Re: [問題] 數位版遊戲特典/功能，無法使用或消失

回個舊文，還請大家包涵。
這個問題後來我自己處理完成了，提供我的處理方式給大家參考。

步驟：
1. 進PS4的安全模式
2. 重建資料庫
3. 重建完成後將PS4關機重開
4. 重開機完成後，再進到有問題的遊戲中檢查DLC是否恢復正常顯示圖示。
(這裡指的正常顯示圖示，指的是在PS STORE裡面，
搜尋該DLC時會出現的icon，而不是我上一篇提供的圖片內顯示為問號的狀況)

推測問題原因為我自己在更換SSD前有先備份系統資料。
更換SSD完成後重建系統，重建完成後就直接將原本備份的資料還原，
當時尚未重新安裝遊戲及對應的遊戲DLC，
導致還原備份資料時系統認為已經安裝完成DLC，
而在重新安裝遊戲時未將DLC資料進行下載。

後續進入安全模式後，透過重建資料庫，
讓系統再次檢視並處理實際PS4中的應用程式安裝狀況，
於重新建立資料庫完成後，就能夠正確的安裝遊戲所需資料。

(個人的處理方式是直接移除遊戲並再次安裝，
因為兩片遊戲都數位板，所以系統會隨之跳出詢問DLC的系統選項，
在重建資料庫之前，不管刪除重新安裝遊戲幾次都不會詢問安裝DLC的狀況。)

雖然PS5都要出了，PS4也不知何時會停產，
就先留一篇處理方式給日後可能遇到相同問題的版友們參考，謝謝。

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然後順便抱怨PS的網路客服([email protected])，從頭到尾都會告知已轉相關單位處理，唯一一次提供實際處理方式只有「修復憑證」，然後.....就沒有然後了，
最後一次回信是6/5，到我想起來這件事時，已經直接放生四個月(顆顆)

對沒錯，這裡才是本文...Orz

※ 引述《kpg0427 (長的不高又不帥)》之銘言：
: 主機:PS4 pro
: 系統版本：7.5
:
: 已嘗試步驟：
: 1.移除凱薩琳FB重新安裝，開新遊戲進入遊戲後仍顯示需要購買。
: https://i.imgur.com/LwRBkR2.jpg