[閒聊] 外勞問題
朋友在歐美留學，沒有PTT帳號，所以借用我的帳號發文，聊聊最近家裡發生的問題，並參考各位的建議，她本人也會在下面評論去回覆！
以下為代Po線，文長較長請注意！
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奶奶年紀大了，所以請一個來自印尼看護工照顧並陪伴，因為奶奶的身體需要靜養，所以4月之後從市區搬去鄉下去住一段時間，調養身體，看護也跟著一起下去住。外籍看護在今年過年前開始在奶奶市區的家工作，因為語言的關係，我也數度打電話回台灣協助溝通一些工作上的事情。因為奶奶早餐吃稀飯，看護不想吃，所以最好在多方的協調下一個月補貼大概1500給看護吃早餐。二月中，因為疫情的原因，學校停課所以我就回台灣了，也會用空閒的時間騎車去看奶奶。後來慢慢發現外勞似乎會開始偷懶，例如早上都睡到9點才起床，然後下午從一點休息到四點才起來準備晚飯，然後晚上都用whatsapp視訊到快要12點才睡覺。有一點影響奶奶睡覺，可是後來奶奶也慢慢習慣。
4月中，爺爺在外面的事業告一段落，放手交給下面的人去處理，而奶奶到醫院做完例行性的回診後，想要跟爺爺到鄉下靜養一段時間，在跟看護溝通後她也同意跟著一起下去，也幫她辦了網路吃到飽。因為老家離家裡比較遠了，所以我最多也只能一週開車去看一次兩老，自從搬到鄉下之後，問題開始慢慢浮現出來，看護開始變得很隨便，叫她做的事情都口頭答應，然後開始擺爛。最扯的是，她都一次煮完三餐的份量，冰在冰箱裡，等吃下一餐的時間到了，再從冰箱拿出來熱給兩老吃，吃完甚至連碗都不洗，請她洗連洗碗精都沒有沖掉。除了煮飯，整天都在視訊，算一算等於一天將近八個小時的時間在視訊。在鄉下的兩個月，因為比較不方便，所以兩老都會一個月貼給她兩千元，然後一週帶她去超市兩次挑想要吃的點心並買單。有一次，我剛好去看兩老，爺爺請我代她出去買日用品並給我兩千元，帶她去附近的美聯社，結帳時，瞄了一下購物車，機乎都是她自己要吃的零食、泡麵那些。根據兩老描述，因為跟我不熟，所以有買比較少。
上週六，爺爺外出去辦事兩天，因為爺爺喜歡吃燉牛肉，所以奶奶在爺爺回家前就開始燉牛肉，過程中奶奶看到廚房有油漬，請她記得要擦瓦斯爐周邊。她就開始用印尼話很大聲的罵奶奶，後來更直接打給仲介說兩老讓她做很多她不需要做的事情，我今天又去了老家一趟，她直接告訴我，她不做了！家人當時有嘗試挽留她，後來聽到她告訴仲介，希望奶奶搬回市區她才「考慮」留下來。當下我知道，強行挽留她只會讓她拿翹，所以我直接讓家人答應讓她下個月離開。
我只是很納悶，請她做的事情是一開始開在條件上面她自己答應的，包括整理環境、準備三餐等等......怎麼會因為這樣就徹底翻臉。事發之後，兩老還蠻難過的，因為這幾個月，該給的都有給，甚至還多給了，想不到怎麼會迎來這樣的結局！
想請問板上的各位有沒有遇過類似狀況，和後續處理的方法
最好，感謝耐心看完的妳（你）也希望各位不要經歷一樣的事！
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直接請她包包款款欸走人啊 你家人被這麼欺負還要挽留
你家人也不是好人 她都這樣了還挽留 根本只是想孝道外
包 出錢就好 阿公阿嬤過得好不好不關他們的事一樣
可憐哪
因為一開始二佬以為她只是心情不好才會罵人，因為平常都乖乖的，就只是懶惰 05/30 19:49
印尼的都這樣
以上講的是外籍看護對病患照顧不周的部分
你阿嬤叫她去擦廚房 那的確不是看護的事 你請錯人了
你要找人做家事 找外籍幫傭 不是看護 你搞清楚再來
當初有詢問過仲介可不可以整理環境（房間，廚房、客廳）仲介表示要先告訴她而去她同 意的情況下就okay，有先告訴她，她也有同意哦
你說得有一部分其實他可以去檢舉你們，然後罰錢的
請問是哪一部分呢？會請家人注意
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:10:38我整個推文被你修光了@@
抱歉，首次操作沒有很熟悉，能否麻煩您再次推文呢？
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:14:26他如果是負責照顧奶奶便不需要煮飯給你爺爺吃
不曉得你們當初請外勞的名義是什麼，現在有一種是滿80歲不用
巴氏量表即可請外勞，主要就是照顧老人的生活起居，不可能被
照顧者和外勞間的共用生活環境是由被照顧者清理
奶奶的情況比較特殊，因為有時候會壓迫到腳部的神經就會行動不便，平常都可以正常的 行動，不需特別照料，只是如果突然神經壓迫到可能當下就無法自己行動了
而且他不需要負責清理環境，而且改去鄉下居住的話
仲介沒建議你們要去通報更改工作地址嗎
你說的狀況其實蠻多家裡只有老人的會發生，因為外勞知道老人
拿他們沒輒；再者現在疫情關係，要從國外引進外勞更困難，所
以她會拿翹
當初有先跟仲介通報更改地址才搬下去的哦！
有些事還是要親眼看到比較好，或許有些爺奶沒說的
不應該由看護做的事，讓看護更無法忍受，像我家之前
也有請看護照顧無法行動的奶奶，爺爺總是跟我們說沒
讓他做他不應該做的事，但我們有時候去爺爺家就會看
到爺爺要他掃地倒垃圾之類，花一段時間才矯正好爺爺
但我覺得你們看護的最大癥結點是搬到鄉下，無法跟朋
友聊天和假日聚會不方便吧
不過不適合就換一個就好了，看護主動要換，他自己也
感謝分享，家人的意思是當初有把條件都寫上去，仲介也認為合理、合法才會如此要求
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:40:53看來外勞就跟當兵一個樣 閃躲飄擺爛功力一流
還會打1985申訴 控訴雇主不人道的對待
外勞應該也是在數饅頭等退伍吧
這個形容生動！
建議不要讓老人獨自面對外勞，最好回到市區家裡有其它人在，
否則換人大概還是會差不多狀況，人都是有惰性、欺負弱小
這個倒是沒有注意到，不過住家有監視器，遠端可以監控應該有嚇阻的作用
跟公司一樣，只要是人都有可能發生這問題，只能換人
其實大部分人沒當過雇主 都是從問題跟經驗中學習 簡單說
當雇主 就是要從人性本惡去做決策
一開始有從這方面去出發，只是家人覺得也是辛苦人，所以對她十分的客氣、友善，也埋 下了事情的導火線
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 21:06:53其實就互相尊重吧，不要遇到惡看護也別當惡雇主
遠端監控如果沒時常監控，只要有發生過外勞也知道有錯但你們
沒發現的狀況，她就會知道你們沒在監控，那還是一樣會擺爛
如果看護太誇張就換掉，如果看護好可以對他更好
我家是外勞及病人住樓下、家人住樓上，也是有監視器，但不會
那麼閒時時去看監視器，也不一定會回溯去看，結果有次回溯很
我家是運氣好，遇到一個認真努力的好看護，所以奶奶
過世後，在等轉換雇主期間就帶他台灣到處玩，也另外
久前的影片，發現外勞讓病人餓了一整天都沒灌食，打1955申訴
也沒任何下文（1955理論上是雇主也可以申訴），最後就是換外
勞
監控真的有時候也是擺設，因為不是一直盯著看，台灣法規外籍勞工的保障相比雇主好得 多
給他一些零用錢，真的滿感激她在奶奶臨走前這麼幫忙
希望你們下個看護也可以遇到單純認真的好人
感謝，希望大家都可以遇到好人！
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 22:18:52如果看護不好或認為不適合麻煩孩子輩的就果斷決定換
掉，對方就已經做的不高興了你們還要留，都不怕她在
長輩吃的東西裡面下不該有的東西嗎。
應該沒有那麼大膽吧.....怕jpg
之前遇到這種就直接找仲介辭退換人
這個問題之前我也有發過 真的跟抽鬼牌一樣 運氣好就沒
事 運氣不好他們直接逃走給你看 反正台灣的法律很保護
他們 仲介也是要不要隨便你QQ
真的！仲介都收錢之前說一套，收錢之後就做另外一套
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 23:57:07台灣的法律就是這樣，外勞不爽就是可以換雇主，權益大
的很，反正對他們而言沒有損失，仲介也樂得再賺一筆甚
至是2筆雙方的仲介費
整天喊外勞的權益，雇主損失的權益呢？又要付仲介費不
說，空窗期呢？只能期待老了之後燒香拜佛能遇到好外勞
認同，太放縱他們了
裝監視器啦，我最近被家裡這個氣的要死，成天不是聊天
玩遊戲不然就是在唱歌，懶得要命，看護工沒要求她做很
多，阿嬤半夜起床上廁所沒扶她繼續睡的很爽，玩遊戲玩
到三點多五點阿嬤要洗腎還要我阿嬤叫她。講一句就哭給
妳看，很愛演。我現在都會心平氣和的請她去做事，她看
我在家就比較不敢擺爛。年輕人要管，不然外勞會欺負老
人。
真的都講幾句就哭了，每次看到她哭我都整個人問號
※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/31/2020 01:13:44現在仲介還會跟你說，要找好的需要多加錢，大概要多花
快一萬
外籍移工你要找那種第一次來的，那種來很久的已經有她
的生活圈，搬去鄉下他們會不開心（我們家連只是說要讓
阿嬤去上失智的日間中心，她就不高興，因為她說那邊沒
朋友）
法律規定看護工不能做家務事 對方如咬定這點你也沒輒
不管私下答應或你們補貼多少錢 你們就是理虧
外籍看護做的事都要跟被看護人相關，可以煮給被看護人吃
，但現實是會全家一起煮，不合理，但如果被檢舉就是違法
了，罰鍰便宜的3萬，一般的15萬，看法條。
建議裝監視器，另外他們有$599電話卡可以網路吃到飽，只是
網速沒那麼快
另外如果你朋友申請的是家庭幫傭，是可以做清潔、食物調理
、家庭成員起居照料等家事服務
如果是看護，那只能煮被照顧者和他本人的食物、清理被照顧
者和他本人的居家環境、洗被照顧者和他本人的衣物
不要請印尼人啊，請台灣人不會？ 給多點
洗碗精沒沖這件事好像不少外國人都很習慣，不少外國人
的影片都是碗盤泡過洗碗精就擦乾收起來，台灣人要沖水
才是奇葩，多溝通和規劃他的工作內容(看護不是居家幫
傭)和休息時間，工作8小時，休息16小時，不能因為他2
4HR待命在家就要讓人24HR工作
人的關係 可能請到老鳥 我們家請的很盡責好講話 快換
爆
[問卦] 家裡外籍看護要回國了 可以送他啥?大家安安 事情是這樣的 家裡負責照顧奶奶的看護要回國了 因為他對奶奶很好 很用心 所以最近和我哥在想可以送他什麼爆
[問卦] 家裡有需要長照的經濟壓力（認真小妹家裡有個失能需要長照的老人 攝護腺癌症末期 這次是三次復發化療 轉移骨頭 本來還可以走的 現在已經不太能走 大小便全部都是我奶奶在照顧 加上我爺爺很胖 照顧三個月![[問卦] 家裡有需要長照的經濟壓力（認真](https://moptt.tw/img/app_icon.png "[問卦] 家裡有需要長照的經濟壓力（認真")
爆
[難過] 我害死我奶奶 好自責小時候是爺爺奶奶帶大的 奶奶在2005年7/14 肝癌過世 享年73歲 剛好跟明天一樣禮拜四 已經過世17年了 雖然沒有剛開始那麼難過 都一直哭 但是現在想到還是會難過一下 我現在左手戴著女用手錶是奶奶的遺物 而我也戴了10幾年了 奶奶是鄉下人 只會說台語 另一個遺憾的點是沒看到台灣龍捲風最後一集 剛好就在要 最後一集的前一晚送醫院 奶奶平時最大的興趣就是看電視![[難過] 我害死我奶奶 好自責](https://img.youtube.com/vi/yzagz0vN6Ls/mqdefault.jpg "[難過] 我害死我奶奶 好自責")
爆
[心情] 家裡有需長照的家人心境如何調適今天早上爺爺突然跌倒站不起來 然後失禁 弄得全身都是 只有奶奶在家 也沒辦法把爺爺扶起來 只能讓爺爺躺在地板上 趕緊call姨丈回來幫忙 整身的排泄物在車庫洗了澡之後79
[求助] 老夫老妻間情緒勒索，不會逼瘋對方嗎？前問提到，媽媽從年輕開始就被奶奶、伯父伯母欺負了30年，他們常常跑去跟鄰居講我媽閒 話，搞得我媽常常被親戚誤會，那時我爸都沒幫我媽說話，只叫我媽顧全大局，直到後期媽 媽常常崩潰哭喊著要自殺後，爸爸才跟他那喜歡搬弄是非的哥哥決裂。但你以為媽媽就解脫 了嗎？並沒有，爸爸講話非常不客氣(不只內容，口氣也是機歪到極致，文字很難表達，就 是那種認為都你的問題又很大聲的態度，是那種講兩句就讓人腦充血的程度)，還是讓媽媽![[求助] 老夫老妻間情緒勒索，不會逼瘋對方嗎？](https://i.imgur.com/8ii3yH4b.jpg "[求助] 老夫老妻間情緒勒索，不會逼瘋對方嗎？")
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[問題] 跪求 到底哪裡請的到看護...如題 人在國外 但家中長輩(奶奶)這幾天小腦萎縮有中風跡象 身體半邊完全無力 基本上等同臥床了 母親因為上夜班沒辦法顧晚上 而且白天也要休息 但現在完全請不到看護27
[請益] 台中到府剪髮服務大家好 想請問一下目前疫情期間 有沒有哪裡仍有提供到府剪髮的服務呢？ 家中的外籍看護臨時提出要求想剪髮.燙髮 但礙於目前疫情，加上被照顧的奶奶年事已高![[請益] 台中到府剪髮服務](https://img.youtube.com/vi/jBC_QhkqNe0/mqdefault.jpg "[請益] 台中到府剪髮服務")
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[心情] 我大概是來懺悔的不知道該從何說起 我奶奶是中重度失智症患者 還沒患病前，在我的印象裡，對我很好 這一年來，病情加重，我們換了3、4個看護 就在今天，她的情緒不穩定，對看護又是咬又是抓的16
[問卦] 家裡有重症病患 類似植物人如題，是我奶奶 已經好幾年了 年紀也很大了 阿茲海默重症，完全無任何行為能力 無法進食，兩個小時要抱她起來上廁所一次 每天早上要抽痰 灌食等等
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