[請益] WD送修等了6週了
自回一下，10/21到貨，剛好兩個月整
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送修日期 8/21 型號 HGST Ultrastar DC HC550 18TB
是親送WD維修中心，當時中心表示HGST還沒整合完不能快換
或許如果我當時自行帶回然後走HGST的RMA還快一點...
時至今日，打去WD問，只得到了疫情影響的答案
官網查不到任何維修進度
不僅 https://www2.hgst.com/warranty/check.do 沒有
https://support-en.wd.com/app/warrantystatus 更是沒有
只有 https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/ 查的到保固期限
我都懷疑整個換修流程是不是搞丟了啥....
之前的奇亞幣之亂早就結束了吧，6周多硬碟都不知道生產幾輪了
還是返修硬碟現在走海運? 還是返修硬碟分配優先級低於販售硬碟?
想請問有沒有人最近有類似經驗?
WD在處理HGST的送修流程怎麼了? HC550 18TB到底發生啥事
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.241.139 (臺灣)
※ PTT 網址
推
我最近送修也是等了四周才拿到
→
他們就說資料庫轉換然後問題很多加上疫情影響
→
已經一個多月沒有新品可以出到那邊直接換貨
→
所以請客戶多多體諒，他們那邊已經忙不過來了^^"
那還真的很糟，原價屋都買的到，代表運輸銷售正常 快換中心反而拿不到料
※ 編輯: SmallBeeWayn (36.229.241.139 臺灣), 10/03/2021 12:22:40→
以前HGST RMA透過合作的桃園UPS寄到新加坡，來回流
→
※ 編輯: SmallBeeWayn (220.129.237.156 臺灣), 10/22/2021 17:04:57
程是7-14天
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[問題] 群輝DS1821 WD HC550 16TB不相容大家好: 家裡之前有一台DS216 Play DSM7.0.1-42218 原本使用HGST 4TB，後來想升級空間在南京買了兩顆WD HC550 18TB (RAID1) 用起來都沒有什麼問題![[問題] 群輝DS1821 WD HC550 16TB不相容](https://i.imgur.com/w7UkrWTb.jpg "[問題] 群輝DS1821 WD HC550 16TB不相容")
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[問題] WD HC550 16TB閒置時會發出聲音趁著這波降價也入手了一顆 WD HC550 16TB， 裝上機之後發現，硬碟在閒置時（沒有讀寫的情況）， 大概每隔5秒會發出「搭」的聲音，請問這樣是正常的嗎？ 有看到說HGST的硬碟會比較大聲，讀寫時的確是這樣，不過只有在讀寫時還可以接受， 但是閒置時固定發出的聲音就有點困擾。![[問題] WD HC550 16TB閒置時會發出聲音](https://i.imgur.com/WgNQ5SRb.jpg "[問題] WD HC550 16TB閒置時會發出聲音")
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Fw: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)作者: Saber0217 () 看板: PC_Shopping 標題: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR) 時間: Sun Mar 8 20:58:48 2020 南京 梵多![Fw: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)](https://i.imgur.com/IvA7UK0b.jpg "Fw: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)")
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Re: [心得] HGST RMA感謝原PO分享送修心得 今年2022/02/10 有幫朋友送修由南京購買的WD Ultrastar硬碟一顆(前HGST) 購買證明: 賣家回是威健代理![Re: [心得] HGST RMA](https://i.imgur.com/r9BX6hTb.png "Re: [心得] HGST RMA")
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Re: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)直接回應一篇分享,北京硬碟之X,購買.3/8下單兩台2230人民幣運費43人民幣 3/13到家門口,查詢WD.顯示序號無法查到,查詢HGST的網頁,顯示已經RMA過, 包裝和硬碟本體都沒有返修或是RMA字樣,詢問店家,表示所有 RMA都寄回店家處理,我想應該是ODM大量包裝的貨品吧? 還是有其他前輩有其他方式查詢資訊?![Re: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)](https://i.imgur.com/meR9A0lb.jpg "Re: [心得] 淘寶便宜的WD HC320 8TB 五年保 (PMR)")
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[情報] WD18TB企業級硬碟上市：9碟裝不含SMRWD日前開始上市18TB容量的企業級硬碟Ultrastar DC HC550，單碟2TB，沒有SMR技術 使用的是EAMR，售價大約5000元起。Ultrastar DC HC550系列硬盤實際上去年秋季就宣布 了 不過那時候只是出樣給客戶 現在可以限量上市了，而前不久WD還宣布了18TB金碟5
[問題] 現在還能對岸買WD HGST硬碟 能自寄RMA嗎請問下爬到2~3年前的文，當時版上蠻推薦到淘寶買WD (HGST) 4T企業級硬碟 現在還適用划算嗎? 近期還有人買或之前買的狀況如何? 主要是現在RMA還能寄蘆竹HGST嗎? 有看到2018這篇文章，但沒看到後續這幾年蘆竹還有沒有收WD標籤的硬碟?