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[閒聊] PSN成功退款經驗分享(討論)

看板PlayStation標題[閒聊] PSN成功退款經驗分享(討論)作者
e446582284
(konomi5550)
時間推噓11 推:14 噓:3 →:40

首先是退款成功Email
https://i.imgur.com/3Y6ZKMv.jpg

圖https://i.imgur.com/3Y6ZKMv.jpg?e=1667631026&s=tky495fnb-19mKGGrDtoKg, PSN成功退款經驗分享(討論)

當初8月底特價買了深海兩款
而且同一張帳單還有購買其他遊戲
總金額1400多元

前天透過客服申請退款,2天成功給退

不過我明顯不符合退款政策?
https://i.imgur.com/qqkBBtQ.jpg

圖https://i.imgur.com/qqkBBtQ.jpg?e=1667662668&s=spNt_caJW9ID9p0teL1kJQ, PSN成功退款經驗分享(討論)

官方問答寫到數位內容只要下載
就不能退
但我8/30下載
9/7首次開啟還開啟拿到一個獎盃
官方還是給退了
https://i.imgur.com/QE9Rq2P.jpg
圖https://i.imgur.com/QE9Rq2P.jpg?e=1667648214&s=hdPu_is_lFM7q31D04_GaA, PSN成功退款經驗分享(討論)

所以結論是PS退款其實還滿佛的?
或者是我買數位VS實體 約 8:2
所以審查信用評價良好?

當然回報方面度還是遠輸Steam
這次退款經驗分享一下


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.168.43 (臺灣)
PTT 網址

menchian09/09 18:02我800多元的遊戲玩5分鐘受不了模糊的字體要退錢被刁難呀

menchian09/09 18:02,信件往來七八封還跟客服求情他才勉強讓我退,還說沒有

menchian09/09 18:02第二次機會了,有夠卑微的

所以是看客服心情?

cpjxxx09/09 18:13退過毀滅戰士3,標題寫有中文字幕,內容卻沒有,客服退貨

cpjxxx09/09 18:13不會很囉唆。

choubinshou09/09 18:16我一直覺得PSN遊戲退貨嚴苛很奇怪 很多你不玩怎麼

sinon12182109/09 18:16???為什麼可以!我也是退過幾次但都是買錯版本,

sinon12182109/09 18:16要我買完正確版本才給退!

choubinshou09/09 18:16會知道這遊戲內容或是性質適合你,都要自己花時間

choubinshou09/09 18:17去做功課嗎?然後神奇邏輯的把試玩版當做psn+最高版

Penny432109/09 18:17之前申請過,客服說是看遊戲時數,申請退款時沒說,我

Penny432109/09 18:17剛好無聊偶爾開遊戲等結果,等到超過時數退款失敗

choubinshou09/09 18:18的特色宣傳,明明應該開放給全部購買遊戲的潛在玩家

jasop09/09 18:19不濫用 退錢包沒差吧 錢也不會跑掉

他是退信用卡,還不是退錢包

cooxander09/09 18:27沒中文這種與標示不符都直接退不囉嗦的,例外就是客服

cooxander09/09 18:27太智障太低能看不懂你的退費原因

我原因是寫PS5 沒辦法穩定的60fps,與廣告不實(事實上官方也沒保證能穩)但客服讓我 過了?

sinfe09/09 18:49我一直覺得除非標示錯,不然買錯就退的蠻鳥的 自己不做功

sinfe09/09 18:49課怪誰

q2520q09/09 18:51之前唯一一次退貨時被盜刷,這種的退貨速度倒是真的很快,

q2520q09/09 18:51不到12小時就刷退結案了

※ 編輯: e446582284 (106.64.168.43 臺灣), 09/09/2022 18:52:54

A791109/09 18:55我被盜,然後被控帳號買賣鎖帳號,客服只會說「沒辦法」、

A791109/09 18:55「不行」

cooxander09/09 19:18樓上,一堆熱心版友教你直接去找消保官,現在進度如何

cooxander09/09 19:18了,有撥出第一通電話了嗎?

luismars09/09 19:18家機不能達到順玩的水準很丟臉喔...= =

kent2424509/09 19:25羨慕,我之前買Dying Light2 遇到主線卡死bug

kent2424509/09 19:25氣到寫信要求退款,結果也是不鳥我,只好摸摸鼻子重打

ponbo60209/09 20:16這樣居然給退,這客服人員新來的吼

blowchina09/09 20:24我覺得買遊戲要做功課阿@@ 如果不是產品有問題,沒給

blowchina09/09 20:24退也是正常

jakechen102709/09 20:55個案啦

shankstrf09/09 21:27我之前星際拓荒有折扣時放入購物車就忘記買了,隔了一個

shankstrf09/09 21:27月用PS5領PS+的每月免費遊戲,領了第一款就直接跟我說確

shankstrf09/09 21:27定付款,但因為免費遊戲0元想說沒差,結果按下去簡訊馬上

shankstrf09/09 21:27過來800多塊,再看了PS5的購物記錄想起星際拓荒的是,結

shankstrf09/09 21:27果變回原價,最後打給客服,聽起來像是中國人,我說我還沒

shankstrf09/09 21:27下載,他說他查一下,大概幾十秒後確認無下載就幫我退刷

shankstrf09/09 21:27

odiechiang09/09 22:53我之前是買煮過頭買錯,下載完畢,但是都還沒玩,順

odiechiang09/09 22:53利讓我退款。

torahiko09/09 22:56前一陣子買了真三7猛將 結果打開發現跟本買過實體還拿

torahiko09/09 22:56過獎盃 寄信過去也是給退 除了規章外應該是有一點彈性

torahiko09/09 22:56

faang09/09 23:52上面竟然有人可以理直氣壯認為買之前本來就不用做功課,也

faang09/09 23:52是讓我開了眼界

shargo09/10 00:47買之前還要做功課 比較大開眼界...

shargo09/10 00:47又不是每個人消費習慣都那樣

s1499k02509/10 06:53買之前本來就要做功課 自己亂買 結果不喜歡還吵著退的

s1499k02509/10 06:53人真是幼稚

lovemylaba09/10 09:34買之前不做功課,就跟買盲盒一樣,好惡自負吧。

sinfe09/10 10:16買之前不做功課 東西有問題是你自己的問題? 利用別人機

sinfe09/10 10:16制占便宜還好意思說出口也真的太神奇了

sinfe09/10 10:17你們這樣跟厭惡的中國人有什麼兩樣

newsunn09/10 13:06奧客

forever980109/10 13:54不是阿 那你買實體版可以退貨嗎ww

dan801309/11 03:26可能每會員一生只有一次機會可以讓你退

arl09/11 16:59原來玩遊戲卡關也可以要求退款阿不給退剛好而已