[心得] WD 美亞購買 不再有跨區保固
剛好這幾天之前買的 WD Elements Desktop
壞掉 無法開啟
想說可以跨區RMA
官方回信給我
關於您在美國亞馬遜上購買的產品無法在台灣創建RMA送修的情況,我們已經了解,給您帶來的不便,我們深表歉意。對此,請注意:WD 官方在2021年5月12日向全球通知WD 產品停止保固轉區的申請,其中也包括了區域外購買的產品無法通過創建RMA的方式進行保固送修。
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買淘寶HGST吧 台灣買硬碟真是痛苦
別買區外的產品,買WD(HGST&日立)8碼序號那種區域保
固比較好用,例如淘寶貨Ultrastar在亞洲大部分國家
都能送原廠RMA,HGST不像WD自家產品限制那麼多
幾天前買的話 應該可以amazon退貨吧
同樣美亞買 保固剩一個月 之後不買WD了...
wd這樣的行為其實也不太ok的地方是保固政策的改變
不應該溯及既往
同意樓上 一年前就是以為可以全球保固才買 無言
所以之前美亞搶到的WD外接式12~14TB現在都無保固了?
看來最近買二手要小心了,以免攪上這類無保糾紛
不是可以先註冊嗎?
溯及既往就誇張了
一人一信告死他,消基會上,我上個也也被錶了,公文
已手,看你WD要不要在台灣混
n.aspx
不用找Amazon,根本也不會理
太哭了巴 單方面更改
咦?所以之前美亞買的WD有全球保?我一直以為故障要寄
回美國耶
更正,應該說美亞買的WD本來可以轉區?
應該是可以 我一年前有在amazon買WD Elements 8TB
後來在台灣官網登錄保固
之前是可以有限額跨區登錄
我剛剛登陸WD官網 看起來保固還在
5/12 前轉區完成,保固有阿。內文看似你是硬碟壞了
才想轉區,那就來不及啦。
請問目前還有哪些美日亞可以台灣保固呢
都沒保了,境外全校正回歸,這招也學起來了
我昨天14號試著申請rma,看起來還是可以,不知道
這公告是以購買日算還是申請日?
他還是要我寄去台北光華WD
我創建RMA 他寫 無法為以下資産創建RMA: 因為它是O
EM産品或超出質保日期或質保地域限制
境外基本官話回答不保,不管是何時買的,這個公司沒
有誠信可言,其他SSD偷改tbw條款也不敢校正回歸,就
WD最大尾,後台很硬
你美國買,然後告台灣的代理商?
純猜測 會不會跟之前的CHIA挖礦導致亞洲區大量掃國
外硬碟導致修正保固內.....
先搞清楚,WD去年規定明明寫境外一年可登入保固5顆
,該不會大家都認為國外買沒保固吧,當羊當習慣了嗎
在保固轉區服務關閉前沒把保固轉到台區
你的保固就是在外區 台灣不受理很正常
去年提供轉區服務沒錯 但今年5/12停止這項服務
都說去年就註冊了,客服回說,管你什麼時候註冊,國
外買就是不出保,直接變無保,所以告到消基會了,公
文後續也會回廠商不理會,可能要準備走第二程序了,
是不是該開個google統計表,大家統計一下,受害者一
定很多,集體訴訟
以後不買WD
慘......前陣子剛從美亞買好幾顆,想說WD有全球保才
買的......(怒)
剛買的WD 傳統4T硬碟開官方軟體測
結果她跑了18小時還沒結果XDDD
樓上的etime最後內容停留在2014年 且非正式WD官網..
咦?
消基會申訴沒用 因為你付錢的對象在國外,申訴對象是
國外的收錢那個公司,不會是台灣代理商
台灣代理商沒收到你的錢,的確是對你沒有責任義務
這事情很大條耶,台灣硬碟貴的要命
WD不甩人很明顯就是在美亞買的就是屬於跨境消費
發票一拿出來非境內消基會能幹的事情也只有跑流程
消保會是有涉及跨境消費爭議之處理機制及管道網頁
而且上面那個說一年可註冊五顆的網頁從2014/7月之後
就再也沒更新了= =你們是不是被一年前一篇文章誤導
#1U55W4Fo這篇拿上面網頁來舉例,但根本不是官網阿
然後demo.etime..似乎是某網頁公司模板當範例用
也就是說有人Google到2014年某網頁工作室模版範例
然後其他人看到那篇文章忽略掉客服境外註冊說是特例
卻把文章下面原作者自己google到的東西當真= =
如果真的要跑消基會程序,建議查清楚確實證供
你不能拿某某網友說去年客服怎樣所以怎樣來當理由
笑了 拿明朝的劍想斬清朝的官
請打光華WD服務中心或WD線上客服協助產生單據
樓上幫我...我都試過了,不給就是不給,公文在手還
回我說,再請示上級,請再等一週,我都等快3個禮拜
了
我已進入消基會第一階段,上週公文也發給公司,副本
在手上了,隔了8天客服才來電
下次不敢買境外的WD了
怎麼會有人覺得
消基會能管道國外
消基會管國外 wwwwwwwww
美國原廠保固應該還是有吧?只是你要處理郵務。
原來大家都沒買國外進口的WD,這樣好像都不會遇到問
題了,以後請支持台灣代理商貨,美亞只限有美國地址
代收的才有保固。
對岸的有沒有跟著變才是最重要的吧
問一下希捷美日亞馬遜送台灣還會成功嗎 有看到文章
能不能送台灣一直是看賣家吧~ 走轉運大部份都 OK
但如果不能直送RMA 保固問題還是很大
剛WD客服有回復 會去問他們主管如何處理
溯及既往真的蠻扯的
藍皮綠骨 紅盤smr 還是別碰WD吧
跟國外買 申訴台灣 哪有可能理你啊
其實你在國外中國買WD也有很高機率是台灣代理商貨
囧了兩星期前才在美亞買red pro...
現在台灣的消基會是笑話好嗎?廠商都直接不理的
消基會是民間機構,他當然可以不鳥
要找消保官才有機會啊
樓上正解,消基會只能協助發聲但歷來出的包也不少
消保官廠商也是不理的。
這可能是趨勢不意外,去年拆新黑鑽16t裡面的企業碟
一開始官網查有硬碟本體5年保,今年同一顆再查就不
保了~給你參考
本來想買美亞的sn550...
慘....
淘寶買的不就也全死
Seagate一年也才給兩次機會,WD是給太大反悔了嗎X
D
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Re: [心得] HGST RMA感謝原PO分享送修心得 今年2022/02/10 有幫朋友送修由南京購買的WD Ultrastar硬碟一顆(前HGST) 購買證明: 賣家回是威健代理15
Re: [心得] 在美亞購買WD MYPASSPORT SSD請注意經過快一個月和WD的往返email溝通,目前得到最終的認定是:此產品為「sandisk」提供 ,需至sandisk網站註冊即可。我當下真的一頭霧水,原本WD告知序號編碼錯誤,明明我 買的產品是掛WD mypassport ssd,結果卻推到sandisk 抱著姑且一試的心態,結果真的在sandisk網頁註冊成功,保固一樣是五年......... 如果有網友也是購買此產品卻無法註冊,可以試試到sandisk網站查詢9
[心得] 在美亞購買WD MYPASSPORT SSD請注意在下前兩週從美亞購入wd mypassport ssd 2tb 最近有免運+特價,價格真的不錯 但是收到後卻發現序號在wd無法註冊或查詢 和wd客服詢問,確認該序號是無效的 轉和amazon聯繫是否物品非「正品」,amazon保證物品是直接透過wd出貨,經過一天查詢- *感謝原原PO分享、WD、相關協運人員* 同步分享更新RMA HGST硬碟心得: 週五至台北光華6F WD門市 RMA一顆2017對岸淘來的全新HGST 4T硬碟 與員工洽談該硬碟簡單資訊與良品返送資訊後 回家等待即可 週五送 隔週二收到(其實隔週一就能去現場取件了