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[閒聊] 驚喜變成驚嚇

看板PlayStation標題[閒聊] 驚喜變成驚嚇作者
pm830
(夜晚八點半)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:24

昨天早上我弟跟我說想買FF7 REMARK
因為購買的時候他遇到一些狀況,我想說乾脆幫他結帳了(手機APP,用我的帳號)
結果結完帳發現我弟自己也買了(主機上,用他的帳號)

因為我跟他是用同一台主機,我弟用他的帳號下載了,有進到MENU,但沒有開始玩

結果客服說我的帳號已經下載了不能退?
這點我覺得挺莫名其妙的,主機在高雄,客服說的時間我在台北上班,
主機是我弟在用,且我本人及我弟都沒有以我的帳號執行下載動作
所以是同一台主機有下載就算?

我知道我錯在沒有跟我弟再次確認就下手啦,
可是我就沒有做的事,被客服認定有做,
我是覺得不太合理啦...

目前是又寫了一封信給客服,只是還是很悶,
也覺得對不起我弟,只是想送他一個禮物沒想到搞成這樣QAQ
讓他好不容易放個假,都在處理這件事,現在也完全不敢開PS4來玩

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※ PTT留言評論
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kuku32108/07 16:33先看是不是開到遠端預載了吧

s42524708/07 16:33兩個帳號用同一台主機 你弟帳號下載也等於你的帳號下載了

voldemort10008/07 16:43設常用等於兩帳都載了吧

pm83008/07 16:44這我覺得不太合理,以技術上來說不應該分不出來

s42524708/07 16:45可是主機裡 你的帳號裡也的確下載好了啊XD

papac08/07 16:50那換你弟去退款呢?

pm83008/07 16:52客服說兩個帳號都有玩 這是我覺得最不可思議的點

ksng109208/07 16:57印象中手機上買了,常用主機有連網會自動下載

kuku32108/07 17:03我猜是兩個帳號都登入了... 然後沒有登出 啟動遊戲就會是

kuku32108/07 17:03兩個帳號都啟動遊戲的狀態

pm83008/07 17:06就算是這樣那也是它機制的問題,為什麼是消費者要承擔XD

ksng109208/07 17:12機制本來就預設不同帳號=不同人,他根本沒有必要去預防

ksng109208/07 17:12不同人買同一款遊戲

ksng109208/07 17:13或是說以前沒想過,但相信以後他還是不會想弄預防的...

s42524708/07 17:18你用主機看看你的帳號有沒有顯示FF7re的獎盃 有的話代表

s42524708/07 17:18你的帳號有點進去遊戲裡

s42524708/07 17:19如果你沒有點進遊戲裡但獎杯列表有顯示該遊戲的話 可能就

s42524708/07 17:19像ku版主說的 沒登出

pm83008/07 17:25我沒有獎盃,行動那邊也沒有顯示開玩~我弟的有顯示開玩

yangdemi08/07 17:28你去跟客服吵啊……可是你也知道你自己本身在此事上也有

yangdemi08/07 17:28瑕疵的地方吧……

dreamya08/07 17:41可能是因為設常用,所以其他使用者開遊戲就算你玩過了?

dreamya08/07 17:41大概他沒辦法區別你弟開的是他買的還是你買的reff7

ksng109208/07 17:43說起來同一台主機裡也無法同時存在兩份遊戲

pm83008/07 17:45買太快算是瑕疵沒錯啦 但條款本來就是沒下載可以退啊

pm83008/07 17:46我確實沒有下載,這樣也要算我的錯嗎Q_Q

bhku08/07 17:53REMAKE

pm83008/07 18:05喔喔原來打錯字XD 你眼睛真尖

demon61608/07 19:32你只是完全照自己角度想才覺得不合理而已,拿上來討拍

demon61608/07 19:32不被認同也只是另一種合理而已。

yangdemi08/07 19:38瑕疵不是買太快,而是你沒去確認這件事情

yangdemi08/07 19:39嘗試跟客服吵,無效只能你自己認買教訓了

bryan2908/07 19:39500萬突破的貢獻者就是你了

away61210108/07 19:43沒有信仰還是乖乖買 Steam 吧!

away61210108/07 19:43這邊多的是會買三套收藏的人 QQ

xbox108/07 20:10題外話 如果這能讓你學到往後謹慎處事跟確認 其實代價也不

xbox108/07 20:10是真的很高啦 很多人都這樣過來的~

pm83008/07 21:02謝謝大家的意見,回報一下剛剛退款成功了!

EXGG08/08 01:11REMARK 是什麼

tw7776908/08 01:26恭喜退款成功 可以安心的玩了

CTC011508/08 06:00放假剛好可以玩了

ted6608/08 08:04還能退款還不錯 上次我買了以後下載完也沒玩死也不給退

ailio08/08 08:46其實就算完全沒下載,也不等於一定可以退阿 XD

Fate109508/08 09:42下載完就算玩過也合理吧? 畢竟可以離線遊玩