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[閒聊] 被留錯誤電話導致一直被銀行騷擾

看板WomenTalk標題[閒聊] 被留錯誤電話導致一直被銀行騷擾作者
DoncicInPTT
(東七七玩批踢踢)
時間推噓15 推:17 噓:2 →:34

就是在講你 台新銀行
這問題至少3年以上了

接起來劈頭就是
「請問是XXX先生(一個不是我的名字)嗎?」

應該是某個人在留電話的
留成了我的電話
因此開始了超~~~~~~~~~長的不歸路

早在3年前就開始三不五時就接到問我是不是這個人
每次我回應都說不是,應該是他留錯電話
甚至還直接打給 台新銀行
這隻電話是錯的,不是我的名字
要幫忙更正

但是 從~~~~~~來沒有改善過

三不五時就要接到這個一模一樣不是我的名字的電話
然後一直要更正一直不會更正
現在聽到台新銀行這名字的電話就會有火氣


台新銀行 你們到底什麼時候才有改善?



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.193.228 (臺灣)
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leoth06/17 13:27你不會換電話號碼齁?

s94174506/17 13:28雖然是別人的問題,但你有試過主動去電台新客服告知此狀

s94174506/17 13:28況嗎?

s94174506/17 13:29啊,抱歉我看過你說你有主動打去了,抱歉抱歉

Hey206/17 13:30台新的客戶資料電話專員應該沒有權限可以改

Hey206/17 13:31他們要反應到後台吃力不討好,也可能被罵

Hey206/17 13:31反正跟他們無關,而且一天平均要打100通電話以上

Hey206/17 13:31想辦法讓業績達標都來不及了自然不會去管這些

Hey206/17 13:32不過 從這也可以看出一家企業文化長什麼樣子就是了(路過

jifengxiaomi06/17 13:38直接客訴啊

em406/17 13:38我遇過預約牙醫 還有網路購物還留我這支電話。

em406/17 13:39一開始就當做善事,第二次就有點不爽 再遇到打來就說她最近

em406/17 13:39過世了。

jakechen102706/17 13:41樓上方法不錯,觸觸人家霉頭搞不好會真的改

boboSana06/17 13:41有肉搜過這個人嗎哈哈

jameshcm06/17 13:45一個月領兩萬五誰理你?你要說你電話有錄音,問他員編,

jameshcm06/17 13:45下次再有人打來你一定吉。他才會認真反應上去處理改正

jameshcm06/17 13:46遇到這種我都放前一個客服的錄音檔給對方聽邊說"不是叫

jameshcm06/17 13:47你們修正資料了嗎?怎麼還打來?"對方就會了解他也被錄了

RaiGend051906/17 13:48封鎖呀

SkyPlus06/17 14:11他們最怕的就是金管會,跟金管會投訴就對了

ivycheng041506/17 14:20有欸,之前公司有一直接到打給某人的電話,全公司沒

ivycheng041506/17 14:20人認識這個人,反應給銀行,客服人員也只說會試著聯

ivycheng041506/17 14:20絡那個人去銀行修改個資,結果也沒下文,電話還是照

ivycheng041506/17 14:21

Aloee06/17 14:32不是你還接

leoth06/17 14:44換掉電話號碼不就解決?要講幾次?

marsonele06/17 15:00whosecall可以擋啊

jameshcm06/17 15:07可能原PO也有跟那間銀行來往,不能全擋掉

peacesignv06/17 15:51跟他說不要再打這支電話了不然要投訴金管會

ayame062506/17 16:09原Po也去台新開個帳戶然後跟行員問能不能蓋掉上一筆資

ayame062506/17 16:09料呢?

hsin110606/17 16:59我是被留給台哥大客服,對方欠費就打來催繳,跟客服講

hsin110606/17 16:59,本人拿著身份證到門市去請他們處理也沒用。

topJR06/17 17:10最近也遇到說我買他的東西.說了不是我.還一直打來叫我想清

topJR06/17 17:10楚.封鎖就換電話打.到底要想多清楚啦

nutta06/17 18:21叫人換電話號碼比較怕事哈

nutta06/17 18:22封鎖可能沒用,會換別支電話打,直接跟源頭對幹,抗爭到底

nutta06/17 18:22

yameide06/17 18:29我同事她家電話跟某國際電子公司電話差一碼還是倒過來,

yameide06/17 18:29多年來接過無數次打錯的電話

daisukiryo06/17 20:03留錯電話的人不改銀行不能自己亂改啊~_~

aizawafff06/17 21:11套出員工編號後說要投訴金管會,銀行不積極處理填錯號

aizawafff06/17 21:11碼而來打擾門號使用者,那就叫金管會處理你。

catherine21306/17 21:50客訴呀,一次不行就多客訴幾次

catherine21306/17 21:5133樓你可以打給客服要求客服處理呀

chenyoung41106/17 23:18你要直接當擊敗人,下次再打來要很兇的要求改正,

chenyoung41106/17 23:18方法就像上面推文教的那樣。對可憐的客服雖然很不

chenyoung41106/17 23:18好意思,但也只能這樣了

propofol31606/18 13:44叫原po換電話號碼的才有事XDDD

upway3506/19 12:46我之前也有接過電話打去他們客服,客服跟我說會查詢重覆

upway3506/19 12:47話的客戶然後連絡他改電話,後來我就沒再接到了,妳可以

upway3506/19 12:47試看看打客服處理,他們客服很熱心喔