅技了
我羅技便宜滑鼠滾輪倒轉本來想試試保固
後來自己用95%酒精清潔排除故障
不care客服還是什麼保修怎麼樣 你就算做好我還是很
想講微動真他媽的鳥
之前一隻G系列的滑鼠也是連點壞微動,但後來也懶得
換了,隔一段時間觀望後因為需要,前後再買Master
3跟3S 現在擔心會不會再壞這種東西==
羅技的微動真的出名爛,g604年年報修一次
ntd 199 還三年保固 XD
該牌我滑鼠用半年按鍵就怪怪了,拆開看到微動用料,果斷
自己換微動
之前喇叭Z906過保壞掉,送修都不給修,說沒在維修的。
或許妥善率堪憂 但我覺得羅技處理的都還順利
羅技的特色就是越貴的保固越短阿 MX MASTER 3S一年保固
M90 三年保固
買過羅技M110結果三個月就故障 從此拉入黑名單
不要做的那麼爛就用不到保固,別說什麼被玩壞
你可能長的比較帥
話說如果rma回來的滑鼠又壞掉 保固內還可以再申請一次
嗎
保固被玩壞(X 爛微動搞壞自己(O
保固內當然可以再出保
羅技微動爛沒問題啊,有問題就換,g pro wireless 換g
pro x 給我。gpw 修一修送給我哥用,一隻變兩隻不好嗎
?
半年給你搞一次有耐心就RMA
鍵鼠板發過我跑RMA心得 跟這篇差不多流程 gpw升級gps 爽
照片我懶的用icloud 插線,line用個人聊天室傳照片進line
我自己也是用羅技的是沒什麼問題
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[問卦] 有人羅技滑鼠用到良心不安嗎?如題 十幾年前用了羅技G300S 一隻不貴 好像4XX還是5XX 那時候玩CSO52
[問卦] 滑鼠買羅技?滑鼠掛了 羅技滑鼠好像滿耐用的 所以 滑鼠要買羅技? 還是買別的? 雷蛇?26
[閒聊] 羅技保固是不是完全不行了?買了一年左右的G304右鍵微動故障, 越來越難按、大力按又可能連點, 於是申請出保 附上發票、購買證明也拍了影片, 結果居然拒絕出保要我重拍,36
[問卦] 如何評價羅技滑鼠?拎北的羅技滑鼠才剛過保就出現連點 打個字有事沒事跳去其他行 選取檔案直接變成打開檔案 賭爛到不行!!! 該如何評價羅技的滑鼠?40
[閒聊] 羅技滑鼠為什麼要省小成本弄壞自己口碑?先來個曾經的(因為已經修好)羅技連點三兄弟的合照 十幾年前, 朋友買滑鼠就無腦推羅技就對了, 價格合理又耐用, 不過近幾年, 不知道甚麼時候開始, 羅技滑鼠變得很容易壞(連點), 發現原來都改用中國製微動了,17
[閒聊] 羅技滑鼠要寄回嗎?我的pro最近故障了,結果寄信給羅技,等了一個多月,結果我受不了就自己把滑鼠修了, 看信件內容說要寄一組來,但也說要保留故障滑鼠,任何階段都有可能要求寄回 阿我都自己修好了 這樣自己修有算破壞保固嗎? 真的有機會要寄回嗎?6
[問卦] 最頂的光學滑鼠484羅技?以前羅技的保固真的很好人人稱讚,滑鼠故障申請保固舊的免回收直接寄新的給你。 現在我的羅技無線光學滑鼠故障,想要送修很難,我希望能送我新的。 對了,已經使用六年才壞,我滑鼠拆開細部分解,電路板零件都正常,只有塑膠蓋壞掉。 能不能只換滑鼠塑膠蓋按壓左鍵的一小部分 請問最頂的光學滑鼠484羅技? 微軟表示:7
[心得] hyperx pulsefire raid 滑鼠送修心得買了快兩年的滑鼠最近出現使用滾輪時會往反方向動的情況 所以就趁保固內趕快連絡客服送修 寄信過去後客服簡單問了幾個問題 在回覆後客服就直接判定我滑鼠故障在保固內直接換新品給我 需要我將舊的滑鼠裝在當初的盒子裡到時候直接跟快遞換貨 需要3~10個工作天5
Re: [問卦] 滑鼠買羅技?如果買一般用 我覺得羅技ok 如果高階的 可以看有沒有其他家保固久的 之前幫小朋友買個電競用的 羅技的滑鼠 記得是2000多 我自己用299還399的