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[閒聊] 藝文中心-神腦Apple換電池,欺騙消費者~

看板Taoyuan標題[閒聊] 藝文中心-神腦Apple換電池,欺騙消費者~作者
MrTaxes
(謝謝提醒)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:10

桃園藝文維修中心-神腦Apple換電池,欺騙消費者~


之前蘋果iphone推出換電池的優惠活動,比原價便宜約八九百塊,

在桃園好像只有藝文中心那間神腦的蘋果授權維修中心可以換電池。

而且還要在神腦的官網上留下個資預約時間。


本人上週不小心預約到了時間,還以為自己很幸運撿到便宜,

預約的日期當天早上,神腦國際還很貼心的傳簡訊提醒要準時。

結果到了現場,櫃檯人員詢問機型之後,就告知目前電池缺貨,

如果要換電池的話,要等約兩個禮拜,並且要更換電池的手機留在店內。

心理OS:X....怎麼不早說? 怎麼不早說? 怎麼不早說?

現場我就建議店員說,貴公司應該事先通知消費者,而不是現場才告知!

店員回我說,他們基層之前反映很多次了,都沒有用,要客人跟總公司講才有用!

我也知道基層很為難,只好說聲謝謝就離開了。


只是說神腦國際這樣的行銷手法也太糟糕了!

存貨不足還敢這樣辦活動。

就算缺貨也應該事先告知或是在官網修改設定,讓消費者決定是否願意等待,

取得消費者個資,還讓人白跑一趟!這就是欺騙啊!!


所以提醒大家,如果預約成功的話,別高興得太早,先問清楚再說。




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.17.2 (臺灣)
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A89287217410/11 15:38前陣子去換,拿到該型號最後一顆電池,後面的客人超

A89287217410/11 15:38傻眼

boggu10/11 15:41好故意 留手機在店裡等電池來是什麼鬼 超沒誠意

HIGH18080310/11 15:42不嫌遠的話推薦中壢DR.Fix

h3bo310/11 15:52之前有拿去換電池過 電量還是一樣爛 讓我不知道到底有沒有

h3bo310/11 15:52換==

手機設定裡面有個電池健康度的數值...也許能參考看看..

h3bo310/11 15:53結果半年後拿去信義蘋果換就又活起來

※ 編輯: MrTaxes (180.217.8.96 臺灣), 10/11/2022 18:44:29

rs201610/11 23:24好扯 還要留手機下來…

s882315710/12 12:51手機留店挖個資嗎?

hedy093010/12 13:00我九月多換電池經驗很好欸~

hedy093010/12 13:00剛好很好奇要不要留機所以打電話去問 也順便問如果剛好

多數人應該認為預約好就OK了...

hedy093010/12 13:00沒我型號電池怎辦 客服說不用留機三四小時就好;沒自己

hedy093010/12 13:00型號的話就等通知但不用重新預約

hedy093010/12 13:00換完電池還有親自給我看健康度 一切體驗都感覺很好耶

hedy093010/12 13:00(除了一出廠的電池品質最好 後來換的確實都有差….)

※ 編輯: MrTaxes (180.217.12.201 臺灣), 10/12/2022 19:00:39