PTT推薦

[閒聊] 關於PS5出現錯誤代碼送修新宇進度

看板PlayStation標題[閒聊] 關於PS5出現錯誤代碼送修新宇進度作者
awangya
(阿丸兄)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:22

各位好,分享一下關於PS5出現錯誤代碼送修的心得
也讓出現類似情形的人,可以評估是否需要送修

我的主機是在2月的時候購買的,其實買來就偶有出現遊戲當機情形
出現錯誤代碼:CE-108255-1後出現是否回報後關閉,回到主畫面後是正常的
起初以為是軟體BUG,依官網作法都試過,中間好像有穩定一點
直到最近玩MLB THE SHOW 21打不完一局就當,重開還是當
這段期間對馬戰鬼、內建PS5遊戲、最後生還者、七龍珠卡卡洛特等幾乎都當過
只是頻率沒很高,是ML會當到無法玩才決定送修

於6/10前往新宇光華站送修,現場刷主機條碼看到有登錄保固便不需要看發票
不過我還是有預備著,說明一下情形,主機留著得到一張維修單

到了6/16接到新宇電話,表示檢查出來是主機板不穩定,要從國外叫料
目前疫情無法保證多久可以修好,只說快的話是月底,如果太久會延長保固期間
等修好拿回來會再來更新修好日期

另想請問我依維修單號B66A2106XXXX上新宇官網-叫修單查詢
輸入維修單號及電話就還是在同個頁面,然後輸的數字變空白
查詢不到任何訊息,從SONY官網維修查詢進度也是查無資料
想請問送新宇維修是否進度都查詢不到,只能等電話或簡訊通知了?


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.140.17 (臺灣)
PTT 網址

skw037006/24 12:19QQ 別灰心

kuku32106/24 12:21打電話去問問看阿

a603119506/24 12:24我朋友的前幾天玩維京綠屏,之後就開不了機了...

iyesu06/24 12:37平常都直立還是橫放?是否過熱引起當機?

iori35i06/24 12:53沒買到的玩家 覺得欣慰

flycat63806/24 13:09查不到不意外,我上次打去問 維修站人員還跟我說怎麼會

flycat63806/24 13:09查不到

flycat63806/24 13:10我差點跑去跟他說 大哥!你是用內部的系統查的欸

shinobilin06/24 13:10機王 好慘

Playonenight06/24 13:13沒事 最少你有搶到了不用再加價

awangya06/24 13:16直放跟橫放都有試過,是一樣會當

awangya06/24 13:17原來查不到是正常的,等7月再打去問問看了

awangya06/24 13:18當初買禮包的,耳機很少用就是了

Kamikiri06/24 13:23之前修手把也是查不到

Kamikiri06/24 13:23新宇的網路查詢系統一定有問題 真的超廢

Kamikiri06/24 13:23建議直接打電話問進度

Carrarese06/24 14:33好慘,幫QQ

NYPD31919806/24 15:36現在的電子產品真的不耐用

dobyku06/24 16:08電子產品第一批很正常啊

awangya06/24 16:15本來想說是不是有機會換一台,看來是想太多了XD

forever801506/24 17:19我的ps4剛買回來的時候也很常當機

forever801506/24 17:19後來拿去送修更換主機板之後就沒事了

dieorrun06/24 17:31換主機板和換新機其實差不多意思了

lolicat06/24 18:28你不直接打去新宇問在這邊問是當這裡都客服嗎?

awangya06/24 19:30我文內有打新宇有打來說最快月底,時間未定,我是想說分

awangya06/24 19:30享有遇到這個問題可以送修及問了新宇系統是否查詢得到,

awangya06/24 19:30造成您的不快深感抱歉

hiten06/24 23:08跟原PO一樣狀況,不過我住日本送日本索尼維修是換新機回來

awangya06/25 11:31可能直營售後服務還是比較好,台灣看起來是沒有人換新機

awangya07/02 00:43回報一下,今天已經拿回主機,6/10送修7/2取回,沒有延

awangya07/02 00:43長保固,另外光華維修站搬去大安站了,分享給大家知道。

awangya07/02 00:447/1取回,修正一下