[問題] 如何聯絡上微軟客服？
上個月吧，微軟xbox game pass和discord有一個合作活動
訂閱xbox game pass送nitro三個月序號
對了，備註，是xgpu才有，我是xgpu沒錯
訂閱了之後卻沒有出現在權益中
而我朋友的上個月和這個月都各收到一組序號了
我從上個月訂閱之後發現沒有之後開始和微軟客服處理
每次都三四個工作天才會有下文
然後跟我說已經把權益加入我帳號內了，但是空空如也
https://i.imgur.com/b61G31Z.png
https://i.imgur.com/v4T6f7U.jpg
之後過了一個月拖到我實在受不了直接上線上真人客服
得到回應是負責我問題的高級專員休假到3號，回來之後才有辦法幫我處理
好，沒關係，結果我之後回去線上客服是這樣子的
https://i.imgur.com/X2f2CHP.png
直接在上班時間不給我客服欸厲害了
點選請回電給我選項會
https://i.imgur.com/SVS6Ovr.png
現在這個情況該怎麼做啊，先打電話過去微軟？
還是應該直接找消保官比較快
實在沒遇過這種情況....
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寄信說 電話不能用啊...阿不過你換個瀏覽器試試先
我之前是叫他直接打我手機
我Safari和chrome和vivaldi都試過了
然後我要登記手機直接跳錯誤，有夠厲害的，我現在懷
疑客服根本在裝死
微軟好像有論壇和FB，到那邊直接客訴吧。順便客訴這
個客服
是這個嗎？有XGPU會員資格都可以領才對？你有下載GamePass
的App看看嗎？
沒有就換語系看看 這玩意有地區國家沒發
喔，沒注意到你是GP會員，不過也可以載app登入看看
我是xgpu會員沒錯啊，我沒打清楚，這個活動要xgpu才
有啊，所以被吃了權益我很不爽
@t77133562003 我用台灣帳號的朋友有
@TETUO 就是沒有啊，電腦手機都沒有，只有該死的ove
rcook，我又不玩那個
https://j.mp/2GswiDi 看「Q: 為什麼我在Game Pass
首頁裡找不到這次的 Nitro 活動?」那項
我訂的是xgpu好嗎，他說的是如果您訂閱的是 Game Pa
ss 或 Xbox Live Gold，我文章有寫
雖然不能解決你的問題，有點好奇如果別人給你代碼能換嗎?
可以，那個代碼9-11月辦都會拿到，但是只有第一次用
nitro的人才能用，這個就是推廣活動，所以續訂的看
是要賣掉還是怎樣
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[緊追] 大量玩家低價訂閱的XGP被強制退款微軟秋後算賬？大量玩家低價訂閱的 Xbox Game Pass (XGP) 被強制退款 今日有大量Xbox玩家反應，訂閱的Xbox Game Pass被強制退款失效了，同時收到了微軟的 兩封提示郵件。郵件顯示，購買的 Xbox Game Pass (XGP) 會員是通過非法手段獲取的， 違反了微軟的服務協議，因此訂閱被取消。同時相應退款已發放至Visa卡中。（由於是代![[緊追] 大量玩家低價訂閱的XGP被強制退款](https://i.imgur.com/TENnLMQb.jpg "[緊追] 大量玩家低價訂閱的XGP被強制退款")
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[朋友] 微軟正式推出XGP家庭朋友計劃，最多可5微軟正式推出Xbox Game Pass家庭朋友計劃，最多可5人共享訂閱 經過差不多一個月的測試之後，微軟終於正式公佈Xbox Game Pass家庭朋友計劃以及新計劃 在測試地區也就是哥倫比亞以及愛爾蘭地區的價格。新的Xbox Game Pass家庭朋友計劃可以 讓5名相熟的玩家，以更低的價格來享受Xbox Game Pass的遊戲。18
[微軟] 對決索尼？傳將推XGP家庭訂閱方案對決Sony？傳微軟將推Xbox Game Pass家庭訂閱方案 最快這時間登場 在Sony宣布調整旗下PlayStation Plus服務，並且在特定地區與PlayStation Now服務合 併，藉此與微軟Xbox Game Pass服務抗衡之後，微軟則是傳出準備推出家庭訂閱方案，讓 更多人可以使用Xbox Game Pass服務。![[微軟] 對決索尼？傳將推XGP家庭訂閱方案](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2022/04/04/draft/16530841.jpeg&s=Y&x=79&y=0&sw=843&sh=562&exp=3600 "[微軟] 對決索尼？傳將推XGP家庭訂閱方案")
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[情報] 微軟開始限額測試XGPU家庭分享方案微軟在8月4日開始在哥倫比亞與愛爾蘭的Xbox Insider測試資格進行Xbox Game Pass![[情報] 微軟開始限額測試XGPU家庭分享方案](https://i.imgur.com/5eKAOwcb.jpg "[情報] 微軟開始限額測試XGPU家庭分享方案")
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[心得] MOMO Xbox live 12個月卡無法兌換先說結論：我在MOMO買的12個月live金會員卡無法儲值在我的台灣區帳戶 ==== 後續更新：透過1/18號的文章，使用微軟xbox線上客服，提供購買證明已協助將訂閱地區更 改回台灣區，線上客服真的不錯。 前天看到MOMO XBOX LIVE 12個月卡 (購買後寄電子序號)有折扣，因此想買個一張儲值以便![[心得] MOMO Xbox live 12個月卡無法兌換](https://i.imgur.com/cl25hHGb.png "[心得] MOMO Xbox live 12個月卡無法兌換")
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[閒聊] 覺得微軟客服揪甘心 順便送品客序號事情是這樣的，小弟我之前因為某些原因，會員地區一直在日本，最近想跟風加入XGPU 。一週前，我就在灌了兩年金會員(24+2)後，先用電腦買了game pass pc一個月，一切 看起來都很順利。但接著想再買XGPU一個月的時候，就發生問題了，頁面顯示無法購買 ，說有區域問題。而我當時想說那就順便把帳戶地區移回台灣吧，但成功移回來之後竟 然還是無法購買，最後只好致電給微軟客服XD7
Re: [問題] XGPU升級問題回來更新一下剛剛的經過， 昨天(2/7)跟線上文字客服聯絡後，客服表示已經記錄了我的問題並反饋公司， 會在稍後一兩天電話聯繫我處理結果， 今天(2/8)一通來自中國江蘇的語音客服打來了，表示已經了解了我的狀況， 我詢問我的問題發生在哪裡，他說是台灣賣場買的序號只認台灣IP就可以儲值成功，5
Fw: [情報] 免費XGP三個月 (序號已發完)序號發完嚕... ※ [本文轉錄自 Steam 看板 #1ZJTGiha ] 作者: cp296633 (Joey) 看板: Steam 標題: [閒聊] 免費XGP三個月 (瘟疫傳說 P5R)![Fw: [情報] 免費XGP三個月 (序號已發完)](https://i.imgur.com/oUrqbwqb.jpg "Fw: [情報] 免費XGP三個月 (序號已發完)")
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[問題] XGPU升級問題我也是在等二月降價後升級XGPU的人之一， 我的帳號在古老的 XBOX360 時代是日區帳號， 現在因為已經全區了所以沒注意到這個問題， 2/1 我買好了三年份金會員，用 momo 賣場的下載版序號儲值進去成功， 但是用微軟賣場的第一個月 30元 XGPU 升級時，出現2
Re: [新聞]PlayStation計劃新服務以應付XGP→ kaj1983: xgp還是要配金會員後服務才是齊全的樣子 12/04 13:26 微軟目前底下其實一堆訂閱在跑 1. Xbox Live Gold 這個就跟PS+一樣 訂閱後才能聯網 每個月會送遊戲 2. Xbox Game Pass Console