[閒聊] 有人遇到中華寬頻被強迫升速的嗎?
住在東區應該算有台中點吧????
今年年初我這家這棟老華廈終於遷光纖進來了,於是我4月就申辦了
然後也在同月師傅來家裡拉線施工後,正式變成300M
昨天我接到中華電信的來電
接電話當時我正在工作,手頭正在忙事情,但可以講話
然後我只記得我月費1000多,但不記得到底是1099還是1199
我自己並沒有去申請升速
以下聽錄音簡易逐字稿
客服:「您好,請問是XXX先生嗎?」
我:「是,你好」
「這裡是中華電信,快速跟你報告一下,因為你們在XX路這邊有用到一條300M的網路,但是你們的設備都已經光纖直達府上做好了,所以今年度已經不施工,都是透過機房調整所以你們已經可以使用雙向500M的頻寬,因為月費已經開放調整為1199,這兩天機房會自動連接家裡的設備,要測試一下,設備如果沒有問題,機房直升成功會傳簡訊,那傳到你這支手機來嗎?」
「欸...對...你說...(疑惑中)你說我會變成500喔?」
「對,因為我們七月開始已經陸續再通知1000M了,因為每一個路段幾乎都做好,所以這一次才會讓老客戶直升上來500M,上傳也是500,未來都會走高頻寬了」
「恩...」
講到這邊我開始以為是免費升級,因為我根本不記得費率是多少
中間有一段在講固定ip我忽略一下,不重要
「那以後500M,上傳也500,含原本MOD的自選20,全部的月費就是1199,兩年約」
後面就是講一些價差什麼的我也懶得打了,跟確認是不是打給我本人這樣
電話講完我一直以為是要給我免費升速
回家後我查了一下,我目前是1099元/上下300M/MOD選20
等於強迫升速,電話中也沒有問我意願,沒有做任何需不需要升速的確認
完全就是一個在通知的口吻在告訴我300M會升到500唷~
今天早上收到升速的施工確認簡訊,我就更疑惑了,於是我趕快撥打客服
說明情況後回覆我相關部門會回電處理
下午同一位小姐打給我
「X先生您好,今天有來電說300M要升到500M這個動作,是要把它取消掉嗎?」
「對阿,我沒有申請阿」
「喔因為昨天也是我通知的,因為你(電話)上面也說好好好,我們是以為說好吧
如果要調回去的話我們這邊都可以協助,但還是會建議老客戶直升啦...」
(說明資費中)
「其實就是多了100塊200M,也比300M來的便宜」
「喔,我是不需要啦~」
「那我們就是調回原本的300M這樣」
以上,雖然才差100,但一年下來有要多花1200,加上我跟我老婆兩個人在用網路,
300綽綽有餘,下載遊戲也不慢,根本不太需要上到500
中華這招真的高招,如果我沒有查,我可能信用卡扣幾個月之後才發現被升速了
不過我還是因為要用MOD看愛爾達繼續支持中華啦~支持正版~
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現在他們也不演了 到處亂收費
之前HAMI奧運出包 賠償方案也是亂78遭
羨慕可以500,我家一中街附近只能100M,
說要升級要我自己找附近幾間的房東,他
們同樣讓線經過他們家,我才能升級。
他們現在都搞口頭合約所以自己說話要
很小心 不要給他們太確切的回答
要對本人資料對吧?結果我爸還能幫我續約咧
沒有問資料耶他只有問我是不是XXX本人
至少後知後覺 很多人當很久冤大頭才有感
他們只要打你的電話不用確認本人阿XD
口頭契約真的問題很多
它打我家市話 幫我爸續了我的網路約
不管他們怎麼說,我都一定會先跟他們確
定我現行費率跟升級的費率。你這段的對
話,我只覺得不是很謹慎就是
1099不要Mod ,可500M
現在都不用種花電信了,太跩了,靠
勢百年老店,價格貴又硬,整體網路
也ㄧ般般。
很賭爛中華電,三不五時在電銷。
台灣人最喜歡給人驚喜了(強迫中獎),不
意外!☺(中獎人內心☞☹)
家裡以前60M被強制升級100M三次
結果工程師來裝都失敗G_G
電銷就是想辦法套你話,你電話中答應就
算合約成立,都有電話錄音,所以一律就
說不需要就好
很常這樣,尤其家裡只有長輩的話
像中華電信每次打去老家`我媽接的
我媽也是懵懂說好,就莫名被加費用升速
我家網路大概被加兩次了吧- -
很多長輩根本聽不懂說好好好,就被升了
我G0這邊原本用500,今天接到電話講
一講就給他升1G了@@
每次都馬說你是老客戶可以升級怎樣
怎樣的 種花真的超會拉
你家有人被話術了吧 除非你完全確定沒在
電話中答應過
政府德政 只要你在電話中答應就算簽約成
功
接過好幾次 不要多說甚麼直接表示不需要
對方不掛電話 你就直接掛不用客氣
建議以後把行為能力的年齡調低不然大
家都覺的長輩不懂被騙
這手法真是卑鄙
聽說在電話中 強調以後不再接受電銷,規
定上就禁止再打過來
我也有接到,不過是有另外送hami點數,
但我最後覺得沒必要還是拒絕了
你太菜了,至少十五年前就是這種模式騙你
升級簽約了
我這邊想升速還沒辦法耶
他們就是避重就輕的各種騙 我媽被騙升速
二次
天下沒有白吃的午餐呀,……
多100才加價10%,網速增加70%...
這樣的定價就讓你覺得升級好值...
其實實際上只要幾百 你被收一倍價格
還覺得CP好高喔 這就是園藝公司貝哥哥
的地方
這是中華的老招式啦....另外如果只是一般
使用 便宜選擇太多了啦
這跟機票超賣意思差不多...反正用不了
不可能每戶都用滿
你應該被話術了,這種我一律說不是
本人
等他說完再問是否免費,後然就掛我電話XD
第四台業者也一樣啦
免費升級再通知。他就會掛了
很多詐騙集團也自稱中華電信,先來確認個資
和家中成員情況,大家要小心耶
種花太盤了
電銷都這樣啊 第一次接喔
逢甲這邊只能一百 沒有光纖
我也有接到,沒回應任何話,直接說安排好
裝機人員,當下直接叫他取消,對方還很生
氣,質問我為什麼不辦,真是有夠莫名其妙
電銷就是一個好就能辦,取消很囉唆
我才剛升300M沒多久就打電話推銷500M
直接說不需要
直接問升速會不會加錢,要錢就再見,
就沒這麼多事了
我100M都被打過幾十通電話要我升300M
已經拒絕過很多次 從以前中華電信就是
每次升級都加一點錢讓你升 一年下來也
累積不少 實際上根本用不了那麼多啊
所以這次鐵了心不要再升300以上了 沒必
要 話說中華網路也很不穩 常常都會
一直斷線 看個PTT都會斷好幾次 這樣還
敢叫人升級收費?
看起來沒有強迫啊… 我是已經升了500 反正
才差100塊
對話中沒有強迫 但很容易一句話說好就
升級了 而且有錄音 你也沒辦法講什麼
電銷都有錄音,如果有疑慮,可以透過客服查
詢與電銷人員對話的錄音檔,確認是否同意及
了解合約內容
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Re: [情報] 中華電信 升速500m 1099元今天接到行銷電話 我新北市板橋 有外拉黑色光纖線 原是100M/40M+MOD家庭基本台+最快60M的分享器 升速300M/100M+MOD 20台自選+能跑300M的分享器 月租從1099→1199 但我看大家1199這個價格都是500M/250M33
Re: [情報] 中華電信 升速500m 1099元(中華電信VIP)更新 中華電信已改官網規定 7/1後申辦500m用戶才有黃金VIP資格 ------------------------------------------- 如圖,有升速到500m以上的版友記得去查看有沒有獲得中華電信的VIP資格42
[問題] 中華500M升速或續留300M?今天接到電銷詢問續約事宜(台北市東區) 表示可以提供500/250升速,每月1099 含半年Hami收視與mesh一台 而目前家裡使用的是300/100每月999 想請問升到500M後是否還有其他優勢31
Re: [情報] 中華電信 升速500m 1099元系列文下面都有人反應自家能安裝速度升不上去, 上一篇文時我又去查了我家一次,依舊只能60M, 然後我嘗試了用住址,依舊只能60M 不放棄的我又查了一次,居然可以到1G 差別在於我這次沒有打樓層,19
[光纖] 中華升速500M本來使用中華300M $999/月其實也只是一間套房一個人使用 那天接到電銷 升500M只需要$1099/月 感覺好像也還可以 就研究了一下 發現 5/20前 升速新申請 100M以上送1200 hamipoint 現在有母親專案送600點 網路門市申請 再加碼300點 黃金VIP送200點 總共有2300點 如果以1:1平均算下去 每個月多付5塊 就可以升速 而且去隔壁版還可以賣高一點13
[光纖] 中華連續升速100M->300M 999->500M 1099座標:北市北投 凱擘8年 需要上傳頻寬去年10月跳光世代 (跳離沒幾個月凱擘把上傳從30M免費升到50M XD) 但是問不到1099的300M 只有1199... CP值差780元的100M太多 (完美生活加碼 3100hami點)10
Re: [問題] 中華500M升速或續留300M?今天去電客服告知要升速 但客服小姐說我的區域只能300/100 但是照道理說光纖不是只是機房調整速率而已嗎? 因為我之前要升速300/100他們也是說不行 結果光纖就在我家門口的電線桿上8
[問題] 中華電信500M電銷升速500m 1499 原本300m 1199 免費兩台mesh或mod的啥方案 問有沒有300m 999方案 表是台中沒有6
[問題] 升速後無法上網家中原本是300M, 前幾天接到中華的電話詢問是否要升速至500M, 並確認可由機房直接調整,不用換機器, 結果今天下午收到完工通知後, 網路直接無法使用..4
[問題] 申請 速在必行 續約不如解約在新辦目前網路是 衝高速300M 合約到期日:2024/6/11 詢問客服。2024/5/22 解約金約300。 網路門市點選方案, 1.