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[問題] BIOS偵測不到WD16TB 無法開機

看板Storage_Zone標題[問題] BIOS偵測不到WD16TB 無法開機作者
kidd23
(Hasky)
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各位大大好:

前幾天淘了對岸南京的一顆WD 16TB的硬碟回來

裝上主機之後卡在進windows的視窗不動,心想不妙

強制重開機後進BIOS,果然沒看到這顆硬碟,

爬文過後,不論是調整SATA的位置、換SATA線、電源4P轉接

拔掉其他SATA裝置,都同樣無法開機,

主機板是ASUS B85M-G CPU i5-4460

想請問是否要更新BIOS...

還是這顆是機王? 查詢序號是寫威健的貨,

我得照版上經驗寫信去WD,才能到光華去RMA,還是直接能送去呢?

感謝各位幫忙解惑~

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※ PTT留言評論
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zenki0127 01/01 23:51先別台電腦格式化後再接這台

Saren 01/02 00:11sata 3.3 power disable?

kidd23 01/02 00:32z大:我得先找到另一台能抓到這顆硬碟的電腦...

kidd23 01/02 00:33S大:這問題的解法不就是大4P電源線轉接嗎?試過不行

wolflsi 01/02 01:22尾碼E6L4都沒POWER DISABLE了,接電啟動看有無怪聲

wolflsi 01/02 01:23新品不良建議先阿里旺旺跟賣家問問

losts 01/02 01:34出貨前沒先請店家測試嗎

maniaque 01/02 09:09我的主機板是四代的85M_Pro4,WD 18T 上了就偵測到了

maniaque 01/02 09:09對了,我有 nvme 開機(intel 760p)

kidd23 01/02 14:37感謝狼大,南京這次回覆說要自行吸收運費跟稅金...

kidd23 01/02 14:38出貨前有請店家測試,接電啟動有個啟動音

kidd23 01/02 14:39不知道是否算是怪聲...

JoseIglesias01/02 15:02南京好佛阿...

jw111154 01/02 15:07連bios都抓不到基本上就壞了,我11月有顆18t bios

jw111154 01/02 15:07抓得到但是gpt初始化錯誤,和南京的客服反應後寄回

jw111154 01/02 15:07去換一顆新的給我,新品到手南京會吸收來回運費呀,

jw111154 01/02 15:07你的怎麼要自己付?

jw111154 01/02 15:08喔,不好意思看成南京要你付運費,眼殘多包容

kidd23 01/02 16:53https://i.imgur.com/bz3dDuK.jpg

圖 BIOS偵測不到WD16TB 無法開機

kidd23 01/02 16:54您沒看錯,真的跟我討運費...

balius 01/02 18:00自己RMA應該比較方便也比較便宜

jw111154 01/02 18:30呃....但是我11月那顆順豐來回都南京出耶

jw111154 01/02 18:30 https://i.imgur.com/0EfSHC3.jpg

圖 BIOS偵測不到WD16TB 無法開機

maniaque 01/02 19:39南京碰到太多case ,成本吃不下了吧

ouyang 01/02 20:38不良品的有點高喔

baobaoyui 01/02 20:40看來你直接跟hgst出保比較快

kidd23 01/02 21:49又找了一個朋友借電腦測試 這下跟版友一樣了

kidd23 01/02 21:50BIOS抓不到 能進windows 無法格式化I/O錯誤什麼的

kidd23 01/02 21:51再回頭跟南京客服周旋了下 各付一半運費...

kidd23 01/02 21:54b大:之前版友到光華WD出保被拒,現在還要先打0080

kidd23 01/02 21:56幾百元運費付一下,留著保固留心安的

balius 01/03 07:29不是直接跟台灣WD出保固,直接申請HGST RMA應該就只

balius 01/03 07:29要百來塊運費,印象中之前的模式是這樣的

wolflsi 01/03 19:46拍拍~雖然有包裝,若被摔的太嚴重也是會掛的

wolflsi 01/03 19:49送修不能直接拎去WD,要先跟HGST申請RMA,獲得編號

maniaque 01/03 20:05不過,總覺得海鮮那邊賣淘寶貨的還真敢賺

maniaque 01/03 20:07HC550 18T還有到11k 的,跟我買X價屋代理實支差不多

maniaque 01/03 20:08新品要是走順豐來回,現在成本要自己擔,也是六百up

maniaque 01/03 20:09跟 HGST 出保應該相對節省(至於是不是新品換?狼大?)

tudnste 01/03 21:19搜rma沒多久有一篇。你被打槍是你搞錯對象出保

wolflsi 01/03 23:03是不是新品換就不得而知了,在下還沒RMA過HGST

kidd23 01/04 12:31已用順豐寄回南京 我負擔去程運費300多元

kidd23 01/04 12:32爬文看RMA還要寫申請書就懶了...

Litfal 01/04 12:35一個新品出問題,一個rma不一樣吧

Litfal 01/04 12:36你跟他說你是新品 要付運費不合理吧

kidd23 01/04 12:52透過別的方法轉嫁運費了,就不去計較那300。謝謝喔~

wolflsi 01/04 18:54希望正常硬碟早日歸來

kidd23 01/11 12:09感謝各位大大,硬碟昨晚已收到另一顆新品??

kidd23 01/11 12:10這次回來的硬碟沒用原本的紙盒,是像工業包裝

kidd23 01/11 12:11出廠日期是2021年六月多 保固已經押在出廠後一週

kidd23 01/11 12:12檢查使用次數我是第二,有先請南京那邊檢測 這沒錯

kidd23 01/11 12:13正常的這顆硬碟一開機果真有不同的噪音

wolflsi 01/12 01:48會有三種SEEK TEST的聲音

wolflsi 01/12 01:49不過怎麼晚買製造日期反而比較早啊@@

kidd23 01/14 12:43送回來的也是2021六月製造的,半年應該還能接受?