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[問題] Selfridges送錯地址被放生怎麼辦?

看板WomenTalk標題[問題] Selfridges送錯地址被放生怎麼辦?作者
mrape
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大家好...
這件事情困擾我好多天了

我在 英國網站 Selfridges 上買東西, 總共500多美金
但是地址不小心寫錯了
我也沒發現, Selfridges就用DHL送出了
所以...東西送到一個錯誤的地址, 也被某個人簽收了

我等了很久...去查進度才發現東西送錯地址
於是跟Selfridges反應地址寫錯

但是Selfridges表示出貨之後就不關他們的事情
有問題請自己去跟DHL聯繫

但是問題是...簽收的人也不是我
我也跟Selfridges表示並非我本人簽收
怎麼可以讓別人簽收我的東西?

但是Selfridges一概表示他們只管出貨到指定地址
誰簽收他們不管, 自己去跟DHL聯繫

我反應了十幾次, 明顯感覺Selfridges不太想理我, 一直給我罐頭回應

請問各位有什麼辦法嗎...?

感謝各位

--

※ PTT留言評論
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/WomenTalk/M.1625247348.A.DCA

NSRC 07/03 01:39再訂一次 寫對地址

suzukimidori 07/03 01:45所以跟dhl聯絡了沒?

g7a7n7 07/03 01:46再訂一次寫我地址

jameshcm 07/03 01:50下次反過來,寄件人寫自己,收件人寫Sel

jameshcm 07/03 01:50fridges,也許就會送對了

dreamstory 07/03 01:54感覺有點難解,你可能要先去確定DHL

dreamstory 07/03 01:54有沒有保證送到收件人手上的條款

iluvcorn 07/03 01:59送的時候不是會打電話嗎 怎麼會沒發現

iluvcorn 07/03 01:59去錯誤地址那户問看看?不然只能報警了

iluvcorn 07/03 02:01Selfridges當然不會理你啊 因為他已經照

iluvcorn 07/03 02:01你填的資料送到了 這是DHL和你的問題

kissdodo 07/03 02:02住址是你寫錯,過很久才發現也是你的失

kissdodo 07/03 02:02誤,那你要他回答什麼?報警抓那個收貨

kissdodo 07/03 02:02的啊。

qqmini 07/03 02:06地址填錯,電話沒填錯吧,DHL進來都有報

qqmini 07/03 02:06關,妳打去DHL用提單編號查詢,確認商品配

qqmini 07/03 02:06送的狀況,反應看看。對方收到你的包裹若

qqmini 07/03 02:07不願意退回,可能涉及侵犯。一般都是會歸

qqmini 07/03 02:07還的。

iluvcorn 07/03 02:07趕快跟DHL連絡 請他們提供簽收單 這種單

iluvcorn 07/03 02:07據一般宅配公司只會留存幾個月 先蒐證

iluvcorn 07/03 02:07然後去報警

dcshoecousa 07/03 02:33老實說Selfridges沒有錯也沒有問題,

dcshoecousa 07/03 02:33你哪時候收台灣或國際包裹有看身份證

dcshoecousa 07/03 02:33和護照的,怎麼知道是不是你本人。你

dcshoecousa 07/03 02:33應該要聯絡的是DHL想辦法解決問題,

dcshoecousa 07/03 02:33不過就我所知改收地址是要加錢。收你

dcshoecousa 07/03 02:33包裹的人也很大膽,現在詐騙那麼多,

dcshoecousa 07/03 02:33也有假包裹的詐騙案。還有收包裹的人

dcshoecousa 07/03 02:33是不是有幫你繳關稅。

iluvcorn 07/03 03:06Selfridges關稅是結帳時一起預繳 所以對

iluvcorn 07/03 03:06方真的是白拿

transiency 07/03 03:06他說的沒錯。錯誤的是物流,你跟出貨

transiency 07/03 03:06廠商吵幹嘛?

transiency 07/03 03:09你透過foodpanda讓牛肉麵攤把食物錯送

transiency 07/03 03:09給隔壁的。有錯的是填錯地址的你,沒

transiency 07/03 03:09確認收貨人的外送業者,跟亂收貨品的

transiency 07/03 03:09隔壁鄰居。結果你去吵唯一沒錯的人,

transiency 07/03 03:09是怎樣?

transiency 07/03 03:10還記得地址的話,可以透過警方,去洽

transiency 07/03 03:10談拿回。因為不歸還有法律上侵占罪問

transiency 07/03 03:10題。

transiency 07/03 03:11他已經解釋你應該找誰,你還繼續吵,

transiency 07/03 03:11明明是你不想把話聽進去吧…

kawhi123 07/03 03:13推樓上

transiency 07/03 03:14是你寫錯地址,寄件廠商早就送到你填

transiency 07/03 03:14寫的地址去了。把自己的錯誤說成別人

transiency 07/03 03:14的錯誤,千錯萬錯都是別人的錯。

transiency 07/03 03:15不是你困擾很多天,是那個廠商的客服

transiency 07/03 03:15已經被你這個奧客煩好幾天了。

marktak 07/03 04:25下次改用鍵盤key 最好加上暱稱

whoismama 07/03 04:54本來就是要跟DHL聯繫呀

whoismama 07/03 04:56如果送的是大樓管理員收件,哪需要打電

whoismama 07/03 04:56話?

TheVerve 07/03 04:57這是你自己的錯誤吧

aaaaagw 07/03 07:08你是寫歪住址到那裡?高雄寫到新北?

Megalo 07/03 08:07那你就去聯繫DHL啊...... 他們要擺爛你有

Megalo 07/03 08:07辦法嗎

Megalo 07/03 08:07何況就真的是你自己寫錯地址

Megalo 07/03 08:09如果你覺得簽收程序有問題 應該要去跟DHL

Megalo 07/03 08:09聯繫 只是依照DHL的規定 好像是只要出去

Megalo 07/03 08:09派送 要改地址就要收480

anmimo 07/03 08:16*你寫錯地址*

sodahaini 07/03 08:26已經被簽收 那當然是去找物流啊…

ks99010 07/03 08:29不是他們送錯地址 是你自己填錯吧...而且

ks99010 07/03 08:29照流程確實是聯絡物流公司看能不能追回

ks99010 07/03 08:29來呀

pillooow 07/03 08:58標題殺人喔?送錯地址??

audrey94 07/03 09:31是你地址寫錯,如果連關稅都預繳了,從

audrey94 07/03 09:31報關出貨那一刻貨物所有權就不在商家身

audrey94 07/03 09:31上。對方不理你是正常的。直接跟DHL聯

audrey94 07/03 09:31絡要資料,要求收貨者還貨才對

g7a7n7 07/03 11:45閉嘴 女孩沒錯

huhuhai 07/03 12:34是妳寫錯地址吧!怎麼是貨運送錯?貨運送

huhuhai 07/03 12:34到妳寫的地址啊

JANKO 07/03 13:03啊你就填錯地址了啊,能怎麼辦?自己去那

JANKO 07/03 13:03個地址找人?

ZuraJiaNai 07/03 13:11笑死 叫你去聯絡DHL不聯絡 一直煩S說

ZuraJiaNai 07/03 13:11人家放生 這年頭生意真難做

mm210317 07/03 13:17你是不是想要Selfriges 再重寄一個給你

mm210317 07/03 13:17 本來就是自己寫錯 不然也可以去寫錯的

mm210317 07/03 13:17地址找那個人要

mm210317 07/03 13:17DHL才沒有送錯

ritaj 07/03 13:57直接去寫錯地址的地方問問吧,搞不好人家收

ritaj 07/03 13:57到也覺得困擾

tmds 07/03 14:16你哭錯對象了啦

Ripper 07/03 14:38噓標題殺人

Ripper 07/03 14:39你趕快去跟DHL聯繫,如果是國內地址被他人

Ripper 07/03 14:39簽收,你還可以報警侵佔。國外的話如果DHL

Ripper 07/03 14:39擺爛,你可能就很難找回了

scemoorso 07/03 15:40你自己寫錯地址是你的問題啊==

jb0110 07/03 16:07找物流,報警告侵佔

techwall 07/03 16:13直接連絡DHL啊……

sunnymeow 07/03 16:21本來就是去找DHL解決啊

yehlinch 07/03 17:27可憐的S客服

sses40713 07/03 20:25所以是誰的問題?

sses40713 07/03 20:25搞清楚很難嗎

sses40713 07/03 20:26S客服沒叫你滾就很客氣了

queen26601 07/03 21:53標題是不是誤導

transiency 07/04 00:12別人給你錯誤的地址,害你寄錯人。你

transiency 07/04 00:12也會賠給對方喔?這麼慷慨?那我是不

transiency 07/04 00:12跟你訂一百台iphone 都寄錯地址再叫你

transiency 07/04 00:12出面負責?

dcgirl 07/04 01:29奇文…你如果是賣家,買家地址寫錯,然後

dcgirl 07/04 01:29跟你說寫錯地址了怎麼還可以被別人簽收!你

dcgirl 07/04 01:29會覺得?

xxEstherxx 07/04 02:14自己寫錯到底怪誰啦