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Fw: [新聞] 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路　52萬交車

whizz 發表於 2020/4/24 下午10:17:47
看板SuperBike標題Fw: [新聞] 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路　52萬交車作者
whizz
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1UeZi86P ]

作者: songgood (ilovegoodgame) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 傳奇紅牌重機騎10公里就顧路　52萬交車
時間: Fri Apr 24 09:04:05 2020

1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、自由時報（請參考版規下方的核准媒體名單）
蘋果

2.記者署名:
※ 沒有在這打上記者或編輯署名的新聞會被水桶14天
※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
陳世河／台中報導

3.完整新聞標題:
※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章
傳奇紅牌重機騎10公里就顧路　52萬交車圓夢隔天慘送修

4.完整新聞內文:
大型重機對很多人來說，不只是代步工具；除了帶來騎乘樂趣，也呵護地無微不至。楊姓民眾花了52萬，在台灣本田重機台中旗艦店，買了一輛HODNA CB1100RS街車，沒想到交車隔天出門圓夢，騎10公里就在路旁熄火「顧路」，車主不滿車商，沒派遣專業重機運送車，而是被一般拖吊車隨意五花大綁載送，返廠後車商對後續處理也未主動告知，車主夢碎向《蘋果新聞網》投訴大罵：「這是日本知名機車大廠該有的服務態度嗎？」



車主不滿交車隔天就故障，送修時拖吊車隨意綑綁運送。讀者提供
嚮往騎乘大型重機已久的楊姓男子，看了許多廠牌後，選定日本本田（HONDA）機車來圓夢，4月13日買下消光黑的CB1100RS街車，交車隔天大清早，他興奮地跨上愛車出門，想跟夢中情人一同暢快街遊。不料才騎不到10公里，就在清水一處外環路熄火「顧路」，楊男幾度發動機車，但前行不久又熄火，遊興全無，勉強將機車騎回家，竟發現引擎還有漏油狀況，剛交車就得送修，圓夢變噩夢。

楊男通知車商前來把機車載運回廠，沒想車商找來運送機車回廠維修的，不是交車時的重機專用運送貨車，竟是一輛道路事故救援拖吊車，隨便綁一綁就要把車子拖走，眼看新歡被如此輕視對待，擔心車輛運送受損，要求改用交車時的專用貨車前來載運，但車商人員說：「不行、一切依公司規定、委託外面拖吊業者」。最後他妥協，要求綑綁要加棉被保護後，心疼著看著才騎10公里愛車離開。

更讓楊男生氣的是，愛車住院後，車商竟然一通關心電話都沒有。他說，故障原因、維修進度，都是自己打電話給業務員，要求廠長、店長等主管回覆，才知道熄火是點火線圈故障，而零件21日才會到達、開始維修，對於他提出新車故障沒車可用怎麼辦？擔心高速下熄火被追撞怎麼辦？廠商則完全沒有正面回覆，他不滿打客服電話申訴，客服人員也是不斷制式的說，機車還在保固期，一切都會依規定處理，「感覺是要我自認倒楣。」

楊男說，當初看上該品牌廣告強調服務，才決定買這台車，交車時服務真的很好，用專用貨車將機車載到家中交車，看著愛車緩緩落地，興奮地像小孩拿到心愛玩具一樣，沒想到騎著新車出去散散心，騎不到10公里、想試試加速就熄火，「買一部新車50幾萬、進口重機，不是5萬多塊小綿羊，夢碎心情很糟糕是可想而知。」

《蘋果》21日早上前往台灣本田重機台中旗艦店，楊男機車已在維修廠等待維修。店長黃慈易表示，車輛熄火是因點火系統線圈故障引起，引擎經檢查並無漏油狀況，機車預計於下午5點可修好，屆時會用專車運回去給車主，公司新車除輪胎等消耗品都保固2年，維修完全不用費用。至於楊姓民眾不滿服務投訴，則需由總公司回應。

台灣本田股份有限公司顧客服務部副理張明正表示，對拖吊業務讓車主感觀不好，後續會再檢討，經銷據點未積極聯繫也會檢討改進，公司為展現致歉誠意，會跟經銷據點協調，給予延長保固等補償。

楊姓民眾說，21日傍晚愛車已維修完畢運回來，車商除口頭說會好好檢討，並給予延長保固外，沒有其他補償，機車是否完全沒問題，未來可以安心上路，正透過有經驗朋友測試，要幾天後才知道。他說：「希望能透過公正查訪、報導，以後如再有類似個案發生，所有車廠、車主會有一個參考範疇」

《蘋果》至本田網站查看此車介紹，官網指這款CB1100RS 以低把設計搭配油箱線條，呈現 Cafe Racer 風格特色，且為達到更好的騎乘動態，懸吊搭配全可調式 SHOWA 43芯全可調正叉與 SHOWA 阻尼可調氣瓶避震器，結合前後 17 吋輪圈，讓街車擁有更豐富的運動表現，打造經典與運動相容的傳奇車款。

傳奇車款故障，台中市主任消保官康馨壬表示，交車隔天引擎故障很少見，消費者遇到類似問題，就算車子還在保固期，也不要拖、要立刻跟車商聯絡反應，聯絡時要留下通聯時間、錄音等聯繫證據確保自己權益。

康馨壬說，至於拖吊車使用規格，除非契約上有明訂使用何種等級車輛接送，如沒有就是無特別約定，消費者擔心車輛運送受損，在載運回廠前，要和載運人員一起先檢視車子外觀，車輛回來後再檢視一次，如車子因運送受損可向廠商求償。

5.完整新聞連結 (或短網址):
※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
https://tw.appledaily.com/local/20200424/LKOWTSHN2RO37KSC37LPROHGJE/

6.備註:
※ 一個人一天只能張貼一則新聞，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意
慘

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友直 友諒 友希那
正直 體諒 臉很臭

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1587690248.A.199

→ mikemagic88: 真的慘 第一天就顧路 04/24 09:05
→ t00012: 廠商：那你送去日本原廠修啊 04/24 09:06
→ tctv2002: 太慘了 新車就顧路 04/24 09:07
→ vowpool: 還在保固期內 怎會會說要自認倒楣? 04/24 09:07
推 jhbgybj123: 可憐吶 04/24 09:08
噓 kixer2005: 才50萬的屁事別一直在那邊大聲 又不是小孩子 04/24 09:10
→ pigofwind: 52萬在重車來說算便宜的吧，搞的好像頂級跑車一樣是怎 04/24 09:12
→ pigofwind: 麼回事 04/24 09:12
推 RRADA: 新車出門第一天就顧路 這我不行 04/24 09:13
推 nowitzki0207: 光是浪費時間處理就夠幹 04/24 09:13
→ pigofwind: 新車第一天就出問題當然是車商要負責，但拖吊這部分我 04/24 09:14
→ pigofwind: 覺得沒啥問題 04/24 09:14
推 flare321: 台灣本田裡面還是台灣人啊，不會變成日本那種職人精神 04/24 09:15
推 pp0731: 新車10公里故障也是要自己苟牛屎 04/24 09:16
推 smaller: 才五十 比神a便宜是要啥尊榮服務啦 04/24 09:16
→ goldduck: 5000萬再來要求 04/24 09:21
推 jasonpig: 是還滿扯，不過有保固也還好吧 04/24 09:24
推 tonyian: 比顧顧路還強的車？ 04/24 09:24
噓 flarecutter: 嗯 五十萬也在裝大爺 04/24 09:25
推 sucktime: 白痴重機仔 智障死好 04/24 09:30
推 konkona: 50萬可是上面那些酸民付不起的價格呢 04/24 09:32
推 DudeFromMars: 需要檸檬車法案 04/24 09:42
→ gameguy: 大日本帝國SUZUKI，讚 04/24 09:48
噓 a6444long: 台灣本田笑死人 04/24 09:51
推 kslxd: 台灣本田 04/24 10:01
推 nodnod: 日商一進鬼島就變調了 04/24 10:09
→ B9702115: google這車真他X好騎 04/24 10:09
推 qawsed999: 八卦肥宅就是膚淺 這無關價格 是車子在車主心裡的重要 04/24 10:27
→ qawsed999: 程度 04/24 10:27
→ qawsed999: 心頭愛被別人粗魯對待 絕對會不爽的好嗎 04/24 10:27
推 arickal: 騎重機沒有撞成屍塊就不錯了 還敢如此放肆 04/24 10:35
噓 modelfucker: 直接抄官網這樣也一段喔 04/24 10:36
推 dunhilln: 檸檬車法案啊～台灣法律本來對消費者就沒有保障，完全資 04/24 10:40
→ dunhilln: 方模式 04/24 10:41
推 smisfun: 本田QQ 04/24 10:41
→ dunhilln: 都要跟賣方吵的自己像瘋子一樣才多少能補償一些，後續賣 04/24 10:42
→ dunhilln: 方還是繼續擺爛 04/24 10:42
→ dunhilln: case by case車商出事最會講的 04/24 10:43
推 MARTINA3016: 操作不當，結案 04/24 10:54
推 Eric0204: 重機還想上國道 04/24 10:56
噓 bc015128: 唉 重機不意外 都不學學四輪駕駛的溫良恭儉讓 04/24 11:01
噓 king84519: 笑死本田神主牌cb1100也會顧路 04/24 11:09
→ gwenwoo: 勤洗手 戴口罩 別恐慌 小心五毛 保持社交距離 04/24 11:19
推 lunawolke: 這肯定爆氣的 04/24 12:48

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: whizz (114.41.121.164 臺灣), 04/24/2020 22:17:47
→

whizz 04/24 22:18 這車真____好騎~~~

推

kikukuki 04/24 22:25車商其實也沒不處理 只是車主不滿意

推

sorkayi 04/24 22:34還好 台本新聞本來就多

推

ftwing 04/24 22:57連點火線圈都沒備料？ 台本賣什麼屁車

推

swt0619 04/24 23:04-.-我不想落井下石，但是台本真的不要買台本車，服

→

swt0619 04/24 23:04務真的普通....

推

lovegogi 04/24 23:05這種事好像也蠻吃人品的@#$%&...^^|||

噓

skumbagkrepo04/24 23:09這車真他媽好騎

→

xenogears 04/24 23:23台本買別的車 一年 親身體驗 真的是這車真他媽好騎

推

q47124 04/24 23:26法務暖身中

推

ZZZXXX9900 04/24 23:33學學立領哥啊！

推

Drstan 04/24 23:51學立領哥是要怎樣 騎車撞進去滿身是血跟業務大小聲

→

Drstan 04/24 23:51嗎XD

→

sherlockgogo04/25 00:00台本不買台本車，不然要買啥？

推

Galm 04/25 00:16這是車王吧...

噓

QmaxQ 04/25 00:37看完新聞有理解車主心情，我CBR650R進廠也是完全沒

→

QmaxQ 04/25 00:37有人回報進度，要自己一直打電話才安排進廠、維修

→

QmaxQ 04/25 00:37等事宜，而且維修完還漏安裝零件，真的是傻眼的服

→

QmaxQ 04/25 00:37務，但車很好騎是真的

推

wuliou 04/25 00:43機車界蛋捲?

推

jason820514 04/25 00:54說好的台本後勤服務呢 怎麼聽起來蠻爛的

→

VSshow 04/25 00:58靠! 不是很多人推台本後勤讚讚嗎？ 怎感覺反串?

推

vlee 04/25 01:28花五十萬，當你是個屁，鄉民護航說低價車要自己跪

推

typewang 04/25 01:29出廠前不是會測試嗎？怎麼會罵這個

→

typewang 04/25 01:29壞

→

hahn 04/25 01:42台本很臭阿 車子很香

噓

chi17 04/25 01:46就人品不好到連本田車都能中獎,下次可以買台崎試試

→

Atima 04/25 02:07我看標題是以為是D牌wwwwwwwwwwwwwww

推

kakukangen 04/25 02:15八卦鄉民素質 呵呵

噓

higher 04/25 04:31純噓部份八卦噁肥宅臭嘴

→

soulXdancer 04/25 05:17如果是我我也不爽，不如買水貨就好，買代理商的不

→

soulXdancer 04/25 05:17就是要個服務嗎？

推

humaisme 04/25 06:33我怎麼覺得服務不錯了 至少肯修不用盧 我之前買水

→

humaisme 04/25 06:33貨車 連電池都被調包是人家壞掉換下來的

→

poiuy210 04/25 08:24買公司買水貨都有好處啦，買水貨記得看一下隨車工

→

poiuy210 04/25 08:24具包在不在顆顆

推

ethen008 04/25 08:31跟價錢根本無關，自己心愛的車被隨意對待不氣嗎

推

Rilakkuma77704/25 09:02被罵剛好..本來就該主動聯絡進度..不管是調料還是

→

Rilakkuma77704/25 09:02缺料..維修工時..何時交車都該跟車主說吧..這是最

→

Rilakkuma77704/25 09:02基本的好嗎..

推

Rilakkuma77704/25 09:04然後一個台本.保固內還是新車..竟然是一般的吊車來

→

Rilakkuma77704/25 09:04拖..你他媽怎麼不用堆高機來突就好了..

推

timke 04/25 09:39我還看過H2跟其他車一起擠大貨車上 地上還好幾台紅

→

timke 04/25 09:39牌跟白牌摔一片

推

thrombocyte 04/25 10:09你可以不要轉到那些反智推文

推

Drumsplayer 04/25 11:12台本有的業務..買車前買車後兩副嘴臉..

→

UpMe 04/25 11:41是沒有回報進度 這個真的沒有辦法接受呀

推

gedicht 04/25 11:43本田漏油之前社團上常看到，但10公里刁車是別的問題

→

gedicht 04/25 11:43吧？

推

s128222582 04/25 12:01八卦就臭酸集中地 推文內容當垃圾場就好

→

david6119 04/25 12:03台本業務不都這樣的嗎

推

DFDMKSCC 04/25 12:27之前在那邊修車 經驗不太好

→

YamagiN 04/25 12:58買車錢 日規服務 買車後 台規服務

→

YamagiN 04/25 12:59沒回報進度這點真他X爛爆了

推

BnkJ 04/25 13:00台本服務.. 最基本的電話通知 很難嗎

推

jcamo 04/25 13:21台本：純屬個案

推

ptrpoint 04/25 14:02台本預約保養有折扣，結果結帳時要問了才折給我

→

LsugerI 04/25 14:23看過這車真他媽好騎後就不對台本有太高期望

→

matrox323 04/25 14:44GOOGLE 這車真他媽好騎，就知道台本的濫

推

jason820514 04/25 15:13這車還真他媽的好騎...

推

tf010714 04/25 15:35所以最後還是投入鈴木懷抱

推

hotworm 04/25 15:35是不是勁戰出水冷，屁孩就覺得夠格出來嘴重機了

→

matrox323 04/25 16:17某年定車一直延期有寄信說原廠料件怎樣怎樣

→

matrox323 04/25 16:17然後致歉....就沒有然後了繼續等XDD

推

dream0955 04/25 17:54學開保時捷的，直接撞進展間就有人關心了

噓

goodarthurup04/25 18:33三重也被雷過啊，送修一問三不知，打電話還不知道

→

goodarthurup04/25 18:33我有叫料，整個廢到笑

→

avgirl 04/25 19:18大概賺太爽，總算不用卑躬屈膝惹 ~.~

→

poiuy210 04/25 19:25這串看到很多奇耙

→

matrox323 04/25 19:26撞進展間會有警察關心叫你去做筆錄

推

orz0928 04/25 19:40台本不意外

推

kendiv 04/25 20:43我交車就下訂付清的原廠零件 一直拖 等了快一年才拿

→

kendiv 04/25 20:43到

噓

spy99915 04/25 20:58噓上面一堆說「才50萬」而已的 這跟價格無關好嗎

→

spy99915 04/25 20:58 酸民就是可悲 可黏啊

推

Galm 04/25 21:08怪了,是平行世界? 我這裡的服務不錯啊...

→

tagodbless 04/25 21:32缺車賣不缺客人 服務這麼好幹嘛 台本這德性台灣車友

→

tagodbless 04/25 21:32自己寵出來的 這車真他X好騎

→

a17004 04/25 22:09光看標題以為神車R1又抓到交替惹~

推

wheat1130 04/25 23:07我會選z900rs

推

afalcon 04/25 23:23西安賓士新車漏油維權事件，維基有可以參考

推

jjomj666 04/26 01:36現在的日製早就不是以前的日製了

→

omega31perda04/26 10:36cb1100系列沒幾歲也在傳奇????

推

B9702115 04/26 12:07台本又調皮了

推

kennylan 04/26 18:35算CB750後繼車種的話可以是傳奇了吧

推

e46m3s15 04/26 21:20跟台苯不熟，因為車都沒壞過

→

scoutking85 04/27 00:28看推文慘況 中本雄本後勤服務感覺好一點

噓

simon40815 04/27 11:00台本服務 ㄏㄏ 身為本田車主都知道

推

howardfang 04/27 17:35我是不懂車商確實有依照保固負責，是要吵什麼？

→

howardfang 04/27 17:36這個車主是想要得到什麼？員工只是依規定處理也要在

→

howardfang 04/27 17:36那邊吵...

推

omega31perda04/27 20:16cb750.. 初代的four堪稱傳奇 後面的就都中規中矩的c

→

omega31perda04/27 20:16b了 1100也沒啥four的味道 four被消費了呢

推

n2346879328 04/28 11:11台笨 （ O

推

starbucks16 04/28 20:38有台中本田的卦？

推

y095588063 05/14 00:08這車真他媽好騎