[討論] 以後對超商店員會更禮貌一點了？

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書籍分享 《萬能店員：我的便利、你的過勞，超商的社會代價》 作者： 張立祥 繪者： 別家門市 出版社：游擊文化

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剛剛去附近超商買吃的 一進門就看到有個邋遢阿北在跟店員妹妹大小聲 影響到後面結帳的客人 看店員的表情也是無奈 之前在其他家超商也看過客人飆罵店員

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→ wolfwolf: 超商店員裡有甚麼專業人才需要用搶的嗎 = = 08/31 20:20 我先不論原PO講的狀況是什麼樣，當然超商店員這行業還是有很搶手的人XD 一般店員可能就是結帳、補貨、進貨、清潔，這些平常的工作能應付。 搶手的就是除了前面講的這些，在店長休假時還能幫忙訂貨（鮮食部份各超商應該都是每 日訂、每日配，店長休假也要有人來訂貨）、做會計帳，有新活動時還能上手地幫忙調整

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昨天之前 進超商買東西 都會聽到店員用很不耐煩語氣說 有沒有掃實名制呀 還有麻煩量一下額溫 有時候有量體溫 有掃實名制 店員還在那邊懷疑你沒有做

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我自己以前也有在晚上當過店員，真心覺得在台灣當店員是給X幹的 總之我當時工作的態度就是要學會看客人的狀態 基本上客人愛怎樣就怎樣 要求多奇怪也會盡可能滿足他，沒戴口罩我就只是指指嘴巴，然後不說話 他要戴就戴不戴就不戴。 因為實質上在服務業被客人靠北比被店長靠北嚴重。

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防衛性器具不夠吧 以前在超商常看到有8+9邊嗆聲邊走進去 或是對店員講話很不客氣咄咄逼人的中年婦女 這些人牙起來也是很可怕啊　不是只有病患啦 建議超商改建比照台灣銀行兌換外幣那種窗口

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台灣花大錢養了這麼多警察，結果是要 血汗、沒武器的超商店員 扛第一線 許多店員可能是因為店長的壓力(店長怕被投訴都沒有要求 實名制、戴口罩) 超商店員 己經夠忙了，還要去處理防疫的事情，就越來越火大，態度也越來越差 台灣的實名制，從一開始就是笑話，搞到現在 女陪侍都開放了，還在實名制 口罩這種東西，也是警察自己要去處理，叫超商店員去做什麼? 他們是公務人員嗎?

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如題 超商店員遵守疫情政策 確實向客人要求實名制 結果被各種暴力對待 甚至遇到生命危 險 超商店員應該硬起來 集體罷工 向政府和企業主施壓 要求取消實名制 改善店員安全措施才 對 而且超商人力非常吃緊 只要一間店幾個人罷工 就是加盟主和店長自己一個人做到死 每天

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請問這次事件可以有效遏止一般人欺負超商店員的歪風嗎 本來超商店員一直名列十大被霸凌受害者之首 三不五時就有失控大媽或是喝酒阿伯 動不動就把超商店員當成狗一樣罵 但是這一次超商店長展現出強大的復仇火力跟決心