TCELL冠元 4K FIRE 近期狀況說明
小編近期有收到一些4K FIRE的返修,想跟大家說明一下狀況。
先說結論,
很抱歉此產品初期設定為HDD MODE,因為認為對消費者來說速度會比較快,
但從近期的不良品分析,發現在某些系統上有機率出現相容性問題。
改為USB Mode之後會比較好。
P.S.速度會從原本的400/400MBs降至約350/350MBs
原因如下:
1.HDD MODE的隨身碟,需要的電流大(340mA),如果使用設備長時間電流不足,會有機會造成檔頭System損壞的狀況!
當檔案存的越多,對電流要求會更嚴苛,更容易造成檔頭System損壞。
2.另外HDD MODE模式在現在Windows OS上,隨身碟會複製電腦中的資源回收筒(隱藏的檔案),導致速度變慢。
3.部分消費者使用的設備,在開發軟硬體都是以USB MODE進行開發, 在使用非USB MODE產品容易成System損壞。
再次非常抱歉造成大家的不便,
如果有問題的版友,請儘快跟我們聯繫:站內信或客服電話03-573-4799
如果有想自行更新為USB MODE,可使用以下程式,或者可寄回我們幫忙更新。
※需注意,改為USB Mode 隨身碟速度會降至350/350 MB/s左右。
連結如下:
使用此程式須注意以下事項,否則會失敗:
1. 需使用USB2.0接孔(轉接頭/轉接線/Hub)
2. 插入隨身碟後開啟程式,會自動抓到隨身碟,按下修復等待2-6分鐘(視電腦情況時間不一定)
3. 此修復程式會導致資料消失,請先備份資料再進行使用。
修復成功表示已成功復原可繼續使用,如果失敗,請與我們聯絡寄回處理。
<<9/15補充>>
有版友問到是否可刷回HDD MODE,答案是可以的。
再次提醒一下,
HDD MODE(類外接式硬碟)讀寫速度400MB/S需要電流量較大,
需確認設備有無支援,若供電量不足或不穩易使碟內資料損毀,若設備支援且讀寫有速度上需求可使用HDD MODE。
連結如下:
https://tinyurl.com/2zxtl55x
使用方式與注意事項如同上方更換為USB MODE的使用方式。
請先將資料備份並務必使用USB2.0的插孔唷!
謝謝大家!
--
負責推
還行給推
小編上線了耶
支持
有處理給推
難怪我接桌機會傳到斷線,但筆電不會
酷
酷東西
負責任 給推 會再買你們家產品 讚
推小編
改成USB mode後能再改成hdd mode嗎
推 有刷回HDD工具嗎?XD
可以哦!小編在正文下方補充了連結~
果然是吃電 而且會挑電腦
前一代的兩隻用到現在還沒問題,下次有需要購買會優
先考慮這家
小編好久不見
有負責給推
有些USB HUB降壓很大,最好買有外接電源款式
負責推
借文問,實體通路哪裡可以買冠元的東西啊
三井3C/九乘九/光南/墊腳石/大潤發/三創/敦煌 但因為4K FIRE單價有比較高一些,實體一般是不會放太多庫存。 可以跟店家訂貨再去拿貨唷!:)
辛苦了 推一個
剛剛試了一下的確比較穩 複製了幾百g也沒斷
插淺一點也可以把3.0當2.0用且可刷 但刷壞了別找我
長知識,類似情況應該別牌也會發生?
所以大部分的隨身碟是哪種模式呢?
推
一直不敢下手大容量fire也是這個原因,所以當時想
想買evo就好
難怪我的fire壞到無法寫入 evo怎麼操都沒事
現在隨身碟也分很多 應該沒有"大部分隨身碟哪種模式
的答案 但現在高階隨身碟都是辨識成硬碟吧
顯示"本機磁碟"就是HDD MODE,顯示"卸除式磁碟"或"USB磁碟機"就是USB MODE哦!:)
推
推駐版小編
可是我當初一開始已經用成usb模式最後還是壞掉
您遇到的狀況,小編有請工程人員跟您聯繫確認使用情況並說明及後續處理。 若有需要小編可以再請工程人員跟您聯繫說明。
Cool.
什麼時候特價啦
推
期待雙10跟雙11特價...
推駐版小編
HDD mode = USB Attached SCSI Protocol
不等於喲~改成USB MODE一樣有UASP :)
推一個
push
這負責態度,給推
推 居然會跑出來說明
4k evo 有這問題嗎?抱歉不太了解
4K EVO沒有這個問題喲~他原始預設就是USB的模式:)
推 之前只是推文抱怨 小編還私訊協助處理 讚
有說明 有工具程式 推
推一個
速度真的快 推後續處理
手上幾支4k evo 好用的很 穩健
有放工具給推
哪家廠商會有註版小編...給推
今天在備份我的 512G 內部資料的時候發現到有的檔案
讀到一半就死掉了 我在想說是不是體質不合...Q_Q
先降回去試試看....QQ
讚
難怪用到一半會斷開
說明給推,優質的處理態度
推
讚讚,這樣的處理態度真的很棒
小編推!
路過推
有處理給推
推
難怪會斷
請問常常斷線會造成硬體損壞嗎?還是頂多資料損毀?
另外問可以走保固換新嗎?
我很怕用到一半壞了
您可以寄回小編會轉請工程人員更新成USB Mode並檢測後再寄還給您。 或者自行更新USB Mode後傳輸資料看是否還是會斷線,基本上若沒斷線應該就沒問題了~ 更新前資料記得先備份唷!:)
只會資料損毀而已
原來只會資料損毀 那就沒什麼問題了 感謝!
那就不用送回去檢測了
原來如此 有回有推
感謝小編回信 工程人員也來電解說 問題已解決
爆
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