[小心] 台南統包與浴室裝潢反推

家中老屋翻新重新裝潢找到了一個超雷店家，"中正路富Ｘ麗衛浴"
（現在google出來名字會是「無」地址也不對但還是查的到），若需要詳細過程歡迎私訊

此店家正在準備在高雄設立分店。

不推薦原因：

1.無故拖延施工
（在民國106年承接整建我家的統包工程，到現在都沒完全完工）
2.衛浴防水有漏水情形（防水沒做好），
ex.二樓浴室直接漏水到一樓浴室(這間還是主打衛浴專業的店家)
3.各個工程施工順序錯亂
4.不聽業主想要的裝潢整修
5.做開放式陽台沒防水
6.工人難找（老闆會要業主直接和工人聯絡）
7.老闆會封鎖客戶，不願意積極溝通
8.態度不佳（業主需要慢慢等他們工人有多的時間再來施工）
9.信用不佳（約要來工作時間，過了很久工人都沒來）
10.有事情（工人不來、工人臨時被老闆調走.......）都不會主動聯絡，
打過去店員常用說詞說聯絡到會告訴我們，也不主動聯絡業主，讓業主苦等一整天
11.很注重FB評論卻不來完工，會要求給差評的消費者撤下評論

試過才知道裝潢裝修這行的“水很深”，建議之後找統包或翻修一定要注意以下幾點血汗
歸納，希望我的資訊能幫忙到大家。

1.合約一定要寫詳細清楚，簽約前需多請熟悉這行業的指點，項目明細要寫好，避免偷工減料

老闆一開始簽約時一直說合約施工的內容不用寫太詳細，該做的一定會做到好不用擔心，還答應都會有人來監工，結果監工的人離職後就沒有人來頂替，許多工程也開始出現問題。
做好的工程本來就不能有漏水的情況，老闆增建結果說外牆沒估到防水工程，強調契約上沒寫就沒有（當初寫契約時叫我們不用寫那麼清楚該做的一定會做好），之後老闆找了人來塗兩次外牆防水，結果裡面還是一樣漏水，直到我們另外找人來貼鐵皮才沒雨水從外牆漏進來，更過分的是老闆說只能貼我們五萬，要跟他要五萬時就說要用尾款扣，之後多次跟他要這五萬跟要他趕快來完工，結果手機還被封鎖。

幾次直接去店裡遇到老闆時，老闆都會說我有聯絡人什麼時候要去做了，之後有沒有來做也不一定，遇不到老闆時店員就也只是說會告知老闆再跟我們聯絡，基本上也都沒消息了，後來他們有找到要接工作的油漆工後，一樣沒人監工，工人也沒按約定時間來工作，去問老闆老闆竟然要我們自己跟油漆工聯絡，最後油漆工也只油一半就不見了，打給工人才知是金錢跟工作上沒跟老闆溝通好。

今年3月我們申請調解委員會，有幾次調解時間都開始了人還沒來，調解委員打過去後說會晚一小時，等了之後還是沒來，之後再重開調解委員會後，老闆承諾5/15全部一定完工（老闆要我們多給一點時間，這是老闆訂的時間），結果還是沒完工，還要我們可以先搬進去他之後再找人來做，打電話跟他們還是不打算來做完，隔幾天老闆的女兒來接洽說要負責完工拜託我們撤掉評論

之後還發現他們公司增建跟整修的浴室都有漏水的現象，有三間的水都漏到樓下天花板都濕掉油漆也變色，一開始他們說要用滲透式防水漆塗在外面，在管道間塞防水棉，我們疑惑的說不是該拆除重做，他們回這樣做就可以了，他們之前也遇過這樣的情況，於是他們就買了漆來塗個幾次後他們再次測水發現還是漏水，才終於打算打掉，後面還改口說那是在測試是不是地板漏水，他們自己的工人還說之前塗的根本不是什麼滲透式防水漆，只是普通的防水漆，所以表面就有一層透明漆;

重新施工後選磁磚時，因為磁磚已經沒貨了他們要我們重選地磚，我們挑選時也問了壁磚不用挑嗎？他們說壁磚有一樣的，結果送來時沒有一個一樣的，還要我們直接就他們送來的三種選兩種，他們還要我們別再上評論，說會幫我們做到好希望我們可以退讓（不是本來就該做好？）

之後浴室終於完工也沒發現浴室有漏水到樓下了，後面也就只差小部分的油漆、補土、清潔......等工作，但是工人（富Ｘ麗自己的工人，非外面找的工人）一樣好幾天才來一兩天，來了也只做個兩三小時就被調去其他地方，打過去老闆卻說是我們增加一堆工作讓他們做不完，但其實這些工作本來就是因為之前施工而造成的，現在還有之前漏水導致的油漆褪色還有排水孔裡殘留的混凝土和燈被噴了一層漆....等許多問題沒處理，而他們卻覺得自己都完工了。

2.工程款不能太早給，須預留一定的工程款等到全部工程完工

合約在簽定時，要標明施工順序，絕對不能提前支付工程款，需要標明若違約的話就必須罰幾倍的錢來保障業主

老闆若說工程款沒給就不能啟動下一個工程這種話術也千萬不要上當。

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10/12 19:56 真的！被這個店家弄的心很累

店家還請他們的親人致電來說要提告，說如果要弟弟好好讀書的話，就要弟弟FB撤評論道 歉

出問題找的到人負責真的很重要，真的不期待不良店家的售後服務

而這樣雷的店家還去高雄和嘉義接案接到都要去高雄開分店了

求推薦！謝謝！