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[閒聊] Steam退款失敗

看板Steam標題[閒聊] Steam退款失敗作者
hilele
(hilele)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:43

因為小孩會用我的帳號打CS, 之前都要等他不玩我才能玩,最近Steam推出親友共享,對我是一大福音。

所以買遊戲會用個人的帳號(A)買,用小孩的帳號(B)玩。

昨天買了激戰傭兵6,用A買的,用B玩了59分鐘,會3D暈,實在受不了,所以不打算玩了,用A申請退款,不過被Steam拒絕退,說使用時間超過2小時。

這就搞笑了,帳號A,遊戲時間0,帳號B遊戲時間59分鐘,被Steam認定超過2小時不給退。

猜測因為有用親友帳號使用所以直接認定超過2小時,跟大家分享,不要跟我一樣發這種問題。


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※ PTT留言評論
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qazw22210/20 16:08不能截圖申訴嗎

hilele10/20 16:16已經提出退款兩次,兩次都被拒絕。會截圖後再試試 。

awenracious10/20 16:38為什麼要特地換帳號玩?

zeroiori10/20 17:02你有玩過試玩版嗎

zeroiori10/20 17:04你退款是退到信用卡還是退到steam錢包?

zeroiori10/20 17:08steam如果你用離線遊玩 也不會紀錄時間

e1q3z9c710/20 17:19steam的bug真的很多 沒有競爭者就是這樣

budaixi10/20 17:58我有退過快8小時的,極樂迪斯可,但我有寫一長串原因。

j155108210/20 18:15為什麼不用自己的帳號玩,這很奇怪

LittleJade10/20 18:28都有共享了為什麼不用自己帳號玩

qq20410/20 18:33理由不是說了? B帳是給小孩玩啊

qq20410/20 18:34就不同電腦不想一直切換帳號吧

zero79042510/20 18:38第三段的描述感覺是被懷疑成榮譽阿根廷人了

LonyIce10/20 18:44感覺不像是時間問題不給你退,如果合理,多申訴幾次應該

LonyIce10/20 18:44還是會退的

Angesi10/20 18:54你是不是還有什麼"忘記"講的

qscgg10/20 19:12有其他的退款紀錄嗎?退太多次好像會被拒絕。我以上帝也抓

qscgg10/20 19:12狂完全沒辦法玩為理由退款也失敗了。明明是正當理由

qscgg10/20 19:13順便問一下有人能解決上帝也抓狂畫面被切掉一半的問題嗎

feaze10/20 19:26和朋友一起玩霧鎖,但朋友3D暈,2.3小時,我理由寫3D暈給退

mhwsadb4510/20 19:43退款從來沒問題 不過我都是自己帳號自己玩

hilele10/20 19:47小孩一開始試玩CS用的是我的帳號,等到發現他玩很大幫他

hilele10/20 19:47設定自己的帳號後,他堅持他很多成就、物品都在我的帳號

hilele10/20 19:47上,所以不願意用自己的帳號玩了,導致目前需要交換帳號

hilele10/20 19:47玩的狀況。

bu1710/20 19:58改密碼給他新帳有的玩就偷笑= =

DivKai10/20 20:14就當作支持好遊戲吧 以後有機會再試 FS社遊戲我都供著玩

secretlegk10/20 20:17我超過兩小時多一點基本也都退得成

knight71410/20 20:25我還真的沒遇過退不掉的

zeroiori10/20 20:29我雖然退款的次數很少只有兩三次 但也是都退得掉

fly020410/20 21:05退款QA裡面有寫2小時是包含線上、離線、共享收藏庫

fly020410/20 21:06確定全部時間總和少於二小時卻不能退款是很奇怪 :/

Arad10/20 23:57你有很常退嗎

nornor041510/21 00:23是不是還有其他帳號用過? 全部家庭帳號加總看看

jnaqhae10/21 01:31退款理由寫詳的小作文給客服 才有機會過2h給退

SEANousagi10/21 02:06我之前買遊戲用親友帳號玩不超過兩小時也退得掉

qq20410/21 02:43再退幾次看看,可能碰到白癡工讀生

uccu007910/21 02:59去年買隻狼A帳30分鐘 + B帳40分鐘有退款成功

jjalu10/21 07:50有問題

yocpswang10/21 10:06遇事不決選當機就對了

yocpswang10/21 10:06寫一大篇作文沒bsod有力

han3rd10/21 10:32一次退太多會先收到提醒信 還是能退

riceworm52010/21 13:03有超過時間一點還是給退的,多次退只會提醒你 還沒

riceworm52010/21 13:04遇過不給退的

sos911go10/21 14:26超時明明都能退 只要沒有濫用的前科的話

e1q3z9c710/21 15:40每次退都被警告已經麻木了 最長間隔26天

f1252410/21 16:03退款條件似乎不是絕對,曾超過遊玩時數與天數,只選擇退

f1252410/21 16:03費理由而已,也是同意退費到數位錢包。

qq20410/21 16:43基本上14天+3小時內應該都能成,我還沒失敗過 XD

handsomepaa10/21 18:11退款小作文多寫點吧 我之前退過5小時的

d092203010/21 18:15我從來沒退失敗過 連超過2小時都有退成功

r8527060710/21 20:00從沒退失敗過 甚至我可以說

r8527060710/21 20:00在處理某回遊戲評價被記紅的時候

r8527060710/21 20:00客服還跟我有來有往的實質討論

r8527060710/21 20:00你有什麼東西是沒提到的嗎?

r8527060710/21 20:01至於退遊戲的部分 只退過兩次 真沒被刁難過

AoWsL10/22 10:05退款失敗應該寫成傳記了我還真的沒遇過

AoWsL10/22 10:06什麼跳板買兩年,niji也不用兩小時啊 ...有些還給你一個月

AoWsL10/22 10:06的試用期欸

AoWsL10/22 10:06我意思是說steam啦

ThreekRoger10/22 10:44為什麼他會認定超過2小時??

gyannor10/22 11:43退款寫清楚都會退 但理由要寫清楚

NICKSHOW10/22 15:15我很常選的理由就是不符合期待...或遊戲太難

NICKSHOW10/22 15:15都有退成功 沒超過時間 根本不會刁難

s90052710/22 15:44退款絕對有人會失敗 數量比較少講話不夠大聲而已可憐

littlemame10/23 09:08沒截圖 應該有其他原因 不上車

kingofage11110/23 15:08同樓上,steam退款機制已經很鬆了,兩次申請都不給

kingofage11110/23 15:08過那一定是還有其他原因沒說

sonofgod10/23 23:12我退了十幾次都是內建訊息選一選而已@@