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[問題] Keces P8 輸出電壓偏高

看板Audiophile標題[問題] Keces P8 輸出電壓偏高作者
egoh
(egoh)
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想請問各位有使用Keces P8的版友,我使用時發現輸出電壓為19.7~19.8V,電流則為0.3A左右,

https://i.imgur.com/3GvST0n.jpg


使用手冊上標示過電壓保護上限值為19.5V,但後方指示燈卻仍為綠燈,也沒切斷
電源。

https://i.imgur.com/7WUSSNX.jpg


我連接的設備為Intel NUC fanless,目前使用上也沒問題。

想請問各位這樣keces P8是否正常?有需要送回原廠檢測嗎?

因為是在網路電商購買,請問有版友有送修經驗嗎?要如何聯絡呢?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.43.190 (臺灣)
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※ 編輯: egoh (125.231.43.190 臺灣), 11/19/2022 10:58:03 ※ 編輯: egoh (125.231.43.190 臺灣), 11/19/2022 10:58:29

keksut11/19 12:14沒切斷不正常.,建議送修

※ 編輯: egoh (125.231.43.190 臺灣), 11/19/2022 12:57:36

egoh11/19 13:23原廠告知後來改為超出1V才切斷電源,所以正常的

xoy11/19 13:32我有一樣的機器,頂多多0.1V,不管是19V還是9/12V的

xoy11/19 13:40不過多1V對NUC記得是沒問題的

egoh11/19 14:19我也覺得奇怪電壓怎麼會這樣高,我家插頭電壓量測是115V,

egoh11/19 14:19不知道是不是因為這樣才比較高。

keksut11/19 18:45原來要1V才切,我的P8原本電壓也會偏高,後來加了濾波排插

keksut11/19 18:45後就不會了

egoh11/20 07:01我現在也把插頭改插在蓋世特濾波排插上,觀察看看。

chinyuechen11/20 20:44我家電壓118V,輸出是19.1V 給您參考

egoh11/21 13:47最後跟原廠討論後還是送修,原廠的客服回覆很迅速,真的不

egoh11/21 13:47錯!