[心得] 反推金三益林森店
最近看到金三益廣告打很大,加上ig很多人推薦
感覺很厲害,所以一直想買來吃吃看
剛好朋友是該店的食品的供應廠商
所以請朋友去送貨時詢問店家能不能事先預訂,然後我中午過去拿。
上禮拜朋友說他已經幫我定了下星期三,也就是今天中午的餐點(一份紅蟳意麵及一份鰻魚意麵)
也表示星期一又再次幫我確認
今天中午12點滿心期待到達店家取餐,看到現場人蠻多的還慶幸有事先預訂,到了櫃檯告知店員朋友的訂購資訊後,店員卻表示今天沒有進紅蟳,所以沒有紅蟳意麵。
(因店員有拿出一張單子,上面有寫朋友預訂的餐點內容,所以我也確定朋友有確實訂餐)
我有點小錯愕然後又問:請問那另一份餐點呢?
店員直接說:也沒有做
當下真的很傻眼
我詢問店員餐點是上禮拜預訂的,若是缺貨是否應該提早告知客人,詢問客人另一份還需不需要準備,而不是直接什麼都沒有準備,讓客人白跑一趟到現場才發現什麼都沒有。
店員說:因為沒有***的聯絡方式,所以無法告知(當下真的很想反問店員,沒有聯絡方式那請問你們平常怎麼跟他叫貨?)
員工也一副“反正今天就是沒有我也沒辦法”的樣子
我耐著性子再次詢問:那請問明天會有嗎,我可以改明天再過來沒關係。
店員回覆:明天“應該”會有進。
但也沒有要跟我留聯絡方式的意思,於是我主動詢問“還是我留我的電話,如果有您再通知我”
店員才寫下我的電話在紙上。
整個過程感覺店家的處理方式很不妥當,感受也很不好,所以在Google 評論上留下了評論結果收到店家的回覆覺得更為火大,回覆內容一句表示抱歉都沒有。
https://i.imgur.com/3BcfMsP.jpg
店家不能事先預訂可以直接告知,我相信顧客都不會刁難,更何況今天的情況應該不是客人的問題吧,身為顧客只是希望店家能有更圓融的處理方式,而不是在評論上面說要處罰員工,那是你們店家員工訓練的問題,我不會因為知道該員工被處罰就覺得開心好嗎……
說真的,這種處理方式,就算東西再好吃,我也不會去吃。
但我想他們也不差我一個客人啦~
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欸等等,你不是用正常管道預定(因為沒有正常管道)?
剛好朋友要去送貨,所以我請朋友詢問店家能不能事先訂餐,店家不能事先訂也可以直接告 知沒辦法啊……
跟管道沒關係吧。
最近怎麼一堆老闆要教訓員工給人看XD
可能覺得這樣客人會開心(?
下次就當天直接電話訂 訂完就知道要等多久再去拿了!!
可能真的很好吃,但我個人是不會再去訂了
※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 17:33:31但是店家說不給別人預訂
就沒辦法當天訂當天拿了
我之前也等過兩小時 後來有電話約訂半小時取餐
每次看他們家料理 我都覺得 如果買意麵再去買海鮮放
上去不就好了 到興達港來回一小時內就到了
這間是真的擺得很豐盛啦,不過口味的話我是一次店0.0
但其實他也不會真的教訓員工 寫爽的
單純覺得難吃到底為何生意這麼好
我覺得好吃,海鮮很多
口味我一直都覺得見仁見智,畢竟每個人喜歡的口味不一樣,我個人不會因為不合口味去給 店家負評,但處理態度感受不好就是了
※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 18:41:36不覺得很臭車嗎?
這家其實還好 廣告很多倒是真的
佔用騎樓人行道佔的爽爽的
現在滿多店家模仿他們了, 可以多比較看看
謝謝分享,違法佔用人行道店家
店員的態度的確有問題
店家的裝潢。價位,幾乎是路邊攤,路邊攤不能訂位居多,店員
的問題比較大,BTW口味普通,內容物對得起價格
一次店
丟一堆海鮮看起來很彭湃,花錢找人宣傳推廣,就紅了。
覺得口味普通但有噱頭
網紅店不是嗎?跟剖面圖餐點一樣
一次店
只要有心 加上什麼都是美食
開元路不是有家類似的小卷麵線
覺得並不是那麼好吃服務態度也不好
說真的,沒有好吃到值得排隊,一次店
最早只賣小卷時吃過 口味不喜歡
不好吃
台南的老闆都好兇額呵呵
懂海鮮的不會去吃這間,鳳螺大顆的是爛貨,黏液也沒處理
好,小管口感軟爛薄肉,真的很悲劇
有吃過一次 不想再去第二次==明明就沒有很好吃啊
一次店= =
每次經過都很多人...那有類似不錯吃的店家嗎?
後甲國中附近 東安路本有一家 但似乎收掉了
問題是你朋友吧
朋友一開始也不知道店家不能預訂餐點喔,而且他星期一還跟店家確認過一次,我很謝謝他 ,不覺得他有什麼問題
一次店+1
能加海鮮的鍋燒意麵沒幾間
一次店,螃蟹感覺是宣傳手法吸引人去
好扯,以後不要買了
謝謝大家的回應,本來只是想表達對店家處理及回覆的不滿,但看起來好像沒吃到也沒關係 了XD 祝大家新年快樂,過年吃肥肥~
※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/27/2022 09:49:40這間意麵勾芡太重又鹹 一次店
這家口味我不行
感謝滅火,本來想說要奔五十幾公里去試看看
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Re: [食記]大野烤肉便當我也不是業配,但看到這篇食記我有心動到XD 於是昨天問完朋友有沒有想吃, 就抄起了電話打給店家詢問是否能外送, 老闆說可以,但是本日公休QQ 於是今天又問了朋友要不要吃+秒拿起電話打給店家詢問能不能訂,