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[心得] 京東edifier免運檔期被索收超材費事件

看板Audiophile標題[心得] 京東edifier免運檔期被索收超材費事件作者
wasihi
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時間推噓12 推:12 噓:0 →:14

看到上面那篇好心人被收超材費後,發現不只我一人發生這件事情,就來分享收超材費事件後續

這次618檔期很多免運
觀望S301很久遲遲不見免運及折扣,所以下單買S2000mk3

6/7下單免運
6/18物流商通知要收超材費(!!)
https://i.imgur.com/3B7ORdB.jpeg


後來求助FB社團上常分享京東優惠購物的小編
小編在群組募集大家的訂單統一向京東反應後

6/24收到信件通知,京東方會代為支付此費用
https://i.imgur.com/EoNg7F7.jpeg


目前好像還蠻多人是被卡關要正報,我還沒走到那步,如果還沒報關,可以去看看信件會不會是跟我一樣的狀況被通知收取超材費
(尤其有點半恐嚇三天內未繳超材費會被強迫退款)
真的會措不及防。


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danisaku06/26 20:10感謝分享,很實用

mangobearx06/26 21:07我也有收到,隔天就跟客服回應,也是京東吸收運費。但15

mangobearx06/26 21:07號下單,現在還沒過境QQ。20號訂的淘寶應該這兩天到貨

mangobearx06/26 21:07,京東的速度真的是慢啊。

lovewhite06/26 21:14真好 我跟京東客服聯絡 他就只叫我去付錢而已 QAQ

lovewhite06/26 21:14京東真的超級慢 我淘寶買車用床墊體積差不多大 也是七

lovewhite06/26 21:14天就拿到 京東花了20天才拿到

duriel331306/26 22:48老實講 遇過的淘寶或是京東 客服"大多"比台灣廠商好

duriel331306/26 22:49何況比較便宜

jsz06/27 00:31我也是15號下單A100,25號收到,沒被課

zorroptt06/27 12:25淘寶他們的客服超拼的 凌晨兩三點問問題還馬上回起來

zorroptt06/27 12:25蝦皮問問題 三小時內有回應的都挺少見 w

aaa7891006/27 16:44我6/16下單,6/26到,還是易立委重新認證耽擱兩天

lovewhite06/27 18:02我今天有再去問京東客服能不能超材費 客服說不行~ 說可

lovewhite06/27 18:02以免超材費是因為異常單或是等太久才讓他們免單 我懶得

lovewhite06/27 18:03再講太多就算了

lovewhite06/27 18:03 能不能退超材費 少打一個字

zorro111106/27 19:21我15號下單的s880還不知道在哪裏?

HarukaLM06/27 22:44我是收到跟我要超材費的mail後 回mail問免運為什麼還要

HarukaLM06/27 22:45超材費, 之後就收到回信幫我爭取免運 後來就爭取到了

HarukaLM06/27 22:46不用繳超材費 京東會負擔

HarukaLM06/27 22:49已經繳的也爭取看看..成功後京東會退費

lovewhite06/28 17:19我後來回覆當初寄來說要收超材費的那封信 一樣不讓我退

lovewhite06/28 17:20但給了我20元的京東餘額補償

HarukaLM06/28 17:44那看來我運氣比較好 京東有退給我..

lovewhite06/29 22:38我猜是還沒繳的京東會同意不用繳 但已經繳了就沒辦法退