[無言] 聽店員講話好嗎?
事件1.
跟朋友A約了在某飯店吃下午茶
店員:請問是住宿還是用餐呢(燦笑)
朋友:都不是,我們是吃下午茶。
店員:嗯嗯所以是用餐嗎(微笑)
朋友:不是!!是吃下午茶!!
店員:……好,這邊幫妳帶位喔(放棄)
事件2.
跟朋友B約了看電影
店員:請問要中間還是走道呢(燦笑)
朋友:我要倒數第二排!
店員:好,要中間還是走道呢(微笑)
朋友:我要倒數第二排!!
店員:…好,幫妳劃靠走道喔(放棄)
#妳們倒是聽一下人話啊!!!
--
現在的電影院有這麼多走道可以選呀?
應該改成說座位要靠中間還是走道呢 會更讓人聽懂
人比機器「高明」的地方就在於會根據現場情況
動腦解決問題,而不是死抓著預設程序不斷重複
人工智慧軟體慢慢普及之後,一些不太用腦的職位
會被優先取代
原來你朋友是NPC
你朋友是不是有錢人
通常很多貴婦講話都只講完自己要回答的 剩下你要自
己想 因為他們不在意
事件一是強調不吃正餐價吧!事件二只在乎倒數第二排
(很少看電影不理解他的中間是只不要偏左右,想說都
倒數第二怎麼還在問中間。
覺得是店員的問題比較大。
我覺得這2個朋友蠻笨的啊XD真的不聽人講話
不要太認真啦!!
文中的朋友自認消費者最大,只要交代下去,店家就
應該照意思辦好。文中的店員則是沒用腦想適當方式
與客人溝通,只會按照前輩或工作手冊標準應答
溝通真困難,是有什麼毛病啊XD
女的
這篇是朋友不是店員問題吧
哈哈,店員很無奈
樓上講員工沒用腦的,我看是沒做過服務業吧
朋友到底wwww 店員表示困擾
完全就是朋友問題啊 沒在溝通的
朋友是NPC?
你朋友是NPC吧?
蠻好笑的
事件2的話,店員也可以換個方式問,讓客人明瞭
就只是一直答非所問很好笑而已,大家不要認真!
事件二是朋友的問題吧
客:我要拿鐵 店:請問中大熱冰 客:我要拿鐵
店員:中 - 大 - 熱 - 冰 客:我要一杯拿鐵
店:請問中的大的熱的冰的
客:中的。(過十秒)店:請問熱的冰的
客:熱的
店:一杯中熱拿。(紅綠燈都跑兩輪了 重點天天上演
至於拿鐵問加糖加奶 客人回無糖無奶 ... 又是另一
個故事了
不對 應該是拿鐵問加糖 客人回無糖無奶 才對
好的,請問要倒數第二排的中間還是走道呢?
其實如果是常去的大概也會有固定的應答方式
像是速食店之類的,都知道店員問什麼要回答什麼
就會放空直接套公式回答,如果店員突然換個方式問
看了好火大XDDDDDDDDD
反而會卡彈答不出來
就像在 ptt 發文還是會 #tag別人 一樣
朋友比店員還像NPC XDD
你都跟NPC交朋友?!
幸好我都用APP訂票,可以自己選位子,還不用忍受NPC
的鬼打牆
同樣的話每天要重複三五百次,很難不變成慣性。
只有我覺得是你朋友都聽不懂問題嗎 而且就算吃下午
茶也是用餐啊 第二個人家問你位子要中間還是靠走道
回答了倒數第二排還是沒有回答要中間還是走道啊
沒用腦的不就別人問A他回B的那個 某幾樓真奧
問題A.B兩個選項 硬要回答3 連AB都不是了
還能覺得店員有問題 真的是 答非所問 匪夷所思
店員:好的,給您坐走道上唷!
事件1,朋友都說下午茶了為什麼還要接問是不是用餐?
樓上,因為下午茶在她的認知不是正餐吧!
樓上,一般店員都會覆頌做double check,用餐算是
轉成有禮的說法
笨點是店員應該不要像個機器人
如果每天都重複幾百遍的固定問話,突然要改變話法
貞的會蠻困難的
朋友的問題比較大,下午去的用餐叫做下午茶,所以
回答是用餐,想坐在倒數二排的中間還是走道,店員
沒錯,反倒是客人沒在聽人話
本來就要覆頌客人的回覆沒錯阿 一些沒做過服務業的
很有事
無奈!!好笑XDD
不過看電影店員的平板不是都會顯示空位嗎?我有時候
也會直接看螢幕跟店員我要第幾排的位置(因為那排就
只剩這個位置啊)但有些店員都會:??走道的位置剩這
幾個喔 然後我說那我選這個(指剛剛說的那個位置)他
們才懂…
好想揍你朋友
覺得店員問題大的 很適合當版友 XD
腦袋是個好東西 希望大家都有
店員沒有像機器人阿 兩個店員發現答非所問不是很快
都放棄了嗎wwwww
其實a段店員第一次聽到吃下午茶就可以直接帶位,也
不用再問一次
還有其他問題嗎??
你朋友跟白癡一樣
今天在便利商店遇到一個人,拿了三顆蛋走到櫃檯,也
沒看店員,直接喊了句“七星一包”,然後就開始滑手
機,店員問他濃的淡的,他也不回應,後面店員拿了包
濃的給他,他也沒看,直接拿一千給店員,店員找錢要
給他,他也只抬手沒抬頭繼續滑手機,他把錢塞到口袋
也還在櫃檯滑手機,後面排了三四個人了,還自顧自的
在櫃檯繼續滑,後面是有客人上去文化他四次“先生你
要結帳嗎?”他才離開櫃檯,到底是有多重要的事情可
以這樣忘我
店員第二句是再確認,這部分沒有問題
朋友則是腦袋可能一時打結,問用餐只想到三餐,問走
道或中間想成橫的,不過打結難免啦ww
法律應該要規定會覺得店員有問題的這群都要去做看
看假日巔峰的服務業...
說店員有問題的是有什麼問題?
說店員有問題的人很適合這個版
買雞排跟老闆說要外帶
你朋友11樓吧
補充一下3樓的部分,不太用腦的人會被取代
只出不進
是朋友的問題無誤。跟他們交朋友真是辛苦你了XD
NPC
XDD
事件一聽到下午茶的話幹嘛還要問
事件二店員沒問題啊,是你朋友不回答人家的詢問耶
XDDD
XD
33樓很明顯是店員問題,好好說中杯大杯、冰的熱的很
難嗎?
做過店員我也不會說中大冰熱 這種問法到底是殺毀
我遇過 客人說:我要一杯咖啡 我:要拿鐵還是美式
呢 客人:我要咖啡 我:您是要美式還是拿鐵 客人
:咖啡啊 我:$?!-$/@,要有加牛奶還是沒加的
客人:加什麼牛奶啦就跟你說我要咖啡
真的是想問候他全家
你朋友鬼打牆是不是 欠揍欸
事件一店員不是問,是在做二次確認
拜託請你以後帶你朋友出門,記得提醒他帶腦!今天不
只店員,如果後面有人排隊,全部都要因為你朋友浪費
時間
店員習慣了XD
吃下午茶不用帶位嗎?不太懂錯的點
倒數第二排要中間還是走道也不講 還怪店員
XX
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