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[閒聊] 會比較喜歡哪種店員

看板WomenTalk標題[閒聊] 會比較喜歡哪種店員作者
kaki1231
(亞亞)
時間推噓52 推:52 噓:0 →:52

去專櫃購物會比較喜歡哪一種店員

1.主動熱心服務、推薦介紹,但行政常常出錯(ex.包錯尺寸顏色、發票開錯金額、刷卡刷錯金額、訂單寫錯或漏寫資訊、結帳系統操作錯誤遲緩...等)

2.服務比較冷漠不主動,客人問就會回答,只講重點,不太會講好聽話行銷。然後結帳或訂貨流程操作迅速確實絕不會出錯

只能二選一的話會比較喜歡哪個

另外補充一個問題:
假如你因為遇上1出錯而想給負評,1星最低5星最高會給幾星
如果遇上2冷漠服務讓你不爽想給負評,1星最低5星最高會給幾星

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.115.100 (臺灣)
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watson8132 05/29 17:14通常1會有2特質,2包含1特質

operaghost 05/29 17:141介紹完後找2結帳

watson8132 05/29 17:14好得很好,爛的…

operaghost 05/29 17:15看到只能選一個,那就2,因為結帳出

operaghost 05/29 17:15錯都還要後續處理,很煩,兩次就會覺

operaghost 05/29 17:15得討厭

※ 編輯: kaki1231 (106.64.115.100 臺灣), 05/29/2022 17:20:54

mag1021 05/29 17:222 主動熱心推薦的店員很煩 我自己看就好

kimono1022 05/29 17:272讚 1雷上加雷

tose4433 05/29 17:33熱情不見得是優點,冷淡不見得是缺點,

tose4433 05/29 17:33你的選項看似想要一個優點配一個缺點平

tose4433 05/29 17:33衡,其實你已經先入為主覺得熱情的比較

tose4433 05/29 17:33好,事實上這個選擇題完全畫蛇添足,建

tose4433 05/29 17:33議你改問熱情vs冷淡,迷糊vs嚴謹來分成

tose4433 05/29 17:33兩個問題,而不是引導式的優劣平衡,這

tose4433 05/29 17:33樣會更加客觀

tose4433 05/29 17:35因為你覺得熱情是優點,所以配一個常出

tose4433 05/29 17:35錯的迷糊平衡,又認定冷漠是缺點,所以

tose4433 05/29 17:35配一個謹慎來平衡,其實已經是懷抱先入

tose4433 05/29 17:35為主的主見來看人

tose4433 05/29 17:38冷熱本來就是要收放自如,過分熱情的人

tose4433 05/29 17:38容易忽略重點,只有冷漠的人則大多欠缺

tose4433 05/29 17:38積極性,沒辦法因人而異的多半都是相當

tose4433 05/29 17:38程度的白目,看不出顧客需要用什麼態度

tose4433 05/29 17:38應對

其實是...真人真事

lunanightcat 05/29 17:48長得帥的

※ 編輯: kaki1231 (106.64.115.100 臺灣), 05/29/2022 17:50:23

gg553 05/29 17:512

Muratlo 05/29 17:552

starwillow 05/29 18:17當然是2,希望店員沒事別來煩我

milk7054 05/29 18:21絕對是2,出錯應該被殺頭

SSLXDD 05/29 18:362

beams156 05/29 18:532

whoismama 05/29 19:162,最討厭熱情的店員

eva19452002 05/29 19:17一進門看到熱情的店員上來我會馬上離

eva19452002 05/29 19:17開,因為太過熱情然後不買,後果難以

eva19452002 05/29 19:17想像

wendyks234 05/29 19:572超棒的 希望每家店的都是2 絕對給5星

wendyks234 05/29 19:58反正我有問題會主動發問 有回答我就好

B08092005 05/29 20:002 我有問題自然會去找店員

abby9160 05/29 20:02我選適當熱情 行政迅速正確的不行嗎

pysoo 05/29 20:032

transiency 05/29 20:082 我討厭熱血推銷的店員

ab2u04fu4ab 05/29 20:13熱心推薦的有點煩

tg9456 05/29 20:20原PO是2然後被投訴嗎? 我覺得1會看人情給3

tg9456 05/29 20:21顆 2的話就你照我也照規矩 給一星不會手軟

camuss 05/29 20:212

coffee112 05/29 20:252吧 但大家都是混口飯吃所以不會想為

coffee112 05/29 20:25難1 就讓他練經驗值吧

Flyshinesky 05/29 20:282全身優點啊、1雷就算了還吵

twinkle36111 05/29 20:39當然2 1超煩

nonolike 05/29 20:442

mi0 05/29 20:452 太熱情很困擾

peiring 05/29 20:48冷漠可以,但不要臭臉

timmy999 05/29 20:58我評價只有1星跟5星

silmoazra 05/29 21:002

Kavass 05/29 21:012

cheng0822 05/29 21:022啊一直主動的好煩,拒絕後就不主動海

cheng0822 05/29 21:02能接受

estee0105 05/29 21:042

YYSH 05/29 21:05我會選2 但通常遇到的不是2 而是臭臉+口氣

YYSH 05/29 21:05不好 根本不只冷漠了

fp737 05/29 21:061給老人 2給年輕人

a331432534 05/29 21:242 主動詢問店員再介紹 不然壓力很大

tennisjane 05/29 21:332

ottffss 05/29 21:41長輩真的喜歡1 熱情>>>>其他

ymx3xc 05/29 21:452

chocolatepie 05/29 21:512阿 不出錯很重要

jajoy 05/29 22:062

jajoy 05/29 22:07有一種是會注意客人,客人一個眼神馬上主

jajoy 05/29 22:07動服務的

l1992827 05/29 22:102 不用太過熱情 而且出錯很麻煩先不要

g9xuggf 05/29 22:201會強迫推銷=.=

smallgreen71 05/29 22:242,我討厭太熱情推銷

redbb521 05/29 22:462

hsin1106 05/29 22:512,買東西不喜歡店員在旁邊推銷

shuaries 05/29 22:55店員有時真的很難做 若不熱情介紹的話

shuaries 05/29 22:55 客人又在那裡演內心戲 覺得店員不理他

shuaries 05/29 22:55

cms6384 05/29 23:02大的

floh 05/29 23:262

rose1127 05/29 23:302 很可以

rose1127 05/29 23:30有點怕遇到熱情的店員,最好也不要記住

rose1127 05/29 23:30

guest3year 05/29 23:422 喜歡自己逛自己的 最討厭店員蹭過

guest3year 05/29 23:42來 有問題我自己會發問會要求 然後這

guest3year 05/29 23:42種的 就算不爽也會給四顆吧

Sunblacktea 05/29 23:482 太熱情的會有壓力

Sunblacktea 05/29 23:48而且重點是你1舉的那些出錯問題很大

huuban 05/30 00:392 1根本就很煩又很雷

huuban 05/30 00:40給星看情況,有時候是給高分但留言說實話

jessica8870 05/30 01:132啊

birch11 05/30 02:11肯定2 管他態度冷熱 出錯不能接受

yeeting 05/30 02:56當然是2阿阿阿 1常常出包大概也常被客訴

yeeting 05/30 02:59適中就好 不喜歡太熱情也不喜歡太冰的

yeeting 05/30 02:59就是那種面對提問可以專業侃侃而談

yeeting 05/30 03:00而不是臭臉+不屑 吵又推銷很表面 很煩

Chieen 05/30 03:13你的1完全沒凸顯出優點啊 當然大家都選2

a28956325 05/30 04:482

nora1813 05/30 05:44可以不熱情,但不能擺臉色給客人看,絕

nora1813 05/30 05:44對負評。

huhu0830 05/30 06:26你2應該要說態度不好很兇 這樣才有得比

kight91062 05/30 11:212很完美欸 請平衡報導

jessieL 05/30 13:072完美

fifierapple 05/30 17:132 超可以

dt770301 05/31 09:25選2