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[問題] 請問主機附的手把保固確定是一年嗎

看板XBOX標題[問題] 請問主機附的手把保固確定是一年嗎作者
charmingpink
(charmingpink)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:32

昨天玩XSX發現手把開始按鍵卡卡的
本來想說算了那顆滿少用的
後來爬文發現主機附的手把保固一年
可是推文有人說客服說是90天
有人送修過確定是1年還是90天嗎
還差5天才1年想說可以修就修


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.135.94 (臺灣)
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yanwentp06/10 09:45那直接問客服不就好了?

TETUO06/10 09:48直接找客服+1 之前有人系統顯示一年但客服只認3個月,還是

TETUO06/10 09:48以客服為主,線上文字客服很方便,打電話客服有時反而不好

TETUO06/10 09:48溝通

想說先讓自己和大家確定一下 不然最近打了幾支其他客服都打不進去還沒處理到問題 不知 道微軟有線上的

TETUO06/10 09:53https://reurl.cc/RrQzGn 官網連結

圖 請問主機附的手把保固確定是一年嗎
圖 請問主機附的手把保固確定是一年嗎
圖 請問主機附的手把保固確定是一年嗎
※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 09:54:59

machungxi06/10 10:00其實銷售頁面就寫3個月了,這前提下老實說不太可能變

TETUO06/10 10:01要跟客服爭取的話,也可以去微軟帳戶中心>裝置看保固期限,

TETUO06/10 10:01主機附的手把好像要另外輸入手把序號(電池蓋打開)註冊,有

TETUO06/10 10:01人成功送修也有人被打槍,要試才知道。如果沒時間弄就買新

TETUO06/10 10:01的吧

比較後悔自己上個月想說用不到第三隻把20周年手把賣了

※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 10:08:02

peacemaker106/10 10:46就是3個月,客服不會認你網頁上是1年或3個月,他們

peacemaker106/10 10:46的客服手冊就是3個月

看來回家用線上客服問一問就好 不知道手把好不好拆感覺只是有小東西卡到

※ 編輯: charmingpink (111.82.135.94 臺灣), 06/10/2022 10:54:28

richer2306/10 11:01剛聯繫了客服,滿清楚的很棒

emilchu9806/10 13:11我XSS附的手把3個月後出現飄移送修還算保固內

emilchu9806/10 13:12但也許像其他人說的不一定,所以可能還是要問問客服

emilchu9806/10 13:21抱歉!! 查了一下記錄我是購入2個月左右出問題送修的

emilchu9806/10 13:22但是送修回來是不同支,上官網查裝置保固卻還有1年?

emilchu9806/10 13:27https://imgur.com/SBu4kqU

ttnpyepwos06/10 18:08快送修,我上次星期五網上填單,下週三就送回來了

ttnpyepwos06/10 18:09不過我裝置是寫還有4個月就是...

ttnpyepwos06/10 18:12填單,然後就會有人打電話跟你約隔天收貨,然後送修回

ttnpyepwos06/10 18:12來不會再電話通知,頂多宅配會跟你說他在門口了。

ttnpyepwos06/10 18:13最近送修過PS5手把和微軟手把,我對微軟算滿意...

ttnpyepwos06/10 18:13PS5你還要自己跑SONY的維修中心XD

ttnpyepwos06/10 18:19https://imgur.com/A6x14S5 6/8號就收到了...

TETUO06/10 18:20只能說有好有壞,實體維修點可以做到原機返還,微軟是更換

TETUO06/10 18:20良品,雖然到府收送件省事。但遇到限定款沒有備品/良品能

TETUO06/10 18:20換就悶了

ttnpyepwos06/10 18:20要看維修點離你近不近....不然最近下雨也煩。

Askalaphos06/10 18:21PS5 要親送,雖然手把換新機率高

TETUO06/10 18:21未來開放客製化手把,如果遇到要送修希望保固期跟維修方式

TETUO06/10 18:21可以更完善

Askalaphos06/10 18:22盒子到府收送很方便,我黑色手把按鈕卡住送修,配送

Askalaphos06/10 18:22蠻快的

Askalaphos06/10 18:23對欸! 好奇,客製化手把送修過程,是有機會整新?還

Askalaphos06/10 18:23是直接換新? QQ

ttnpyepwos06/10 18:24看你的手把序號就知道了,我索尼那隻也只是整新...

ttnpyepwos06/10 18:25客製化手把我想應該也是整新,每個人配色不同-.-

Askalaphos06/10 18:39謝謝板大解答

ChungLi556606/14 11:42扳機鍵的話就自己拿塑膠片拆了吧 有個海綿墊被擠壓

ChungLi556606/14 11:42到位移了 拆掉就好