[閒聊] 停車場繳費故障排除經驗分享

iljie 04/04 06:57推經驗分享

codoso 04/04 08:23我也遇過。直接播繳費機旁電話，有人會遠端處理～

codoso 04/04 08:23排除不麻煩，但麻煩的是在那邊嚕車：前進、沒反應、

codoso 04/04 08:23後退、再前進、橋位置看看有沒有反應....

LVE 04/04 11:52後面有人在排隊等你才是最麻煩，尤其喬好之後你正

LVE 04/04 11:52要打電話的當下，他順順的離去，嘴裡還碎碎唸。

cobrabaton 04/04 13:19不能繳費就應該直接打客服不是嗎？這樣在繳費機前

cobrabaton 04/04 13:19面就會幫你遠端處理了

cobrabaton 04/04 13:20有0800應該是城市車旅

cobrabaton 04/04 13:22繳費故障排除流程應該是無法繳費的情況1.打給客服

cobrabaton 04/04 13:22說明地點跟發生情況2.客服會確認你是晶片幣遺失還是

cobrabaton 04/04 13:22沒有能繳費的確辨識檔案。3.客服跟您索取車牌號碼

cobrabaton 04/04 13:22及進場時間遠端幫你設定4.順利繳費完就能出場

cobrabaton 04/04 13:23如果說出場辨識不全無法開門，打給客服告知站名車

cobrabaton 04/04 13:23號就會直接幫你遠端開門了。有的時候是車牌磨損汙損

cobrabaton 04/04 13:23 或是霧燈導致車牌過曝