[心得] 這是一個關於GGG客服的心得分享
玩了POE這麼多年, 第一次聯絡客服還是因為POE 2
三週前, POE 2 開始公測, 伺服器爆炸
當時因為在辦公室也有裝POE2, 導致回家後被IP 鎖
卻遲遲收不到解鎖email. 給客服寄了第一封信
後來發現受害人不只我一人, 況且沒鎖的人也不見得能玩
5小時後我收到解鎖碼. 這件事我就忘了
十天前, 大概是公布更新的那幾天, 我剛好一邊玩,
一邊看著我的email 跳出一張張收據,
有人用我的帳號正在買POE 2 的公測碼
由於幾乎是馬上發現, 我在對方買到第四套公測碼後換了密碼
過程驚悚萬分..
沒用什麼OVERLAY, 不過我poe 帳號是萬年密碼.
Google 都叫我換好多次了, 我想說反正我是連接steam玩
一直沒換密碼, 算是我自討苦吃.
不過雖然是我沒換密碼, 我們也不能檢討受害人, 我又給客服寄了信
十天後.... 我都放棄了.12月份的信用卡費也交了
今天一早, 我終於收到客服的回覆了
三週前沒收到解鎖信的回覆:
"你有看過垃圾郵件區嗎? "
蛤? (都忘了這件事了)
一週多前盜帳號的回覆:
"我們把盜刷的部分退給你了, 順便幫你把帳號鎖起來
當你換了steam 帳號密碼後請告訴我們解鎖"
好消息:錢退回來了
壞消息:帳號被鎖了
已經通知客服我steam 帳號密碼換了而且還有MFA.
這次就不知道要多久才能得到回覆了
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之前有在留言板看過什麼客服20分鐘回覆.. 假的, 都是假的QAQ
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如果將字母A到Z分別編上1到26的分數（A=1,B=2...,Z=26）
你的知識（KNOWLEDGE）得到96分（11+14+15+23+12+5+4+7+5=96）
你的努力（HARDWORK）也只得到98分（8+1+18+4+23+15+18+11=98）
你的態度（ATTITUDE）才是左右你生命的全部（1+20+20+9+20+21+4+5=100）
但是得了火山矽肺病（PNEUMONOULTRAMICROSCOPICSILICOVOLCANOCONIOSIS）就有567分喔
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這次盜帳號風波感覺已經準備很久了 各式各樣花式
的盜法都有 有用overlay被盜 awakend poe也有
（二代不叫這名字）沒用查價器的也中 現在只能
人人自危 看放假完會不會有個說明 這群盜帳號的
真的是瞄準聖誕假期無人看管 有夠誇張
請教下 有被盜的都是有在poe上面綁信用卡是嗎?
跟信用卡沒關吧 我有綁信用卡目前是安全的不過沒用查價
這速度大概，聖誕前後都是這種效率
明明跟查價系統沒關係 一堆人以訛傳訛 沒用的被盜的
也一堆 感覺早就個資外洩
那就是 他們官方有漏洞 被暗網偷資料
再怎麼樣也不會是因為你有綁信用卡才被盜
綁信用卡不是還要三碼驗證過了才能刷嗎
台服齁
我在美國, 玩國際服
國際服這波一堆銀行都鎖住 我打電話過去才能刷
自己密碼外洩有啥好檢討商家的
我這次把poe密碼改成很奇怪的== 這波太多盜帳號了
嚇死人
我寄信給台服客服 到現在過了快一個月只有罐頭回覆..
台服感覺員工超少 打算用最低成本營運吧
最扯的是他們公司電話打過去還會自動掛斷 爛死了 沒看
過這麼垃圾的代理
大家都說GGC爛 但跟熱酷比起來根本神級代理
早說了 一代在台服還有優勢 二代中文跟香港連線都有
了 轉國際是最佳解 一堆三抗過度裝都超低ex價格而已
爆
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[心得] 被盜帳號及拿回過程小弟最近因為信箱密碼被盜 然後很蠢的以前習慣寄自己信件 裡面寫著各種帳號密碼 直到有一天發現我那封信件被刪掉 然後收到一封全英文的信 我拿去餵google翻譯後 大意是跟我說 我因為逛什麼色情網站 有中了木馬(? 他盜了我的帳號 社交平台和照片 你的密碼XXXX28
[愚人] 赤松健 X 久米田康治 新連載4/7開始【速報】原作：赤松健、作画：久米田康治の異色コンビが送る新連載！ 『異世界で絶望してたら久米田の野郎が女の子になっちゃった！』が、４月７日から週 刊マガジンで始まります！ちょっとＨな異世界モノなんですが、ネギまや絶望先生など 懐かしいキャラに加え作者本人も出ますw。既にアニメ化決定！![[愚人] 赤松健 X 久米田康治 新連載4/7開始](https://pbs.twimg.com/media/Ex2Y2fTVIAI1GRt.jpg:large "[愚人] 赤松健 X 久米田康治 新連載4/7開始")
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[心得] 前陣子被盜帳號及找回過程如題，我真的沒有想過我的帳號會被盜用，因為我平常根本是沒有辦法連網路的（我是船員），幾乎都是在離線模式下玩單機遊戲，我也沒有在網路上洩漏過任何帳號密碼的資訊，只用手機買遊戲，電腦幾乎都沒有連網。前幾天靠碼頭有網路時我用手機的APP買了小魔女諾貝塔之後就去忙工作上的事，就暫時擱置一旁。過了兩三天我打開steam APP發現我steam居然是被鎖起來了？（好像是盜用者鎖的） 我那時剛買的小魔女也被退款，退款日是我剛買完遊戲沒幾個小時後，被拿去買了一個DOTA2的虛寶（我從來沒玩過DOTA2)後來去開了我的信箱，發現有一封STEAM通知信件，內容是說我已更改信箱，我的信箱就被換成是[email protected]這個奇怪的信箱，還有個簡體中文的官方信說已經收到我的退款通知，這才發現大事不妙.. 而且我APP還是處於登入狀態，我又幹了件蠢事就是把它給登出了，因為信箱已經被改掉導致我就沒法再登入XD，於是我只好創了一個新的帳號，然後寫信給客服說明我的情況並附上截圖以及信件內容、信用卡資料跟本人姓名，大概隔天就收到客服的回覆，附上一個新的密碼給我，讓我可重新登入，信箱也幫我改為另外一個事情總算解決了...後來拿回帳號後我趕緊去用了steam guard的手機認證，希望之後不要再發生這種事..![[心得] 前陣子被盜帳號及找回過程](https://i.imgur.com/AmKx7IJb.jpg "[心得] 前陣子被盜帳號及找回過程")
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Re: [討論] tidal 土耳其 GG了來分享一下上周寫信給TIDAL客服移民的大致過程 一開始是在TIDAL support的先發了Change country,請求轉區的需求 10/14填了表單,接下來就沒反應,等到10/18才收到客服回覆的罐頭信 內容跟前面推文中板友的信件截圖一樣,叫我用新的email重新註冊 重新註冊以後,一樣可以享有前30天免費體驗,只是原本的歌單都會消失...7
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